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Falsche Lieferung, miserabler Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Leider wurde uns ein falscher Artikel geliefert. Daraufhin haben wir ein Rücksendeetikett zugeschickt bekommen und sollten den falschen Artikel zur Versandfiliale bringen. Nachdem wir gesagt haben, dass der Artikel abgeholt werden soll, ist dies auch geschehen. Den eigentlichen Artiekl, also den Schirm, sollten wir neu bestellen, was uns auch nur auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Da er aber ausverkauft ist, war dies nicht möglich. Der Verkäufer ist uns in keiner Art entgegengekommen. Im Gegenteil: teilweise wirkten die Antworten des Verkäufers frech und unverschämt.
von einer Kundin aus Minden am 26.07.2023
Farbe: Beige, mit LED Verkäufer: WMK Trading GmbH