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Merax Loungeset, Strandkorb verstellbar, Gartenlounge mit Sonnendach

Merax Loungeset, Strandkorb verstellbar, Gartenlounge mit Sonnendach
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Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine Kaufempfehlung! Die Teile kamen in 2 Paketen an. Beim Aufbau waren viele Teile verzogen, verkratzt oder falsch gebohrt. Ein Aufbau war somit nicht möglich. Thema Kundenservice: Da gibt es nur ein Wort zu sagen: Katastrophal. Wir mussten den Kundenservice sehr oft kontaktieren und erst nachdem wir 2 Mal zusätzlich Otto mit einbezogen haben, haben Sie sich bereit erklärt und uns die Ware erstattet. Sie wollten die Ware trotz Beschädigungen und Qualitätsmängel, durch die man die Liege nicht aufbauen konnte, nicht zurück nehmen, obwohl dies unser Recht ist. Jetzt haben wir 2 dicke Pakete zu Hause und müssen uns selbst um die Entsorgung kümmern, da wir keine Retourenscheine bekommen haben. Mehr Kosten und Aufwand als alles andere..
von einer Kundin aus Koblenz am 02.04.2024
Farbe: Grau | Grau | Grau
Verkäufer: Merax

Billiger mist

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Verifizierter Kauf
Verarbeitung und Qualität ist bei dem Produkt leider nur Mist. Schrauben sind Schrott sowie die Verarbeitung vom Rattan. Kann das Produkt leider nicht empfehlen.
von Benjamin P. aus Koeln am 11.05.2024
Verkäufer: Merax
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