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Verifizierter Kauf
Nachdem der Liefertermin ran war und noch keine Antwort kam wurde nachgefragt. Die Bestellung wurde vergessen. Dann eine Woche später kam die Bestellung alles einzeln nicht wie angekündigt über Spedition mit dem Rest der Bestellung sondern mit Hermes Versand. Was soll ich sagen alle Ecken angeschlagen und da schon montiert die ganzen Holzdübel oben und unten raus geplatzt. Wie kann man das so aufbauen und dann auch noch verschicken. Dann ging es los, Reklamiert und um Austausch gebeten, das bekommt Otto nicht hin das ich versuche nun schon seit zwei Wochen eine Klärung zu erreichen. Man wird nur verarscht. Kundenservice….. geht gar nicht. Ich habe bis jetzt keine Ahnung wann ich die Ersatzlieferung bekomme denn bestellt wurde nichts. KLASSE OTTO
von einer Kundin aus Weissenfels am 04.03.2024
Farbe: Bianco-Eiche-Nachbildung/Glas Champagner,
Größe: 40 cm x 48 cm x 43 cm Verkäufer: OTTO