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Lieferung ging garnicht
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist bis jetzt top!
Allerdings war die Lieferung ein FLOPPPP!
Hermes kam und wollte den Kühlschrank nicht die Treppen hochtragen. Angeblich würde der Kühlschrank nicht passen und deren Versicherung würde das nicht übernehmen. Den alten Kühlschrank wollten die auch nicht mitnehmen, weil der angeblich auch nicht passt. Wie kam der dann da hoch? Erst als ich drauf bestand, haben sie den alten mitgenommen aber den neuen nicht hochgetragen! Dafür musste ich Lieferkosten bezahlen.. musste im entefekt mich selbst drum kümmern und komischerweise ging der ohne Probleme hoch..
von einem Kunden aus Herzogenrath am 27.04.2023
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Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war top - sehr freundliche und fixe Lieferanten. Haben den Kühlschrank vorsichtig und blitzschnell zum Aufstellungsort gebracht.
Nach ca 6 Monaten im Gebrauch kann ich sagen, dass ich diesen Kühlschrank jederzeit wieder kaufen würde.
Mega Platzangebot, sehr wertig verarbeitet und geringe Lautstärke im Betrieb.
Ich bin rundum zufrieden.
von einer Kundin aus Stephanskirchen am 06.11.2023
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Guter Kühlschrank ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
... habe den Kühlschrank für eine gute Freundin bestellt, die wirklich begeistert ist. Er ist leise, besitzt ein großes Fassungsvermögen und eine gute Platzaufteilung, inklusive der Flaschenhalterung. Das ist der erste Eindruck nach ein paar Tagen. Lobenswert war die schnelle Lieferung, gleich zu Beginn des Zeitfensters. Unkomplizierte Altgerätrücknahme.
von einer Kundin aus Neubrandenburg am 08.07.2023
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Sehr gut!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mit dieser Kühl- / Gefrierkombination bin ich sehr zufrieden. Die Innenaufteilung gefällt mir gut, sie wird gut ausgeleuchtet durch die LED Lampe im Innenraum. Das Gerät ist sehr leise, man muss schon genau hinhören.
Die Lieferung verlief vorbildlich, zudem ist der Otto Kundendienst sehr hilfsbereit und äußerst freundlich!
von einer Kundin aus Bad Wuennenberg am 30.06.2023
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Ich bin sehr zufrieden!
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mir gefällt, dass jetzt habe ich ordentlich Platz für die ganze frische Lebensmittel.
Unabhängig vom Produkt meine Bewertung ist "2 Sterne" für die Leute des Hermes Lieferservice.
von Cristina T. aus Niedernhausen am 12.02.2023
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Toller Kühlschrank
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach langem vergleichen haben wir uns für diese Kühl-/Gefrierkombination entschieden. Der Kühlschrank ist schön leise und das Gemüsefach hält alles super lange frisch und ist vor allem riesig.
von einer Kundin aus Luenen am 04.09.2022
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Absolut begeistert!
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sooo leise! Super die NoFrost Funktion,endlich kein Gefrierbrand mehr und das Warnsignal,wenn man die Tür zu lange offenlässt, sehr schöne LED Beleuchtung innen,würde ich immer wieder kaufen!!!
von einer Kundin aus Altenholz am 14.09.2022
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perfekt
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bin echt froh diesen Kühlschrank gekauft zu habe, Nie wieder aubtauen - phantastisch. Hatte vorher einen Einbaukühlschrank, bin froh jetzt solch ein schönes geräumiges Teil zu besitzen.
von Sabine R. aus Muelheim am 02.11.2022
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Sehr zufrieden
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem unser Liebherr, nach 20 Jahren, den Geist aufgab, musste etwas neues her.
Sind sehr zufrieden damit.
Passt viel rein und ist leise.
Die Faschenhalterung ist prima.
von Sabine N. aus Kempen am 01.09.2022
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Ein toller Kühlschrank, von dem großen ...
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein toller Kühlschrank, von dem großen Innenraum bin ich begeistert. Er ist sehr leise. Der Lieferservice von Hermes war sehr freundlich und zuvorkommend.
von einer Kundin aus Ronneburg am 20.08.2022
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Sehr gut
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät verfügt über einen Alarm sobald die Temperatur steigt. Insgesamt hat er sofort guten Eindruck gemacht. Gute Sicht ins Gemüsefach, sehr geräumig.
von einer Kundin aus Koeln am 10.08.2022
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Optimale Kauf- und Lieferabwicklung
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel wie beschrieben und ließ sich problemlos In Betrieb nehmen.
Besonderen Dank an die freundlichen, flexiblen Mitarbeiter der Fa. Hermes.
von Angelika E. aus Goslar am 12.09.2022
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Top
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin einfach nur total begeistert von der Qualität, für den Preis echt top ware
von Anja J. aus Halberstadt am 17.09.2022
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Sehr zufrieden
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden wie es mit der Abwicklung des Garantiefall meines zuerst gekauften Geräts geklappt hat. Ihre Sachbearbeiterin Frau Lang oder Lange in der Kundenbetreuung hat einen richtig guten Job gemacht, so wie man es sich als zufriedener Kunde wünscht! Vielen Dank! Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr, deshalb bin ich auch seit über 20 Jahren Kundin bei Ihnen. Gruß Natascha Nasgowitz
von Natascha N. aus Witzenhausen am 22.08.2022
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Preis-Leistungsverhältnis ok.
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät von Siemens ersetzt ein sehr ähnliches von Bosch, das nach nur 9 Jahren im Gefrierteil komplett und im Kühlbereich teilweise ausgefallen war. Jenes war damals ein echter Stromsparer. Das gleich große neue Gerät braucht ene Dekade später sogar minimal mehr Strom als der Vorgänger, das ist nicht gut. Es hat allerdings jetzt eine No-Frost-Technologie auch im Gefrierteil, die sich hoffentlich bewähren wird. Es hat nur die Energieeffizienz C - schade. Aber Geräte mit B oder gar A sind so viel teurer, dass sich das niemals rechnen kann. Es gibt in Bezug auf das Preis-Leistuingsverhältnis momentan wohl kein besseres Gerät auf dem Markt - gilt auch für das baugleiche von Bosch. Die Innenausstattung ist nicht sehr wertig/ stabil, man wird sehr aufpassen müssen, dass die billigen Plastikteile nicht wieder schnell zerbrechen.
von einem Kunden aus Muellheim am 27.06.2023
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Endlich Platz
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorher hatte ich einen Einbaukühlschrank. Leider musste er weichen. Es musste ein energiesparender Kühlschrank her. Nicht nur, das der Neue diese Anforderung erfüllt, nein, er bietet auch ordentlich Platz. Und eine Flaschenablage gibt es auch!!! Und ein weiterer Vorteil ist, dass er nicht mehr abgetaut werden muss. Sehr gute Kaufentscheidung.
von einer Kundin aus Nuthetal am 07.10.2022
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Viel Platz
6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 4 Tagen bin ich noch sehr zufrieden. Ich wollte mehr Platz im Kühlschrank, nie wieder abtauen, und eine bessere Energieeffizienz als das Altgerät. Letzteres wird sich erst bei der nächsten Abrechnung zeigen. ;-)
2,03m Höhe werden sicher zum Problem, wenn die Kombination mal vorübergehend die Küche verlassen muss, da die Türen nur 2 m hoch sind. Aber ich wollte ja mehr Platz...!
von einer Kundin aus Kreischa am 19.08.2022
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Sehr gut
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kühl-Gefrierkombination ist sehr schön, geräumig sieht gut aus und leiser
von einer Kundin aus Gelsenkirchen am 19.08.2022
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Gross, geräumig, leise, schnelle Lieferung, ...
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gross, geräumig, leise, schnelle Lieferung, ohne Fehler wie bestellt geliefert
von Wolfgang R. aus Langenfeld am 18.08.2022
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geht nicht
7 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann den Artikel nicht bewerten, weil Hermes mit dem verpackten Produkt nicht die Treppe hoch kam und auch keinen Versuch machten es andes zu probieren. Waren nur gestresst und hatten keine Zeit . Trugen mir die alten Geräte wieder hoch und nun stand ich da mit meinem dummen Gesicht.
von einer Kundin aus Oestringen am 18.09.2022
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Das Gerät ist super !!!
5 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin überwältigt wie viel Platz dort im Kühlraum ist.
von einem Kunden aus Dorsten am 03.08.2022
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Toller Artikel der viel Spaß macht
5 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kühl-Gefrierkombination ist sehr geräumig und auch das Innenlicht ist sehr schön hell!Würde ich mir wieder kaufen.
von einer Kundin aus Doberlug-Kirchhain am 27.07.2022
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Kühl-/Gefrierkombination top
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Verifizierter Kauf
Gestern kam er nach kurzer Bestellzeit. Zwei nette Hermes Mitarbeiter stellten das Gerät erst einmal in das Wohnzimmer nach Schlepperei durch meinen langen Flur und den engen Weg bis ins Wohnzimmer, wo auch anliegend meine offene Küche steht. Fachgerecht den Türanschlag umgebaut. Den Hinweis gegeben das Gerät 4 Stunden so erst einmal stehen zu lassen. Es steht an seinem richtigen Platz. Am Anfang hörte man ihn schon, aber nun ist er auf Temperatur und ist recht leise. Das Platzangebot ist sensationell, das LED Licht der Wahnsinn ich bin sehr zufrieden bis jetzt. Endlich viel Platz und ich kann auch Vorrat kaufen. Ich hatte vorher ein Einbauschrankteil mit integrierten Kühlschrank. Klare Kaufempfehlung!!
von einer Kundin aus Idstein am 23.04.2024
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Sehr gute Kühl-Gefrierkombination
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Verifizierter Kauf
Wir haben uns für diese Kühl-/Gefrierkombination entschieden, nachdem uns auch die Otto Produktberatung dazu sehr gut weitergeholfen und uns einen super SERVICE geboten hat. Leider mussten wir die Kühl-/Gefrierkombination nach nur drei Wochen zurückgeben, da ein Defekt am Kompressor vorlag. Das Gerät ist dadurch leider nicht leise gewesen, nachdem es alle 10-15 Minuten angspringt und Geräusche wie eine Kaffeemaschine oder einem Schleudergang bei einer Waschmaschine gleicht. Für diesen Defekt kann nur der Hersteller etwas, aber NICHT OTTO.
Wäre dieser Defekt an dem Kompressor nicht gewesen, so stände die SIEMENS Kühl-/Gefrierkombination noch bei uns in der Küche, daher können wir das Gerät auf alle Fälle mit gutem Gewissen empfehlen. Die Aufteilung dieser großen SIEMENS Kühl-/Gefrierkombination ist sehr praktisch und vollkommen ausreichend. Viel Platz ist vorhanden.
Mit Otto, dem Kundenservice und jedem einzelnen Mitarbeiter sind wir immer durchaus super zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, dass muss man an dieser Stelle auch einmal erwähnen. Auch die Hermes Mitarbeiter machen einen wirklich sehr guten Job. Wir haben zwei Hermes Mitarbeiter, die wir wirklich ehrlich positiv bewerten können. Vielen Dank an Otto und Hermes !
von einer Kundin aus Niederdorfelden am 12.02.2024
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Super Preis/Leistung
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Verifizierter Kauf
Das Produkt entspricht vollkommen meinen Erwartungen, sieht gut aus und ist hochwertig verarbeitet. Die 5 Sterne vergebe ich unteranderem auch für den tollen Kundensupport von OTTO. Die Lieferung war schnell zum Wunschtermin. Trotz einiger Herausforderungen nach der Lieferung, wurde mir innerhalb von wenigen Stunden unkompliziert und professionel geholfen. Wo hat man noch einen solchen Service mit direktem Mitarbeiterkontakt?
Ich werde wieder bei OTTO kaufen.
von Christian T. aus Hamburg am 16.01.2024
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gut .
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Verifizierter Kauf
von Nikolaj L. aus Willingshausen am 05.04.2024
Verkäufer: OTTO
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tolles Gerät mit ausreichend Platz
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Verifizierter Kauf
Ich habe die Kühlgefrierkombination bestellt als diese im Angebot war. Es sollte wieder ein Siemens sein da ich gute Erfahrungen damit gemacht habe. Dieser Kühlschrank ist leise, sieht durch die Aluminiumfront auch gut aus und verfügt insbesondere im Kühlschrank über unheimlich viel Platz. Wir sind nur zu zweit aber für 4 Personen wäre dieser Kühlbereich auch mehr als ausreichend. Mir war wichtig das ich den Gefrierschrank nie wieder abtauen muss. Ich muss sagen im Gegensatz zum alten Siemens Gerät welches 16 Jahre alt war, bildet sich absolut keine Feuchtigkeit im Kühl oder Gefrierraum. Kann ich nur empfehlen.
von Daniel L. aus Braunschweig am 27.05.2023
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Lieferung totaler Flop!
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Verifizierter Kauf
Ich habe anstatt eines Kühlschranks eine Spülmaschine angeliefert bekommen. Dann sagte Otto mir das ich warten muss bis mein Kühlschrank irgendwann wieder auftauchen würde. Letztendlich storniert und woanders gekauft. Der Kundenservice von Otto war total unfreundlich!
von einer Kundin aus Bueren am 20.02.2024
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Perfekt
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Verifizierter Kauf
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung inkl Türwechsel, Altgerätemitnahme alles super schnell geklappt. Der Kühlschrank ist so schön gross, hell und leise. Ich freue mich sehr darüber.
von Anke H. aus Greifswald am 16.02.2024
Verkäufer: OTTO
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Super Kühlschrank! Schlechter Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Kühlschrank bestellt, da bei mir als Up Plus Kunde 1458 Punkte versprochen worden.
Habe per Telefon und Email versucht das zu erklären, aber mir wurden nur 729 Punkte gutgeschrieben.
Der Kühlschrank ist super, ich kann ihn weiterempfehlen!
von einer Kundin aus Ganderkesee am 08.09.2023
Verkäufer: OTTO