iPho­ne 14: So funk­tio­niert Not­ruf SOS über Satellit

Sturz­er­ken­nung, Unfall­erken­nung, Not­ruf SOS – App­les Pro­duk­te, wie das iPho­ne oder die Apple Watch, ver­fü­gen über diver­se Sicher­heits­funk­tio­nen, die dir im Not­fall schnel­le Hil­fe ver­schaf­fen kön­nen. 2022 erwei­ter­te Apple das Ange­bot an Hilfs­maß­nah­men um einen wei­te­ren Ret­tungs­dienst: Mit Not­ruf SOS über Satel­lit kannst du mit dei­nem iPho­ne 14 auch dort noch Hil­fe anfor­dern, wo selbst das bes­te Netz kei­ne Mobil­funk­ver­bin­dung mehr her­stellt. Wie genau Not­ruf SOS über Satel­lit funk­tio­niert und wie du davon im Ernst­fall Gebrauch machst, liest du hier.

Zeit ist rela­tiv. Gera­de in Not­si­tua­tio­nen füh­len sich Sekun­den an wie Minu­ten, die nicht ver­ge­hen wol­len, bis end­lich Hil­fe ein­trifft. Zum Glück sind Ret­tungs­kräf­te im urba­nen und im länd­li­chen Raum ver­gleichs­wei­se schnell alar­miert. Moder­ne Tech­no­lo­gien, wie etwa die Sturz­er­ken­nung der Apple Watch, set­zen sogar selbst­stän­dig einen Not­ruf ab, falls der Trä­ger oder die Trä­ge­rin der smar­ten Arm­band­uhr selbst dazu nicht mehr in der Lage ist. Vor­aus­set­zung dafür ist, dass sich die Per­son inner­halb eines Han­dy­net­zes befindet.

Nun gibt es aber nicht nur in Deutsch­land, son­dern glo­bal wei­ter­hin vie­le Regio­nen, in denen selbst die leis­tungs­stärks­ten Mobil­funk­an­ten­nen nicht mehr fun­ken. Doch wie schickt man hil­fe­su­chen­den Men­schen schnel­le Unter­stüt­zung in die ent­le­gens­ten Win­kel der Welt? Apple hat mit Not­ruf SOS über Satel­lit eine Ant­wort auf die­se Fra­ge gefun­den. Die der­zeit aus­schließ­lich den iPho­ne-14-Model­len vor­be­hal­te­ne Funk­ti­on benö­tigt weder Mobil­funk- noch WLAN-Emp­fang, um einen Not­dienst zu kon­tak­tie­ren – und zwar welt­weit. Es gibt aller­dings ein paar Ein­schrän­kun­gen, die du vor der Nut­zung ken­nen solltest.

Not­ruf SOS über Satel­lit funk­tio­niert nur unter bestimm­ten Vor­aus­set­zun­gen. Sind die­se nicht erfüllt, kannst du die Funk­ti­on nicht starten:

• Du benö­tigst min­des­tens ein iPho­ne 14 mit aktu­el­lem iOS (mind. 16.1)
• Not­ruf SOS über Satel­lit kommt erst dann zum Ein­satz, wenn das nor­ma­le Not­ruf SOS nicht ver­füg­bar bist
• Der Ser­vice ist ab Akti­vie­rung dei­nes iPho­ne 14 zwei Jah­re lang kos­ten­los (mind. bis 13. Dezem­ber 2024), den anschlie­ßen­den Preis hat Apple noch nicht verraten
• Du musst dich im Frei­en befin­den, um eine Satel­li­ten­ver­bin­dung her­stel­len zu kön­nen – idea­ler­wei­se, aber nicht zwin­gend not­wen­dig, unter wol­ken­frei­em Himmel

Befin­dest du dich oder eine ande­re Per­son sich in einer Not­si­tua­ti­on, die eine schnel­le Ret­tung erfor­dert, kannst du nun mit dei­nem iPho­ne 14 einen Not­ruf per Satel­lit abset­zen. Das geht so:

1. Begib dich ins Freie, sodass du den Him­mel über dir sehen kannst.
2. Drü­cke und hal­te gleich­zei­tig die Sei­ten­tas­te und einer der bei­den Lautstärketasten.
3. Dein iPho­ne bie­tet dir nun an, einen Not­ruf abzu­set­zen, indem du den Schie­be­reg­ler „Not­ruf“ nach rechts bewegst.
4. Dein iPho­ne ver­bin­det dich nun tele­fo­nisch mit dem loka­len Rettungsdienst.
5. Kann dein iPho­ne kei­ne Ver­bin­dung her­stel­len, blen­det es dir statt­des­sen „Not­ruf-SMS via Satel­lit“ als Alter­na­ti­ve ein. Es kann bis zu 30 Sekun­den dau­ern, bis das Sym­bol auf dem Bild­schirm erscheint.
6. Bevor du mit einem Ret­tungs­dienst ver­bun­den wirst, stellt dir die Funk­ti­on eine Rei­he von Fra­gen zu der Not­fall­si­tua­ti­on. Zuletzt kannst du ent­schei­den, ob auch dei­ne Not­fall­kon­tak­te – sofern hin­ter­legt – über dei­nen Not­ruf (samt Stand­ort und Tran­skript der mit dem Ret­tungs­dienst geführ­ter Kon­ver­sa­ti­on) benach­rich­tigt wer­den sollen.
7. Hast du den Fra­gen­ka­ta­log durch Antip­pen der pas­sen­den Ant­wor­ten aus­ge­füllt, geht es als nächs­tes dar­um, eine Ver­bin­dung zu einem Satel­li­ten her­zu­stel­len. Dazu zeigt dir dein iPho­ne einen aus­ge­grau­ten Satel­li­ten an und die Rich­tung, in die du dich dre­hen sollst.
8. Stimmt die Aus­rich­tung, leuch­tet der dar­ge­stell­te Satel­lit grün auf. Um die Ver­bin­dung auf­recht­zu­hal­ten, wird dich dein iPho­ne dar­auf hin­wei­sen, dich mit dem Satel­li­ten mit­zu­dre­hen. Die ers­te Nach­richt, die raus­ge­schickt wird, ent­hält dei­ne Ant­wor­ten, dei­nen Stand­ort, ein­schließ­lich der Höhe, den Akku­stand dei­nes iPho­nes und, falls akti­viert, dei­nen Not­fall­pass. Die­se Infor­ma­tio­nen die­nen der Hil­fe­stel­le, dei­ne Situa­ti­on bes­ser ein­schät­zen zu kön­nen und opti­ma­le Maß­nah­men zu ergrei­fen. Übri­gens: Unab­hän­gig davon, in wel­chem Teil der Erde du die Funk­ti­on nutzt, sind die Fra­gen und die anschlie­ßen­de SMS-Kon­ver­sa­ti­on mit dem Ret­tungs­ser­vice stets auf Deutsch. Das Sys­tem über­setzt die Tex­te selbst­stän­dig in die jewei­li­ge Landessprache.
9. Tip­pe nun auf „Nach­rich­ten öff­nen …“, um den SMS-Chat mit dem Ret­tungs­dienst zu starten.
10. Dre­he dich wei­ter­hin mit dem Satelliten.

Anders als beim nor­ma­len Not­ruf, der in Deutsch­land über die „112“ und tele­fo­nisch statt­fin­det, lan­den dei­ne Not­ruf-SMS per Satel­lit nicht direkt beim loka­len Ret­tungs­dienst. Statt­des­sen wer­den die­se Nach­rich­ten zunächst an regio­na­le Ver­mitt­lungs­zen­tra­len wei­ter­ge­lei­tet, soge­nann­te Emer­gen­cy Respon­se Cen­ter von Apple, in denen geschul­te Spezialist*innen in dei­nem Namen den eigent­li­chen Ret­tungs­dienst kontaktieren.

Die SMS-Kon­ver­sa­ti­on, die du mit Ret­tungs­dienst bzw. mit der Ver­mitt­lungs­zen­tra­le von Apple führst, nimmt mehr Zeit in Anspruch als nor­ma­le SMS-Chats per Mobil­funk. Durch die Satel­li­ten­ver­bin­dung dau­ert der zurück­ge­leg­te Weg einer ein­zel­nen Text­nach­richt – trotz vier­fa­cher Kom­pri­mie­rung – wesent­lich län­ger: Bis zu 30 Sekun­den für eine SMS sind kei­ne Sel­ten­heit. Dabei gilt es, stets dem Satel­li­ten mit dem iPho­ne in der Hand zu fol­gen – immer­hin bewe­gen sich Satel­li­ten mit über 25.000 Stun­den­ki­lo­me­tern. Das Smart­phone mel­det dir aber, sobald sich die Ver­bin­dung verschlechtert.

Anders als Elon Musk mit Star­link, hat Tim Cook bei Apple übri­gens kei­ne eige­nen Satel­li­ten ent­wi­ckeln und in die Umlauf­bahn schi­cken las­sen. Um Not­ruf SOS über Satel­lit zu ermög­li­chen, nutzt das Unter­neh­men aus Cup­er­ti­no der­zeit des­halb 24 Satel­li­ten des Satel­li­ten­kom­mu­ni­ka­ti­ons­un­ter­neh­mens Glo­bal­star. Das könn­te auch einer der Grün­de dafür sein, war­um sich Apple bei der Funk­ti­on aus­schließ­lich auf Text­nach­rich­ten ver­lässt und kei­ne Anru­fe dar­über anbietet.

Idea­ler­wei­se erlebst du nie den Fall, selbst auf die Funk­ti­on ange­wie­sen zu sein. Damit du für den Ernst­fall gewapp­net bist, kannst du sie in einem Demo-Modus unver­fäng­lich ausprobieren.

1. Öff­ne die „Ein­stel­lun­gen“ auf dei­nem iPho­ne 14.
2. Scrol­le nach unten und tip­pe auf „Not­ruf SOS“.
3. Am Ende der Sei­te fin­dest du den Ein­trag „Not­ruf SOS via Satellit“.
4. Tip­pe auf „Demo tes­ten“.

Auch, wenn es sich hier­bei nur um ein gespiel­tes Sze­na­rio han­delt, kannst du die Demo nur unter frei­em Him­mel nut­zen. Dar­über hin­aus wird dei­ne Mobil­funk­ver­bin­dung für die Dau­er der Demo deak­ti­viert. Anru­fe täti­gen oder emp­fan­gen sind wäh­rend­des­sen nicht möglich.

Nicht nur im Not­fall kommt die Satel­li­ten­ver­bin­dung zum Ein­satz. Du kannst über die „Wo ist?“-App auch dei­nen Stand­ort über den inter­stel­la­ren Him­mels­kör­per an Kon­tak­te wei­ter­lei­ten. Auch hier gilt das glei­che wie beim Not­ruf: Nur, wenn kei­ne Mobil­funk­ver­bin­dung her­ge­stellt wer­den kann, springt jene per Satel­lit als Alter­na­ti­ve ein. Tip­pe dafür in der App auf den Rei­ter „Ich“ und scrol­le nach unten. Dort fin­dest du „Mein Stand­ort via Satel­lit“. Vor­aus­set­zung, damit du die Funk­ti­on akti­vie­ren kannst, ist, dass du dei­nen Stand­ort bereits zuvor mit einer Per­son geteilt hast, wäh­rend noch eine Netz­werk­ver­bin­dung bestand.

Den Weg, den eine SMS zurück­legt, um per Satel­lit Hil­fe zu holen, ist ziem­lich lang. Umso beein­dru­cken­der, dass Apple die Funk­ti­on so naht­los in bestehen­de Sys­te­me inte­grie­ren konn­te. Wenn­gleich das iPho­ne damit noch nicht zum Satel­li­ten­te­le­fon wird, kann es Men­schen in äußers­ter Not zukünf­tig viel­leicht doch die Hil­fe zukom­men las­sen, die ihnen auf­grund man­geln­der Netz­ab­de­ckung ansons­ten ver­wehrt geblie­ben wäre. Auch, wenn das Ver­schi­cken einer ein­zel­nen SMS per Satel­lit mehr Zeit und Geduld in Anspruch nimmt – und Sekun­den zu Minu­ten wer­den –, am Ende zählt, dass man auf sich auf­merk­sam machen konn­te. Die Zivi­li­sa­ti­on endet end­lich nicht mehr dort, wo der Mobil­funk nicht mehr sendet.