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Keine 2 Jahre alt 2. Reparatur
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Verifizierter Kauf
Ich kann von dem Kauf nur abraten! Die elektrische Relaxfunktion ist jetzt schon zum 2. Mal kaputt und das Sofa ist keine 2 Jahre alt. Der Service sowohl von Otto selbst wie auch vom Servicepartner der die Reparatur ausführen soll ist absolut ungenügend bzw unzuverlässig! Das Sofa steht seit mittlerweile 3 Wochen mit ausgefahrener Relaxfunktion im Wohnzimmer. Einen neuen Termin für die Reparatur sollen wir in 2,5 Wochen erhalten. Ich gehe davon aus, das selbst wenn es irgendwann repariert wird die Elektrik nach kurzer Zeit wieder den Geist aufgibt -> Aussage von Otto „ach das ist ein bekannter Fehler“
Schön, dass man daraus lernt und weiterhin solche Bauteile verwendet.
von einer Kundin aus Eisendorf am 16.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Optisch sehr ansprechend , aber sehr unbequem…..
von einem Kunden aus Waltenhofen am 18.07.2023
Bezug: Kunstleder,
Farbe: schwarz,
Funktion: Recamiere rechts,
Ausführung: elektrische Relaxfunktion auf Seite gegenüber der Recamiere Verkäufer: OTTO