Erfolgreicher Auftakt ins Weihnachtsgeschäft: OTTO blickt zuversichtlich auf Black Friday

Der Singles' Day markiert für OTTO seit einigen Jahren den Auftakt der wichtigsten Handelsphase des Jahres. Der Aktionstag zeigt zugleich, dass attraktive Angebote für viele Kund*innen ein wichtiger Anlass sind, geplante Anschaffungen und erste Weihnachtseinkäufe vorzuziehen. Mit mehr als 40.000 Deals setzt OTTO diesen Impuls in der bevorstehenden Black-Friday-Phase fort.

Dr. Boris Ewenstein, CEO von OTTO: „Der Singles' Day ist für uns ein wichtiger Gradmesser zum Start ins Weihnachtsgeschäft. Mit dem gestern erzielten Ergebnis sind wir zufrieden, ein guter Auftakt für die kommenden Wochen. Black Friday ist für uns längst mehr als ein einzelner Aktionstag: Viele Kund*innen planen ihre Anschaffungen frühzeitig und warten gezielt auf attraktive Angebote. Mit einem starken Sortiment, relevanten Deals und verlässlichen Services wollen wir sie über die gesamte Phase hinweg überzeugen.“

Mehr als 40.000 Deals rund um Black Friday

Rund um Black Friday bietet OTTO mehr als 40.000 Deals aus zahlreichen Kategorien an. Damit trägt der größte deutsche Onlineshop dem veränderten Einkaufsverhalten Rechnung: Viele Kund*innen informieren sich früh, vergleichen Angebote und verschieben größere Anschaffungen bewusst in die Aktionsphase. Eine aktuelle Erhebung von OTTO Advertising bestätigt diesen Trend: 41 Prozent beginnen bereits Wochen oder Monate vor Black Friday mit der Recherche, 63 Prozent warten mit bestimmten Anschaffungen gezielt bis zur Aktionsphase.

Bis zu drei Monate Rückgaberecht, pünktliche Lieferung zum Fest

Auch beim Service schafft OTTO Planungssicherheit für das Weihnachtsgeschäft: Kund*innen können lieferbare Artikel des Verkäufers OTTO bis zum 22. Dezember 2026 um 23:30 Uhr bestellen und rechtzeitig bis Heiligabend erhalten.* Für alle Artikel des Verkäufers OTTO, die ab dem 1. November 2026 bestellt werden, verlängert der Onlineshop zudem das Rückgaberecht bis zum 31. Januar 2027 – also bis zu einem Vierteljahr lang. So bleibt auch nach dem Fest ausreichend Zeit, nicht passende Geschenke umzutauschen oder zurückzugeben.

*Alle lieferbaren Artikel des Verkäufers OTTO, die bis zum 22.12.2026, 23:30 Uhr bestellt werden, liefern wir garantiert bis Heiligabend. Dies gilt für alle Artikel, die mit der Lieferaussage „lieferbar bis Weihnachten“ gekennzeichnet sind. Ausgenommen sind Artikel, die per Spedition geliefert werden und Artikel anderer Verkäufer auf dem OTTO-Marktplatz.