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13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist erst zwei Tage in meinem Besitz und ich habe jetzt schon mehrere Mängel gefunden. Zuerst kam das Bett zwei Wochen zu früh. Bei Otto selber kam keine neue Benachrichtigungen. Dann rief die Hermes plötzlich bei mir an, dass das Bett am nächsten Tag geliefert wird. Etwas kurzfristig meiner Meinung nach. Der Aufbauservice war absolut unhöflich und respektlos. Ja, ich weiß das ich nicht an die Schublade dran komme, weil sie an der Wand steht. Das ist ja offensichtlich. Und da kommen wir zu meinem nächsten Problem. Ich wollte also die besagte Schublade befüllen, indem ich die Matratze und den Lattenrost entfernte. Den Lattenrost hatte der Aufbauservice einfach auf das Bett gelegt, ob dies jetzt einfach eine Nettigkeit war oder einfach dazu da war um ein Problem zu vertuschen, ist fraglich. Als ich den Lattenrost entfernt hatte, merkte ich, dass der mittlere Stützbreit nur festgesteckt ist. Ansicht kein Problem, wenn man diesen Balken am Kopf- und Fußende feststecken könnte. Doch das Brett ist zu kurz um es an beiden Ende festzustecken, weshalb man den Lattenrost alleine fast gar nicht auf das Bett bekommt, da sich dieser Balken mit bewegt. Außerdem war direkt nach dem Aufbau ein unschöner Riss am Kopfende zu finden. Ich bin wirklich enttäuscht von dem Bett und dem Aufbauservice.
eine Kundenbewertung aus Homburg am 23.02.2019
Farbe: sandeichefarben/weiß,
Liegefläche: 140x200 cm Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nach nur einem Monat war das Bett schon kaputt.. außerdem bei der Ankunft war die Farbe schon leicht ab!!
eine Kundenbewertung aus Berlin am 23.01.2020
Farbe: weiß/lavafarben,
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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gerade noch OK
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Aufs Erste sieht das Bett ganz gut aus und ist für den Preis gerade noch OK. Die Kernbohrungen sind fast alle zu groß, sodass viele Schrauben nicht mit einem ordentlichen Anzugswert angezogen werden konnten. So musste ich (Gott sei dank, nur von hinten) ein paar Spaxschrauben extra einschrauben. Qualität geht anders. Für die Aufbau-Anleitung sollte man ganz ruhig und entspannt sein.
eine Kundenbewertung aus Muenzenberg am 16.08.2017
Farbe: weiß,
Liegefläche: 140/200 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht zufrieden
24 von 29 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach ewigem Hin und Her kam das Bett beschädigt an, worauf beim Aufbau sofort hingewiesen wurde. Ich habe sofort bei Otto und bei Hermes reklamiert. Die Ersatzteile wurden angeblich bestellt. Jetzt muss es noch einmal komplett auseinander genommen werden, um die kaputten Teile auszutauschen (der Aufbau hat 140€ gekostet!). Leider höre ich weder von Otto noch von Hermes, wann der Austausch stattfinden wird. Kein Bild kein Ton!
von Ute S. aus Hamburg am 08.05.2021
Farbe: weiß,
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Weiß statt Braun geliefert
9 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorab war es eine Frechheit ca.7 Wochen(!!!) auf das Bett zu warten, keine Kontaktaufnahme von Otto was mit dem Bett ist, erst nach mehrmaligen Anrufen meinerseits, habe ich die Antwort bekommen „liegt am Hersteller wir können nichts mehr tun“. 90% von den Kundenberater von Otto sind einfach nur frech und verstehen nicht die Lage.
Aber dennoch gab es Kundenberater die alles erdenkliche tuen um den verärgerten Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!! Top.
So jetzt zum Bett:
Nach 7 Wochen kam das Bett, wurde von 2 netten MA‘s der Fa. Hermes geliefert. Gleich danach hab ich mir die Pakete, die in 3 Teilen verpackt waren, angeschaut und einen großen Fehler entdeckt. Das Bett wurde in der Farbe Weiß geliefert, bestellt war aber ein braunes !!! Durch einen Kundenberater der Verständnis gezeigt hat, haben wir eine Lösung gefunden, bis dahin bleibt das Bett stehen.
Der Bettaufbau gestaltete sich schwierig, da anhand der Broschüre sich Unklarheiten ergeben haben, wo was hin kommt. Aber durch handwerkliches Geschick meinerseits habe ich das Bett alleine in ca 2-3 Stunden aufgebaut.
Das Bett, ansich ist einfach ein Traum, schön gemütlich, hoch & Groß.
Aber trotzdem gebe ich nur 2 Sterne, da es einfach soviele negative Erfahrungen teilen musste.
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 28.01.2018
Farbe: eichefarben San Remo dunkel,
Liegefläche: 180x200 cm Verkäufer: OTTO
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Enttäuschende Qualität
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Das Bett sieht auf dem Foto sehr gut verarbietet aus. Leider in der Wirklichkeit nicht. Das Material erscheint doch recht billig und die Verarbeitung ebenfalls. Es erscheinen bereits kleine Ablösungen des Furniers nach dem Auspacken. Die Aufbauanleitung ist total unübersichtlich und der Aufbau dauerte mit 2 Personen fast vier Stunden trotz erprobter Aufbauvergangenheit mit schwedischem Möbelhausprodukten. Das Bett ist deutlich seinen Preis nicht wert! Optisch von Weitem gut. Und Dank eines guten Lattenrostes schläft man auch gut darin. Einlasstiefe für Matratze könnte höher sein!
eine Kundenbewertung aus Kuenzell am 05.11.2017
Farbe: weiß,
Liegefläche: 140x200 cm Verkäufer: OTTO
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schönes Desihn aber keine gute Qualität
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider ist das Kopfteil seperat anzubringen.Beim Anlehnen sind die Schrauben an einer Seite rausgebrochen...das muss ein Kopfteil schon aushalten.Die Schubladebgriffe sind auch eher schwierig festzukleben trotz mitgeliefertem Leim.
eine Kundenbewertung aus Freising am 12.09.2017
Farbe: weiß,
Liegefläche: 140/200 cm Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung hat knapp 5 Wochen gedauert. Montageanleitung war kaum lesbar, weil die Zeichnungen sehr schwach auf Altpapier abgedruckt sind. Montage nur für erfahrene Personen zu empfehlen.
Das Material wirkt sehr billig. Die Teile bestehen aus Spanplatten mit groben Holzspänen und sie sind mit extrem dünner Folierung beschichtet. Da können schnell Macken entstehen.
Das erhöhte Kopfteil wird schrägt befestigt, dadurch bleibt das Bett an der Kopfseite etwas über 10 cm von der Wand entfernt. Beim Anlehnen gibt das Kopfteil etwas nach und die obere Kante drückt dann gegen die Wand und verursacht unschöne Spuren an der Tapete. Deswegen musste ich die Kante mit Filz bekleben.
Positiv sind die großen Schubkästen und die LED Lichter zu erwähnen.
Zur Stabilität kann ich im Moment nichts sagen. Das wird sich im Laufe der Zeit zeigen. Das Bett in der Größe 140x200 nutzt unsere 10 jährige Tochter.
Ich würde lieber 100-200€ mehr zahlen und ein qualitativ besseres Bett kaufen, vor allem mit einer besseren Beschichtung.
Aber so ist es halt, wenn man die Ware vorher nicht sieht und nicht fühlt und online kauft.
von Rumanis R. aus Essen am 06.05.2024
Verkäufer: OTTO
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An sich ein sehr schönes Bett und ich habe ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ein sehr schönes Bett und ich habe mich sehr drüber gefreut. Leider gab es beim Aufbau Schwierigkeiten zu verstehen welche Schrauben wozu gehören. Die Farbe ging auch öfter ab, was sehr schade ist für den Preis. Und ein Stück vom Bett ist sogar komplett kaputt gegangen. Bin leider sehr enttäuscht. Jedoch sind die Schubladen sehr groß und bieten viel Stauraum.
eine Kundenbewertung aus Gyhum am 08.05.2018
Farbe: weiß,
Liegefläche: 140x200 cm Verkäufer: OTTO
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Entspricht nicht den Erwartungen
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ist zwar ein schönes Bett, aber weiß ist dass wirklich nicht, eher ein Rauchweiss. Der Aufbau ging relativ gut, trotz dass die Anleitung fast nur mit einer Lupe zu erkennen ist. Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Schrauben und Dübel alles da gewesen. Stauraum in den Schubladen ist ausreichend.
eine Kundenbewertung aus Schiltach am 24.11.2019
Farbe: weiß,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Leider kann ich das Bett nicht sehr gut ...
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider kann ich das Bett nicht sehr gut bewerten.
Optisch sieht es schön aus und bietet Stauraum.
Leider ist es wie ich finde nicht besonders stabil .Es brach in kurzer Zeit die latte seitlich ab wo der lattenrost drauf liegt seit dem macht es sehr laute Geräusche bei jeder Bewegung.
Leider habe ich es versäumt rechtzeitig zu reklamieren.
Würde das bett nicht nochmal kaufen.
Da ich es insgesamt nicht sehr stabil finde und die statik sich leicht verschieben lässt wenn es nicht direkt an der Wand steht
von einem Kunden aus Augsburg am 23.06.2022
Farbe: weiß,
Größe: 146 cm x 216 cm x 97 cm,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Bett mit Bettkasten
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bewertungen kann ich nicht verstehen. Die Qualität ist wirklich SCHLECHT. Das Funier am Kopfende blättert ab, die Lattenroste knacken, die Schubläden schließen NICHT bündig. Also das Bett ist wirklich nicht so toll. Das einzige was gut ist, ist die Höhe aber ansonsten ein echter Flopp! Nicht weiterzuempfehlen...
von einer Kundin aus Salzwedel am 15.09.2023
Farbe: weiß,
Größe: 186 cm x 216 cm x 97 cm,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Schlecht lackiert
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei dem Aufbau ca. 5h fällt sofort auf, dass die Holzlackierung so dünn aufgebracht ist, dass die Sperrholzfarbe fast durchscheint. So etwas würde ich bei einem Möbel Discounter erwarten aber nicht bei Otto.
von einer Kundin aus Kierspe am 01.09.2023
Farbe: weiß,
Größe: 186 cm x 216 cm x 97 cm,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht empfehlenswert
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist zwar stabil ja,aber jede Kante angeschlagen,schlechte Verarbeitung und für Aufbau sollten 2 Stunden sein - niemals!da ist nichts beschrieben welche Teil welche ist ...man muss nur an Hand von abbildung erahnen.
Ist nur Gästebett bei uns ,ich hätte es nicht nochmal gekauft.
eine Kundenbewertung aus Poesing am 17.01.2021
Farbe: weiß,
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Wrong size and bad painting
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
I have purchaced the 180x100 bed, however, I tried to fit two ikea slatted fram (90x200) the slatted framed do not fit in the bed (I have to do a work around for it).
More over the pain is really not good it can scratch easely also I have recived the bed with couple of big scratches.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 04.02.2021
Farbe: weiß,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Qualität ist nicht die beste
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett hat mit einer sehr guten Matratze eine gute
Komforthöhe. Aber die Verarbeitung ist einfach nur schlecht. Die Kanten sind total schlecht verarbeitet und weiß ist für mich auch was anderes!
von einer Kundin aus Schwerin am 24.05.2023
Farbe: weiß,
Größe: 146 cm x 216 cm x 97 cm,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Bett ist ok
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Verifizierter Kauf
Bett ist ok,Gekaut für mein Tochter aber Qualität mangeln beim Kopfteil.Ich habe reklamiert bei Otto und warte seit drei Woche für ersatz Teile. Enttäuscht was Möbel betrifft bei Otto
von Uili T. aus Bellheim am 05.12.2021
Farbe: weiß/lavafarben,
Liegefläche (Breite x Länge): 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Nicht so toll
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Verifizierter Kauf
wir haben das Bad direkt zusammengebaut na ja die Qualität ist zwar nicht das beste aber was kann man für den Preis auch schon erwarten sind etwas enttäuscht von dem Bett
von einer Kundin aus Duesseldorf am 08.05.2021
Farbe: weiß/lavafarben,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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finger weg!
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Verifizierter Kauf
Schlechte Qualität, lieber mehr ausgeben für was Besseres
eine Kundenbewertung aus Kreuztal am 04.10.2020
Farbe: weiß,
Liegefläche (Breite x Länge): 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Passau am 13.03.2023
Farbe: weiß/lavafarben,
Größe: 146 cm x 216 cm x 97 cm,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO