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Verifizierter Kauf
Nach 4 Wochen das erste mal die Bremsbeläge gewechselt, und das dann alle 4 Wochen.
Jetzt nach 10 Monaten links im Bremshebel die Feder gebrochen und rechts ausgeleiert. Schnellt der Bremshebel nicht zurück setzt die Elektronik aus. Kundendienst möchte mir weiß machen das so etwas bei einer regelmäßigen Wartung kontrolliert wird. Ich habe noch nie gehört das bei einer Wartung die Bremshebel zerlegt werden, das ist lächerlich und man will sich hier der Verantwortung entziehen. Die regelmäßigen Wartungen ( schrauben anziehen habe ich selber durchgeführt da ich ja sowieso alle 4 Wochen die Bremsbeläge ersetzen musste. Hätte das von Otto nicht gedacht und werde in Zukunft hier nix mehr Kaufen. Stiftung Warentest werde Ich auch Informieren, was für gefährliche Fahrräder hier verkauft werden. Ich bin Echt enttäuscht und meine Tochter hat jetzt ein Fahrrad für 1150 € welches Sie nicht nutzen kann. MfG B.M.
von einer Kundin aus Braunschweig am 05.10.2023
Verkäufer: OTTO
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Aufpassen!
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Verifizierter Kauf
Wenn man keine Inspektionen macht bekommt man keine Garantie. Kommt bei mir nie wieder im Frage!
von einem Kunden aus Giengen am 12.07.2023
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Herrenberg am 14.09.2023
Verkäufer: OTTO