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Stinkt mehr als 3 Wochen. Bezug minderwertig.
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Verifizierter Kauf
Nach 3 Wochen stinkt die Matratze noch immer total chemisch. Ich wollte heute den Bezug waschen aber beim Versuch die Matratze zu bewegen ist gleich der Griff abgerissen und nun trennt sich der Bezug dort an der Seite auf. Also wie das ein Testsieger werden konnte??? Im Vergleich zur vorherigen Matratze aus Vollschaumstoff, ist diese hier sehr weich. Beim Aufstehen, also wenn man am Rand sitzt, sinkt man sehr weit ein. Ich wiege 66 Kg um da eine Vorstellung zu kriegen. Allerdings ist die Matratze „luftiger“ als meine vorherige. Sie ist also kühler, was ich ganz angenehm finde. Aber das wiegt die Nachteile dass sie stinkt und die Verarbeitung minderwertig ist, nicht auf! Ich rate vom Kauf ab!
von einem Kunden aus Berlin am 09.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Wir haben mit viel freude diese Matratze bestellt.
Lieferung war schon der Horror. GLS Paketshop ausgewählt, geliefert wurde zuhause auf der strasse gestellt.
Matraze ausgepacht alles ok der erste Nacht war ne Katastrophe mehrmals wach und ein ziehen im Rücken wir dachten da muss mann sich daran gewöhnen.
Noch eine nacht probiert wieder das selbe nun ist es so schlimm das der Rücken komplett verspannt ist und heftig schmerzt.
Also geht wieder zurück und ich würde es auch nie wieder holen.
von einer Kundin aus Koeln am 26.09.2023
Größe: 80 cm x 200 cm x 18 cm Verkäufer: OTTO
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Ware wurde nicht mal geliefert
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Verifizierter Kauf
Ware wurde nicht mal geliefert
von Jens W. aus Bernau am 25.12.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 18 cm Verkäufer: OTTO
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Artikel nicht geliefert
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Verifizierter Kauf
Bei der ersten Bestellung hat GLS die Matratze nicht geliefert, sondern wieder an Otto zurückgeschickt. Wir wissen bis heute nicht warum. Daraufhin mussten wir Ende Dezember noch bestellen. Lieferzeit wurde mit 3-4 Wochen angekündigt. Seitdem wird der Liefertermin immer ca. 2 Tage vor geplanter verschoben. Wir warten nun insgesamt seit 4 Monaten. Sehr schade aber wir haben uns jetzt dazu entschlossen zu stornieren und wo anders eine Matratze zu bestellen...
von einer Kundin aus Oestrich-Winkel am 02.04.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 18 cm Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bonn am 29.03.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 18 cm Verkäufer: OTTO