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Verifizierter Kauf
Der Verkäufer verschickt per GLS. Das Bett besteht aus 1 Paket, 140 cm x 51 cm. Paket kam mit leichten Beschädigungen an. Erst wurde das Paket nicht angekündigt, wann geliefert werden soll.
Hatten dann woanders ein Bett bestellt. Stornierung der Bestellung war bei OTTO nicht mehr möglich.
Nun sitzen wir auf ein unausgepacktes Paket, den wir nicht loswerden.
Sämtliche Kontaktversuche mit Verkäufer und Kundenservice OTTO blieben ohne nennenswerten Erfolg, weil diese Paket in XLGröße in GLS Paketshops nicht angenommen wird. Eine andere Möglichkeit wurde uns nicht gegeben.
von einem Kunden aus Rendsburg am 15.04.2024
Verkäufer: Favrison
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Verifizierter Kauf
von Viktoria W. aus Steinfeld am 15.09.2023
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit-Matratze Verkäufer: Favrison