Profil
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Gründungsdatum
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17. August 1949
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Mitarbeiter*innen
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4.900, davon 62% Frauen (standortunabhängig)
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Umsatz im GJ 2019/20
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3,5 Milliarden Euro
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Anzahl Bestellungen
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bis zu 10 pro Sekunde
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Qualifizierte Visits auf otto.de pro Tag
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Ø 1,6 Millionen
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Anteil Visits über mobile Endgeräte
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über 70 Prozent
Angebot
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Artikelpositionen auf otto.de
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über 3 Millionen
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OTTO-Market-Partner*innen
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über 400
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Marken auf otto.de
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ca 6.800
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Spezialshops
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6 (schlafwelt.de, cnouch.de, naturloft.de, neckermann.de, yourhome.de, plentyone.de)
Service & Customer Care
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Service-Mitarbeiter*innen
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ca 1.500 (standortunabhängig)
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Erreichbarkeit
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95 Prozent
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Relation-Center bundesweit
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16
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Erreichbarkeit
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24 Stunden, 7 Tage/Woche, 365 Tage/Jahr
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Services
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90
Social Media
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Facebook-Fans
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über 1,1 Millionen (Stand: 3/2020)
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Service-Anfragen über Facebook
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über 200.000 (Stand: 2018)
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Twitter-Follower
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über 29.300 (Stand: 3/2020)
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Service-Anfragen über Twitter
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über 6.000 (Stand: 2018)
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Instagram Follower
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136.000 (Stand: 3/2020)
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YouTube-Corporate-Kanal
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über 91,7 Mio. Videoaufrufe (Stand: 2018)
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YouTube-Roombeez-Kanal
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über 9,6 Mio. Videoaufrufe (Stand: 2018)
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YouTube-Fashion-&- Lifestyle-Kanal
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über 10,6 Mio. Videoaufrufe (Stand: 2018)
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Blogs powered by OTTO
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