Sonos zurück­set­zen: So funk­tio­niert es bei Move, One & Co.

Sonos bie­tet mit sei­nen Laut­spre­chern ein umfang­rei­ches Mul­ti­room-Sys­tem an. Das bedeu­tet, dass du den Sound der Boxen über alle Räu­me hin­weg steu­ern und syn­chro­ni­sie­ren kannst. Aller­dings kann es manch­mal sein, dass das nicht mehr wie gewünscht funk­tio­niert. Lässt sich das Pro­blem nicht über die App lösen, kann es hilf­reich sein, dei­nen Sonos-Laut­spre­cher zurück­zu­set­zen. Wie das bei den unter­schied­li­chen Model­len funk­tio­niert, erfährst du hier.

Bevor du dein Sys­tem von Sonos voll­stän­dig zurück­setzt, soll­test du einen ein­fa­chen Neu­start aus­pro­bie­ren. Der kann bereits so man­ches Pro­blem lösen. Dafür gehst du ein­fach zu dei­nem ein­ge­schal­te­ten Laut­spre­cher und ziehst den Ste­cker, damit er strom­los ist. War­te rund zehn Sekun­den und ste­cke das Gerät dann wie­der ein. Der Laut­spre­cher fährt neu hoch und ver­bin­det sich mit dem Sys­tem. Ver­su­che nun, ob er wie­der nor­mal funk­tio­niert. Ist das nicht der Fall, kannst du das voll­stän­di­ge zurück­set­zen versuchen.

Setzt du dein Sonos zurück, ver­liert das Gerät sämt­li­che Ein­stel­lun­gen. Es han­delt sich also um einen Reset auf die Werks­ein­stel­lun­gen. Das bedeu­tet auch, dass er fort­an nicht mehr in dein Sys­tem ein­ge­bun­den ist. Du musst den Laut­spre­cher also neu ein­rich­ten, um ihn wie­der ver­wen­den zu kön­nen. Das geht aller­dings ganz ein­fach über die Sonos-App, genau wie das Hin­zu­fü­gen von Strea­ming-Diens­ten, mit denen der Laut­spre­cher dann eben­falls nicht mehr ver­bun­den ist. So funk­tio­niert der Hard-Reset bei dei­nem Sonos-Gerät:

Eini­ge älte­re und vie­le aktu­el­le Model­le haben eine Ver­bin­dungs­tas­te. Die­se ist mit einem Unend­lich­keits-Zei­chen (∞) ver­se­hen. Dazu zäh­len etwa die Sonos Arc, die Sonos Beam, die Sonos Play­ba­se, die Sonos Play­bar, der Sonos Amp und mehr. Die fol­gen­de Anlei­tung gilt also für einen sehr gro­ßen Teil der Gerä­te des Herstellers.

1. Tren­ne auch hier dein Sonos-Gerät vom Strom.
2. Drü­cke und hal­te die Verbindungstaste.
3. Ste­cke nun das Sonos-Gerät wie­der an den Strom, wäh­rend du die Tas­te wei­ter gedrückt hältst.
4. War­te, bis die Sta­tus-LED weiß und oran­ge blinkt. Las­se die Ver­bin­dungs­tas­te nun los.
5. Bei erfolg­rei­chem Zurück­set­zen fängt die Sta­tus-LED an, grün zu blin­ken. Nun kannst du dein Gerät neu einrichten.

Der Sonos Play:1 war einst der Stan­dard-Laut­spre­cher von Sonos. Heu­te gibt es ihn kaum noch zu kau­fen. Hast du ein sol­ches Modell, dann weißt du, dass es nur auf der Ober­sei­te Tas­ten hat. Die sind zum Zurück­set­zen auch wich­tig. So geht es:

1. Tren­ne dei­nen Sonos Play:1 vom Strom.
2. Nimm das Kabel in die eine Hand, hal­te mit der ande­ren Hand die Wie­der­ga­be/­Pau­se-Tas­te gedrückt.
3. Ste­cke den Laut­spre­cher mit gedrück­ter Tas­te wie­der an den Strom. Hal­te die Tas­te dabei immer wei­ter gedrückt.
4. Blinkt die Sta­tus-LED dar­un­ter im Wech­sel weiß und oran­ge, kannst du die Tas­te los­las­sen. Dein Sonos Play:1 führt jetzt den Reset aus.
5. Ist der been­det, dann blinkt die Sta­tus-LED grün. Du kannst den Laut­spre­cher jetzt neu einrichten.

Der Sonos Move hat zwar eben­falls eine Ver­bin­dungs­tas­te, die du auch benö­tigst, aller­dings läuft es bei dem kabel­lo­sen Laut­spre­cher mit dem Zurück­set­zen etwas anders. Hier die Anleitung:

1. Ent­fer­ne den Sonos Move aus sei­ner Ladestation.
2. Schal­te den Laut­spre­cher nun aus (Ein­schalt­tas­te län­ger als fünf Sekun­den halten).
3. Drü­cke und hal­te nun die Verbindungstaste.
4. Schal­te den Laut­spre­cher bei wei­ter gedrück­ter Ver­bin­dungs­tas­te über die Ein­schalt­tas­te ein.
5. Sobald die Sta­tus-LED weiß und oran­ge blinkt, kannst du die Ver­bin­dungs­tas­te loslassen.
6. Hat das Zurück­set­zen dei­nes Sonos Move geklappt, blinkt die Sta­tus-LED grün. Der Move ist bereit zum erneu­ten Einrichten.

Als klei­ner WLAN- und Blue­tooth-Laut­spre­cher ist der Sonos Roam immer mit dabei. Aller­dings bie­tet er durch sei­ne kom­pak­te Bau­wei­se kei­ne Ver­bin­dungs­tas­te. Das Zurück­set­zen funk­tio­niert hier über fol­gen­den Weg:

1. Schal­te dei­nen Sonos Roam aus, indem du die Ein­schalt­tas­te am Gerät min­des­tens fünf Sekun­den gedrückt hältst.
2. Drü­cke und hal­te Wie­der­ga­be/­Pau­se-Tas­te.
3. Schal­te den Roam jetzt über die Ein­schalt­tas­te wie­der ein, wäh­rend du die Wie­der­ga­be/­Pau­se-Tas­te wei­ter hältst.
4. Blinkt die Sta­tus-LED weiß und oran­ge, kannst du die Tas­te los­las­sen. Dein Roam führt den Reset durch.
5. Fängt die LED grün zu blin­ken an, ist der Laut­spre­cher für die erneu­te Ein­rich­tung bereit.

Durch einen Umzug, neu­es WLAN und das Tren­nen eines Ste­reo-Paars hat­te ich mit mei­nen Sonos-Laut­spre­chern auch nach dem Zurück­set­zen noch Pro­ble­me. Auch das Zurück­set­zen der App als Zusatz brach­te das Sys­tem nicht mehr in Ord­nung. Erst als ich einen neu­en Account erstellt und damit ein voll­stän­dig fri­sches Sys­tem ein­ge­rich­tet habe, hat alles wie­der funk­tio­niert. Das ist natür­lich nicht die Lösung für alle Pro­ble­me, kann aber den­noch hilf­reich sein. Den Tipp woll­te ich dir des­halb nicht vorenthalten.

Willst oder musst du ein Gerät von Sonos zurück­set­zen, dann ist das zum Glück ganz ein­fach. Der Soft-Reset klappt über den ein­fa­chen Neu­start der Laut­spre­cher. Bringt das nicht die Lösung, sind auch die Wege zum kom­plet­ten Reset nicht kom­pli­ziert. Ob dein Pro­blem damit gelöst ist, lässt sich natür­lich nicht mit Sicher­heit sagen. Es ist nur einer von meh­re­ren Lösungs­an­sät­zen. Zunächst soll­test du immer pro­bie­ren, die Pro­blem­be­hand­lung in der App zu durch­lau­fen. So ver­lierst du nicht gleich alle Daten und musst das Sys­tem neu einrichten.