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Privileg Gefriertruhe PFH 406, 101 cm breit, 255 l

Privileg Gefriertruhe PFH 406, 101 cm breit, 255 l
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Gute Truhe, grottenschlechter Service

18 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich hatte die Truhe im November 2016 gekauft, dazu auch die Garantieverlängerung. Ich war mit dem Gerät zufrieden, es machte, was es sollte, und das nicht schlecht. Dann kam leider ein Garantiefall, eigentlich ein Kleinteil ( Superfrosttaste ). Doch damit begann meine Bekanntschaft mit dem "Service" der Firma Bauknecht, welchen ich nur als völlig undiskutabel beschreiben kann. Inkompetent, desinteressiert und unbeholfen sind noch die freundlichsten Bezeichnungen, welche mir dafür einfallen. Am Ende war dieses kleine Ersatzteil nach 6 Wochen und vielfachem Ärger bei telefonischen Nachfragen noch immer nicht geliefert, ich habe das Gerät deshalb zurückgegeben. Fazit: Solange die Truhe funktioniert, ist sie ein sehr brauchbares Gerät. Aber jeder der sie kauft sollte hoffen, dass er nie den Bauknecht "Service" in Anspruch nehmen muß.
eine Kundenbewertung aus Diera-Zehren am 30.10.2018
Farbe: weiß
Verkäufer: OTTO
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