Du setzt dich vor den Fernseher, willst ihn einschalten, aber die Fernbedienung funktioniert nicht. Keine Eingabe kommt mehr beim TV-Gerät an. Der Grund dafür ist nicht sofort ersichtlich. Tatsächlich gibt es unterschiedliche Ursachen für das Problem. Die gute Nachricht: Meist ist die Lösung ganz einfach. Was genau du machen kannst, wenn der Fernseher nicht auf die Fernbedienung reagiert, erfährst du hier.
Will deine Fernbedienung einfach nicht funktionieren, solltest du zunächst das Signal prüfen. Die meisten Exemplare sind Infrarot-Fernbedienungen. Hier ist vorne eine entsprechende Leuchtdiode verbaut, die ein für deine Augen unsichtbares Signal an den Fernseher sendet. Doch wie prüfst du, ob ein unsichtbares Signal vorhanden ist? Ganz einfach: mit einer Kamera. Nimm einfach dein Smartphone zur Hand und schalte die Kamera ein. Richte sie auf die Vorderseite der Fernbedienung, in der die Leuchtdiode sitzt. Zu erkennen ist der Bereich meist durch halbtransparentes Plastik. Drücke nun eine Taste auf der Fernbedienung. Gibt sie ein Signal aus, siehst du die Leuchtdiode leuchten beziehungsweise blinken. Vorsicht: Hat deine Kamera einen IR-Filter, kann es durchaus sein, dass das Signal nicht sichtbar ist.
Siehst du bei einer Kamera ohne einen solchen Filter kein Blinken, dann gibt die Fernbedienung tatsächlich kein Signal aus. Der Fernseher ist somit als Störungsquelle eher unwahrscheinlich. Wieso die Leuchtdiode nicht leuchtet, kann wiederum verschiedene Gründe haben:
Der wohl häufigste Grund für eine nicht funktionierende Fernbedienung ist eine leere oder schwache Batterie. Es steht dann einfach nicht genug Energie zur Verfügung, um ein Signal zu produzieren. Die Lösung ist sehr einfach: Lege neue Batterien in die Fernbedienung ein. Probiere sie anschließend wieder aus. Bist du ganz neugierig, dann halte sie erneut vor deine Handykamera, damit du das Signal sehen kannst.
Als zweite Möglichkeit bleibt nur noch ein Defekt. Die Fernbedienung funktioniert einfach nicht mehr oder nicht mehr richtig. Versuche es doch noch mit einem leichten Schlag auf das Teil, da sich vielleicht nur ein Kontakt verschoben hat. Hilft auch das nicht, bleibt nur der Austausch. Wende dich dafür an den Hersteller oder halte nach einer Universalfernbedienung Ausschau. Ein solches Gerät lohnt sich vielleicht sogar, wenn du neben dem TV auch noch einen Receiver oder ähnliches steuern willst.
Smart-TVs sind der gängige Standard auf dem TV-Markt. Hast du ein solches Gerät, dann lässt es sich sehr wahrscheinlich auch über das Smartphone steuern. Das klappt über spezielle Apps der Hersteller oder von Drittanbietern. Lade dir eine solche herunter und probiere es aus. Damit steuerst du dann deinen Fernseher, wenn du gerade keine frischen Batterien im Haus hast oder die Fernbedienung wirklich kaputt sein sollte. Tipp: Der Fernseher muss zum Koppeln meist eingeschaltet sein. Das klappt auch heute noch häufig über einen Knopf am TV selbst.
Ist mit der Fernbedienung alles in Ordnung, das Signal kommt aber dennoch nicht an, dann gibt es wieder eine Reihe an Möglichkeiten, woran es liegen kann. Die reichen von ganz einfach zu lösenden Problemen bis zu größeren. Hier eine kleine Übersicht:
Nicht selten das Problem und glücklicherweise einfach zu lösen ist eine Blockade des Signals. Genauer geht es um Gegenstände wie etwa Möbel, die zwischen der Fernbedienung und dem Infrarot-Empfänger im Fernseher sind. Wenn möglich, dann entferne diese Gegenstände und versuche es erneut. Ansonsten musst du die Position der Fernbedienung verändern, damit der TV das Infrarot-Signal „sehen“ kann.
Nutzt du bereits eine Universalfernbedienung für deine Geräte, dann kann ein falsch eingestellter Modus das Problem sein. Hast du etwa aus Versehen die Steuerung des Blu-ray-Players eingestellt, reagiert der Fernseher natürlich nicht. Prüfe also, ob du die TV-Steuerung aktiviert hast und versuche es dann erneut.
Natürlich kann der Fehler auch beim Fernseher liegen. Das ist jedoch nicht zu hoffen, denn er lässt sich dann nur schwer oder gar nicht beheben. Möglicherweise hat der Infrarot-Empfänger im TV einen Defekt und kann die Signale nicht mehr auslesen. Vielleicht funktioniert aber auch der komplette Fernseher nicht mehr. Die Lösung ist in allen Fällen eine Reparatur, für die du dich an den Hersteller oder ein darauf spezialisiertes Unternehmen wenden solltest. Dir muss dabei aber klar sein, dass dein TV-Gerät dann eine Weile weg ist. Im schlimmsten Fall ist der Defekt sogar irreparabel und du brauchst einen neuen Fernseher. Tipp: In seltenen Fällen kann auch ein Neustart des Fernsehers hilfreich sein. Stecke ihn dafür für einige Sekunden vom Strom ab und anschließend wieder ein. Mit viel Glück hat das geholfen und die Steuerung funktioniert wieder.
Drückst du sämtliche Tasten, der Fernseher reagiert aber einfach nicht, dann ist das Problem in vielen Fällen schnell und einfach gelöst. Besonders häufig ist einfach die Batterie der TV-Fernbedienung leer. Auch störende Gegenstände zwischen Fernseher und Fernbedienung können Probleme machen. Liegen doch Defekte vor, wird es etwas komplizierter. Dann ist ein Austausch der Fernbedienung oder gar des Fernsehers notwendig. Bei letzterem lohnt sich aber vielleicht eher eine Reparatur, bevor das komplette Gerät in den Elektroschrott wandert.
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