Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(12)
4 Sterne
(3)
3 Sterne
(1)
2 Sterne
(1)
1 Sterne
(2)
Auswahl aufheben
Tolle Spülmaschine
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine tolle Spülmaschine für einen schmalen Euro. War zumindest in unserem Fall reduziert und da musste man einfach zuschlagen. Die alte Maschine hat den Geist aufgegeben, aber Dank OTTO und dem genialen Kundenservice war die neue Spülmaschine schnell geliefert, eingebaut und die Alte mitgenommen. AEG… eben Aus Erfahrung Gut! Kann ich nur empfehlen. Wir sind jedenfalls sehr zufrieden.
von Tobias S. aus Wesel am 21.12.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Tiptop Geschirrspüler
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Maschine macht was sie soll,strahlend sauberes Geschirr.Grosser Innenraum variabel nutzbar,geräumige Besteckschublade auch Platz für Kochlöffel ect.
Spült leise und ohne zu vibrieren.Schönes Edelstahl Design.
Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier zu 100%.
Würde ich wieder kaufen!
von Nicole K. aus Weissenhorn am 19.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
AEG besser als Bauknecht !
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten vorher einen Bauknecht, der kann dem AEG nicht das Wasser reichen !
Alles klar und wirklich sauber ohne nach Polieren oder trocken wischen.
von Okhan O. aus Hennef am 08.02.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Unglaublich schlechter service
8 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wollte euch nun noch Feedback zur zweiten nicht erfolgreichen Auslieferung des Einrichtungsservice geben. Insgesamt ist das Verhalten und die Kommunikation ungenügend bis kundenschädigend. Es treffen leider eine Vielzahl der auf kununu genannten Punkte zu und natürlich gebe ich eine Rezension ab. Aus unserer Sicht kann ich euch leider nur mit auf den Weg geben, nie wieder bei Hermes eine Leistung o. Service in Anspruch zunehmen und natürlich in meinem Umfeld über diese Zustände zu berichten, als Kunden habt ihr mich jedoch endgültig verloren.
1. Auslieferungsversuch am 23.11.2023
Nachdem der Lieferdienst 1 Stunde zu spät um 14:00 Uhr ankam, weigerte sich der zuständige Mitarbeiter direkt das Fahrzeug abzustellen, obwohl mit dem angrenzenden Yoga Studio die Abstellung vor deren Einfahrt abgesprochen war und ich mehrfach versicherte etwaige Gebühren für das Parkverbot zuübernehmen. Ohne Erfolg fuhr der Mitarbeiter ihrer Firma fort, versicherte mir aber er werde sich melden und abends die letzte tour zu uns nochmal ansteuern. Worauf ich wartete, jedoch sich niemand mehr meldete oder ans Telefon ging, als ich anrief.
2. Zustellungsversuch am 06.12.2023
Das Zeitfenster lautete diesmal 07:00 - 11:00 um 12:00 Uhr war dann erneut verspätet der Lieferant vorgefahren. Diesmal hatten wir extra noch einen Parkplatz blockiert und zusätzlich waren weitere Parkflächen in der Straße frei, die der Mitarbeiter wieder ablehnte und die Auslieferung verweigerte.
Insgesamt hat uns das jetzt mehr als zwei Wochen Zeit und Nerven gekostet sowie ihren Ruf nachhaltig geschädigt. Anlieferungen von Waschmaschine, Trockner oder Kühlschrank anderer Firmen klappten immer ohne Probleme. Es scheint als hätte Hermes ein großes Personal Problem, sonst würden solche Auslieferungen sowohl pragmatischer aber auch flexibler und vor allem kundenfreundlicher gestaltet. Das der Mitarbeiter augenscheinlich sein Fahrzeug nicht beherrscht noch lösungsorientiert die Sache angeht, rundet das Bild einer chaotischen Unternehmung ab. Wir hoffen sie analysieren die internen Prozesse und verbessern sich. Best of luck!
von einem Kunden aus Duesseldorf am 06.12.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
GS tut was er soll.....
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als tgl. Gebrauchsgegenstand völlig ausreichend, macht das Geschirr sauber und trocken. Nur die Anlieferung und Verpackung sind eine Katastrophe. Das Ding ist mit Schutzfolie dermaßen festgeklebt und auch an Knickstellen......den Mist bekommt man auch mit speziellen Entferner bzw Öl nicht entfernt. Also technisch ok, aber optisch eben nicht. Keine Ahnung, wer sich sowas ausdenkt. Ich schicke gern Fotos. Würde ich nicht noch Mal kaufen.
von einer Kundin aus Wedel am 13.02.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Ist sehr laut und sehr instabil für eine ...
4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ist sehr laut und sehr instabil für eine Marke geht das gar nicht
von einer Kundin aus Chemnitz am 29.01.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Top.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gut. Top Qualität.
von Constantin G. aus Lindau am 30.03.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bad Kissingen am 14.10.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super Gerät
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich würde das Gerät jeder Zeit wieder kaufen. Bin sehr zufrieden. Wäscht sehr sauber, ist leise und sehr geräumig, dazu noch individuell höhenverstellbare Körbe, was will man mehr.
von einer Kundin aus Schweinfurt am 25.09.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Spülmaschine ist optisch sehr gut das einzige Problem ist nur das nach dem Waschen wenn die Türe auf geht das Geschirr nicht komplett trocken wird ich muss dann noch nach trocknen. Aber sonst funktioniert es einwandfrei
von Daniela C. aus Neubiberg am 05.09.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Nie wieder
4 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Taibe L. aus Berlin am 06.12.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Absolut zufrieden
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ilka G. aus Beratzhausen am 31.08.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Markus K. aus Pfarrkirchen am 26.08.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Dessau-Rosslau am 30.07.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Gudrun K. aus Elsfleth am 22.07.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Sehr stabil
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich empfehle euch sehr
von Jasem A. aus Chemnitz am 01.07.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Ahmet A. aus Staufenberg am 24.04.2024
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super Spüllmaschine
0 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Spüllmaschine
von Kevin-Jan M. aus Kassel am 27.11.2023
Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
0 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Meiersberg am 04.12.2023
Verkäufer: OTTO