Spo­ti­fy kün­di­gen: So löschst du dein Premium-Abo

Du möch­test dein Pre­mi­um-Abo bei Spo­ti­fy kün­di­gen? Viel­leicht sogar gleich dei­nen kom­plet­ten Account? Zum Glück legt dir Spo­ti­fy bei der Kün­di­gung kei­ne Stei­ne in den Weg. UPDATED erklärt dir Schritt für Schritt, wie du Spo­ti­fy-Pre­mi­um kün­di­gen oder gleich dei­nen Spo­ti­fy-Account löschen kannst. 

Wenn du dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo kün­di­gen möch­test, musst du kei­ne spe­zi­el­len Fris­ten beach­ten. Das Abo ver­län­gert sich monat­lich und kann auch noch weni­ge Stun­den vor dem jewei­li­gen Stich­tag pro­blem­los gekün­digt wer­den. Hast du dein Abon­ne­ment direkt über Spo­ti­fy abge­schlos­sen, gehst du dafür wie folgt vor: 

1. Log­ge dich auf der Web­sei­te von Spo­ti­fy in dei­nen Account ein. 
2. Kli­cke oben rechts im Fens­ter auf Pro­fil und im fol­gen­den Drop-down-Menü auf Kon­to. 
3. Kli­cke links im Menü auf Ver­füg­ba­re Abos. 
4. In der sich öff­nen­den Lis­te bekommst du dein der­zeit aktu­el­les Abo ange­zeigt und alle wei­te­ren ver­füg­ba­ren – wie Pre­mi­um Duo oder Pre­mi­um Fami­ly.  
5. Scrol­le in der Lis­te nach unten zum Ein­trag „Spo­ti­fy Free“. Kli­cke dort auf Spo­ti­fy Pre­mi­um kün­di­gen und im nächs­ten Dia­log auf Wei­ter zur Kün­di­gung.  

Du hast dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo erfolg­reich gekün­digt. In dei­ner Kon­to­über­sicht wird dir das Datum ange­zeigt, zu dem dein Account auf Spo­ti­fy Free umge­stellt wird. 

Du beziehst Spo­ti­fy Pre­mi­um über einen ande­ren Anbie­ter, z.B. iTu­nes oder dei­nen Mobil­funk­an­bie­ter? Dann kannst du dei­nen Ver­trag lei­der nicht so ein­fach kün­di­gen. Wen­de dich hier­für an das Unter­neh­men, das dein Abo und dei­ne Zah­lun­gen ver­wal­tet, und tei­le die­sem am bes­ten schrift­lich mit, dass du dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo kün­di­gen möch­test.  

Ach­te hier­bei auch auf die jewei­li­gen Kün­di­gungs­hin­wei­se. Bist du dir nicht sicher, über wel­ches Unter­neh­men dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo läuft, fin­dest du die ent­spre­chen­de Infor­ma­ti­on in dei­ner Kon­to­über­sicht unter Ver­füg­ba­re Abos. 

Wenn du Spo­ti­fy Pre­mi­um grund­sätz­lich nut­zen möch­test, aber nach einer güns­ti­ge­ren Mög­lich­keit suchst, für den bie­tet der Strea­ming­dienst ver­schie­de­ne Abo­mo­del­le, die sich in Umfang und Preis unter­schei­den:   

• Das spe­zi­ell an Stu­die­ren­de aus­ge­rich­te­te Abon­ne­ment Pre­mi­um Stu­dent kos­tet ledig­lich 4,99 Euro.  
• Spo­ti­fy Pre­mi­um Duo kos­tet 12,99 Euro und bie­tet zwei in einem Haus­halt leben­den Per­so­nen den vol­len Pre­mi­um-Umfang in zwei getrenn­ten Kon­ten an. Dar­über hin­aus kannst du mit dem Duo Mix jeden Tag eine eige­ne Play­list erstellt. 
• Spo­ti­fy Pre­mi­um Fami­ly kos­tet 14,99 Euro und ent­hält sechs getrenn­te Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Kon­ten für Per­so­nen, die zusam­men­woh­nen. 

Dein Spo­ti­fy-Abo wech­selst du, indem du der Anlei­tung oben folgst und unter dem Abo dei­ner Wahl auf Aus­wäh­len klickst. 

Statt ein Duo- oder Fami­li­en-Abo selbst zu erstel­len, kannst du dich auch in ein bestehen­des ein­la­den las­sen – vor­aus­ge­setzt, der Account-Inha­ber lebt mit dir unter einem Dach. Wie das geht, erfährst du hier: 

Hast du dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo gekün­digt, wird dein Account zum Ablauf des letz­ten Abrech­nungs­mo­nats auto­ma­tisch auf Spo­ti­fy Free umge­stellt. Du kannst nun kos­ten­los wei­ter­hö­ren, soll­test dich aller­dings auf die fol­gen­den Ände­run­gen ein­stel­len: 

• Anders als bei einem Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo kannst du mit Spo­ti­fy Free kei­ne Musik off­line hören. 
• Dei­ne zuvor erstell­ten Play­lists blei­ben grund­sätz­lich erhal­ten, Off­line-Songs und ‑Alben ver­schwin­den aller­dings. 
• Das unein­ge­schränk­te Über­sprin­gen ein­zel­ner Songs ist nicht län­ger mög­lich. Es steht ledig­lich noch Shuf­fle-Play zur Ver­fü­gung, also die Zufalls­wie­der­ga­be von Lie­dern durch Spo­ti­fy. Ein­zi­ge Aus­nah­me: Die 15 Pick-and-Play-Play­lists, die dir unter Start auf Spo­ti­fy ange­zeigt wer­den. 
• Die Audio­qua­li­tät ver­schlech­tert sich laut Anbie­ter im Ver­gleich zum Bezahl-Abo. 
• Künf­tig wird dei­ne Musik­aus­wahl durch Wer­bung unter­bro­chen. 

Spo­ti­fy kün­di­gen reicht dir nicht? Dann kannst du alter­na­tiv dein Kon­to kom­plett löschen. Vor­aus­set­zung: Du hast dein aktu­ell bestehen­des Abo vor­ab gekün­digt. 

Soll­test du dich spä­ter erneut bei Spo­ti­fy anmel­den wol­len, kannst du dafür nicht mehr dei­nen bis­he­ri­gen Benut­zer­na­men ver­wen­den. Zudem hast du nach der Löschung dei­nes Kon­tos kei­nen Zugriff mehr auf Play­lists und Co. Ein mög­li­cher Stu­den­ten­ra­batt kann erst nach Ablauf von 12 Mona­ten wie­der mit einem ande­ren Kon­to genutzt wer­den. 

So gehst du vor, wenn du dein Spo­ti­fy-Kon­to löschen möch­test: 

1. Log­ge dich auf der Web­sei­te von Spo­ti­fy in dei­nen Account ein. 
2. Kli­cke oben rechts im Fens­ter auf Pro­fil und im fol­gen­den Drop-down-Menü auf Kon­to. 
3. Scrol­le auf der Sei­te nach ganz unten. 
4. Kli­cke unter dem Rei­ter „Unter­neh­men“ auf Info.  
5. Unter „Kun­den­ser­vice und Sup­port“ fin­dest du das Kon­takt­for­mu­lar. Kli­cke dar­auf. 
6. Wäh­le in der Auf­lis­tung nun als nächs­tes Kon­to > Ich möch­te mein Kon­to schlie­ßen. > Zum Schlie­ßen kon­tak­tie­ren. Alter­na­tiv kannst du hier auch dein Pre­mi­um-Abo löschen und zu Spo­ti­fy Free wech­seln. 
7. Im letz­ten Schritt fragt dich das For­mu­lar nach dei­nem Namen und einer Fra­ge, die du dem Kun­den­ser­vice stel­len möch­test. Tra­ge hier ein­fach ein, dass du dein Spo­ti­fy-Kon­to schlie­ßen las­sen möch­test. 

Von dei­ner Sei­te gibt es nun nichts mehr zu tun. Der Kun­den­ser­vice von Spo­ti­fy ver­an­lasst die Löschung des Kon­tos und bestä­tigt dir den erfolg­ten Vor­gang. 

Wenn du dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo nicht län­ger nut­zen möch­test, kannst du es in weni­gen Schrit­ten kün­di­gen. Danach ist aber noch lan­ge nicht Schluss mit Musik, denn dei­ne Play­lists und Co. wer­den in das kos­ten­lo­se Spo­ti­fy Free über­tra­gen. Aller­dings mit eini­gen Abstri­chen. Etwas schwie­ri­ger wird es, wenn du dei­nen Spo­ti­fy-Account ganz löschen möch­test. Hier hat der Musik-Anbie­ter eini­ge Umwe­ge ein­ge­baut, doch am Ende gelingt auch der end­gül­ti­ge Abschied von Spo­ti­fy ohne grö­ße­re Probleme.