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Warte auf Rückmeldung, Lösung! TRAURIG!!!
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Verifizierter Kauf
Das Produkt wäre super und auch sehr schön, würde es nicht 2 Mängel in der Verarbeitung und vor allem, bei mehrfachen Emailbeschwerden mal eine vernünftige Rückmeldung geben!
Ich möchte den Artikel nicht komplett zurück senden, wollte nur 2 Teile ersetzt oder eine Andere Lösung haben!
Der Hauptmangel wurde direkt am Liefertag beanstandet und das war vor gut 2 Monaten und wir sind immer noch nicht weiter?
Man hat es provisorisch verbessert…leider schaut man immer wieder drauf und da es Feuchtigkeit ausgesetzt sein wird, ist es eine Frage der Zeit, wann es richtig schlimm aussieht!
Es geht um eine zu tiefe Lochvorbohrung vom Hersteller in der Waschtischplatte (Große Holzplatte, Waschbecken oben drauf) …wo die Oberfläche glatt ist und man immer wieder auf dieses wie aufgeplatzte „Loch“ schaut, weil die Schraube fast rauskam!
2. Mangel: Nach ein paar Tagen hat der eine Spiegel am Rand (zwischen Glas und Holz) schon dunkle Stellen… als wenn dieser schon viele Jahre alt ist, und es liegt gewiss nicht am putzen oÄ…denn die neuen Badezimmermöbel wurden bisher noch nicht intensiv genutzt, da wir noch nicht lange eingezogen sind!
Keinerlei Hilfe oder Kompromissbereitschaft, selbst nach der Frage einer telefonischen Rückmeldung!
Das Produkt war sehr aufwendig im Aufbau, wäre sehr schön, wenn die 2 Mängel nicht so ersichtlich wären und ein Kundenkontakt bestehen würde!!!!!!
von Annika A. aus Nordkirchen am 04.09.2023
Verkäufer: Lomadox
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Mies
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Verifizierter Kauf
Fehlende und kaputte Teile. Abgeplatzte Farbe. Die Deckplatte hatte keinen Ausschnitt für den Ablauf. Die Aufbauanleitung zeigt Kleinteile groß aber die großen Holzteile nur als Explosionsgrafik. Beim Aufbau ist das super unübersichtlich und Bretter zu unterscheiden, die nur ein Loch mehr haben als die anderen ist fast unmöglich oder zeitraubend. Der Unterschrank wurde in zwei Paketen geliefert. Aber nicht z.B. Korpus und Schubladen getrennt, sondern durcheinander. Schrauben und Kleinteile waren mal in Tüten, mal lose. Qualitätssicherung scheint nicht stattzufinden. Absolut keine Empfehlung.
von Ralf R. aus Potsdam am 12.12.2022
Verkäufer: Lomadox