
Vision bei OTTO
Als Plattform gestalten wir Zukunft – wertebasiert, technologisch und mit dem Anspruch, echten Mehrwert für Menschen und Märkte zu schaffen.
OTTO steht für menschliche Werte in einer technologischen Welt
Wo wir heute stehen
Obwohl unser digitaler Marktplatz mit wenigen Partnern und Produkten gestartet ist, umfasst er heute 17 Millionen Produkte und zählt über 6.500 Partner auf otto.de.
Unsere Transformation mit dem Wandel zur Plattform ist nicht abgeschlossen. Wir wollen weiter wachsen und immer mehr Partner und Kund*innen von uns überzeugen.
Jede*r einzelne bei OTTO trägt dazu bei, dass wir unsere angestrebte Positionierung im Markt erreichen. Die Öffnung der Plattform für Partner war der entscheidende Schritt, um langfristig für die Zukunft gerüstet zu sein. In der digitalen Welt wollen wir nicht nur mitspielen: Wir wollen sie aktiv gestalten.
Mit der Transformation zur Plattform hat sich auch unser Geschäftsmodell verändert. Heute erzielen wir unsere Umsätze als Marktplatz, Händler und Service-Provider.
Mit dem Marktplatzgeschäft ermöglichen wir unseren Partnern den Verkauf ihrer Produkte auf otto.de, wodurch sie Zugang zu über 11 Millionen aktiven Kund*innen erhalten. Davon profitieren auch unsere Nutzer*innen: Durch die wachsende Anzahl von Verkäufern finden sie bei OTTO ein vielfältiges Sortiment vor, das wir als Händler allein in dieser Form nicht anbieten könnten.
Das Handelsgeschäft bleibt auch im hybriden Plattformmodell ein wesentlicher Erlösstrom für uns. Mit dem Zukauf von Produkten und unseren Eigenmarken stellen wir ein hohes Basisangebot sicher und schließen gezielt Sortimentslücken. Für zufriedene Kund*innen setzen wir außerdem auf sortimentsnahe Zusatzleistungen. Dazu zählen bspw. Aufbau- und Anschlussservices, ebenso wie kurze Lieferzeiten.
OTTO Advertising, als mit Abstand größter deutscher Retail-Media-Anbieter, bietet Partnern und Werbetreibenden Produkte und Reportings on- und offsite im Managed und Self Service an. Sponsored Product Ads (SPA), die OTTO DSP für Display, Video, Digital-out-of-Home (DOOH) und Deals bilden unser Kern-Portfolio.
Unsere Werte werden im Handeln sichtbar: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt, Gesellschaft und eine faire Zusammenarbeit – mit dem Menschen im Mittelpunkt. Dabei denken wir ökonomisch, ökologisch und gesellschaftlich zusammen und arbeiten partnerschaftlich an Lösungen mit Wirkung über heute hinaus.