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Auf einen Blick
Wer wir sind

Auf einen Blick

Zahlen, Daten, Fakten: Die wichtigsten Kennzahlen rund um OTTO

Profil

Gründungsdatum

17. August 1949

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Mitarbeiter*innen

4.900 (standortunabhängig)

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Umsatz im GJ 2018/19

3,2 Milliarden Euro

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Anzahl Bestellungen

bis zu 10 pro Sekunde

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Qualifizierte Visits auf otto.de pro Tag

Ø 1,6 Millionen

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Anteil Visits über mobile Endgeräte

über 70 Prozent

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Angebot

Artikelpositionen auf otto.de

über 3 Millionen

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OTTO-Market-Partner*innen

über 400

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Marken auf otto.de

ca 6.800

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Spezialshops

6 (schlafwelt.de, cnouch.de, naturloft.de, neckermann.de, yourhome.de, plentyone.de)

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Service & Customer Care

Service-Mitarbeiter*innen

ca 1.500 (standortunabhängig)

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Erreichbarkeit

95 Prozent

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Relation-Center bundesweit

16

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Erreichbarkeit

24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr

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Services

90

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Social Media

Facebook-Fans

über 1,1 Millionen (Stand: 7/2019)

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Service-Anfragen über Facebook

über 200.000 (2018)

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Twitter-Follower*innen

über 27.900 (Stand: 7/2019)

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Service-Anfragen über Twitter

über 6.000 (2018)

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YouTube-Corporate-Kanal

über 91,7 Mio. Videoaufrufe (2018)

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YouTube-Roombeez-Kanal

über 9,6 Mio. Videoaufrufe (2018)

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YouTube-Fashion-&- Lifestyle-Kanal

über 10,6 Mio. Videoaufrufe (2018)

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Blogs powered by OTTO

7 (Two For Fashion, Roombeez, re:blog, Soulfully, Azubi-Blog, Tech-Blog, UPDATED)

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