Auf einen Blick
Zahlen, Daten, Fakten: Die wichtigsten Kennzahlen rund um OTTO
Profil
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Gründungsdatum
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17. August 1949
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Mitarbeiter*innen
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6240, davon 58 % Frauen (standortunabhängig) (Stand: 21/22)
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Umsatz im GJ 2021/22 nach IFRS
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5,1 Milliarden Euro
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Umsatz im GJ 2021/22 nach GMV
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6,9 Milliarden Euro
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Anteil Visits über mobile Endgeräte
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über 70 Prozent
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Anzahl Bestellungen
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bis zu 10 pro Sekunde
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Qualifizierte Visits im Shop
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Ø 2,6 Millionen pro Tag (Stand: 2021/2022)
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Aktive Kund*innen auf otto.de
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11,5 Millionen (Stand: 3/2022)
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Neukund*innen auf otto.de
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3,6 Millionen (Stand: 3/2022)
Angebot
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Anzahl Marken auf otto.de
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19.127 (Stand: 3/2022)
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OTTO-Market-Partner*innen
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über 3.500 (Stand: 03/2022)
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Produkte auf otto.de
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10 Millionen (Stand: 3/2022)
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Anzahl qual. Visits auf otto.de
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Durchschnittlich 2,89 Mio. pro Tag
Service & Customer Care
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Service-Mitarbeiter*innen (Inhouse- und Dienstleister-Mitarbeitende)
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ca 2.400 (standortunabhängig)
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Erreichbarkeit
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95 Prozent
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Relation-Center bundesweit
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16
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Erreichbarkeit
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24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr
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Services
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103
Social Media
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Facebook-Fans
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über 1,1 Millionen (Stand: 3/2022)
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Service-Anfragen über Facebook
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über 200.000 (Stand: 2018)
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Twitter-Follower
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über 34.200 (Stand: 3/2022)
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Service-Anfragen über Twitter
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über 6.000 (Stand: 2018)
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LinkedIn-Follower
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46.200 (Stand 3/2022)
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Instagram-Follower
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196.000 (Stand: 3/2022)
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YouTube-Corporate-Kanal
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über 17.500 Abonnent*innen (Stand: 3/2022)
über 91,7 Mio. Videoaufrufe (Stand: 2018) -
Blogs powered by OTTO
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7 (Two For Fashion, Roombeez, re:blog, Soulfully, Azubi-Blog, Tech-Blog, UPDATED)
(Stand 03/2021)