Nächste Phase der KI-Transformation: OTTO startet GenAI-Enablement-Partner-Programm
37 GenAI-Enablement-Partner unterstützen Fachbereiche bei der Umsetzung von KI-Anwendungsfällen • baut auf weiterem Mitarbeitendenschulungs-Programm auf • Ziel ist die systematische Verankerung von KI in Geschäftsprozessen und die Schaffung messbarer Wertschöpfung
Nach Nominierung oder Selbstbewerbung und persönlichen Auswahlgesprächen wurden 37 Mitarbeitende in das GenAI-Enablement-Partner-Programm aufgenommen. Sie absolvieren eine fünftägige, auf die Anforderungen von OTTO zugeschnittene Bitkom-Schulung mit anschließender Zertifizierung. Für diese zusätzliche Rolle, die ihre Führungskräfte freigegeben haben, können sie mindestens 20 Prozent ihrer Arbeitszeit einsetzen.
Mit dem Programm führt OTTO seine KI-Transformation in die nächste Entwicklungsstufe, um Geschäftsprozesse konkret zu unterstützen. Während die GenAI-Ambassadoren vor allem KI-Wissen, Inspiration und erste Anwendungserfahrungen in die Organisation getragen haben, konzentrieren sich die GenAI-Enablement-Partner damit auf die praktische Umsetzung. Sie unterstützen die Fachbereiche dabei, Anwendungsfälle zu identifizieren, zu priorisieren und umzusetzen sowie KI dauerhaft im Arbeitsalltag zu verankern. Damit tragen sie dazu bei, Wissen über KI in konkrete Anwendungen und nachhaltige Wertschöpfung zu überführen.
„Mit den GenAI-Ambassadoren haben wir in den vergangenen zwei Jahren KI-Wissen und erste Anwendungserfahrungen in die Organisation getragen. Mit den GenAI-Enablement-Partnern gehen wir nun den nächsten Schritt. Sie setzen konkrete Anwendungsfälle um und verankern Künstliche Intelligenz dort, wo sie den größten Mehrwert für Prozesse und Zusammenarbeit schaffen kann. Unser Ziel ist es, dass aus Wissen über KI konkrete Wertschöpfung entsteht und die Technologie dauerhaft Teil des Arbeitsalltags wird“, erklärt Saskia Dupré, Program Manager GenAI bei OTTO.
Von der Inspiration zur Umsetzung
Die GenAI-Enablement-Partner werden in zwei Ausbildungskohorten geschult. Das Programm wurde gezielt darauf ausgerichtet, Fachbereiche bei der Einführung und Nutzung von KI-Lösungen zu begleiten. Damit ergänzt es die bisherige Arbeit der GenAI-Ambassadoren, die vor allem den niedrigschwelligen Einstieg in die Nutzung generativer KI ermöglicht haben.
Die unterschiedliche Rolle beider Programme ist bewusst angelegt: Die GenAI-Ambassadoren tragen Wissen, Inspiration und erste Anwendungserfahrungen in die Breite der Organisation. Die GenAI-Enablement-Partner begleiten Fachbereiche hingegen dabei, konkrete Use Cases zu identifizieren, zu priorisieren und umzusetzen. So unterstützt OTTO die systematische Integration von Künstlicher Intelligenz in Geschäftsprozesse und schafft die Voraussetzungen dafür, dass aus Ideen konkrete Anwendungen mit messbarem Nutzen entstehen.
