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Beschädigung
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Verifizierter Kauf
Wohl nicht das erste Mal wurde arg beschädigte Ware versandt. Spediteure müssen mich auf diesen Makel hinweisen den ich beim augenkontakt selber feststellen würde. Ich unterstelle Absicht. Eine Waschmaschine die gebraucht wird ist kein Toaster. Verpackung top. Inhalt stark beschädigt. Inhalt wurde stark beschädigt verpackt. Sehr schlechte Leistung. Ich bestelle besser bei Amazon als mich nocheinmal mit Ihrem dilettanismus auseinanderzusetzen zu müssen.
von Jörg B. aus Beelitz am 06.09.2023
Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo die Lieferung ging fix ,Transportsicherungen entfernt und angeschlossenen Programm eingestellt und los ging es ,als dann das Schleudern dran war dachten wir es zerschlägt unser Badezimmer, Maschine geht zurück und es kommt wieder eine Bauknecht hin.
von Andreas K. aus Erfurt am 18.07.2023
Verkäufer: OTTO
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wir sind enttäuscht
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Verifizierter Kauf
Wir hatten von der Maschine mehr erwartet,zum 2. mal bestellt.1. Maschine lief aus und machte nicht was sie sollte,2. Maschine ist das gleiche Problem,Nachlegeautomatik funktioniert überhaupt nicht,Waschrogramme brauchen fast doppelt so lange wie es normal wäre,normale 40 Grad Wäsche über 3,5 Stunden.Schleudert aber sehr leise.Wir bedenken auch diese Waschmaschine wieder zu stornieren und keine Hanseatic mehr zu kaufen,sehr schade aber nicht zu empfehlen leider.BestellungmBeratung von Otto war super,Lieferung recht schnell und unkompliziert durch Hermes,vielen Dank
von Enrico H. aus Plauen am 14.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Horrorerfahrung
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Verifizierter Kauf
Die Anlieferung der Waschmaschine verlief unproblematisch. Sie kam jedoch kaputt bei mir an und sorgte für eine Überflutung meiner kompletten Wohnung.
Der Verkäufer lässt sich telefonisch nicht kontaktieren. Die Waschmaschine steht seit 2 Wochen immernoch bei mir rum und mir platzt bald der Kragen!
Der Verkäufer ist nicht in der Lage die Abholung zu organisieren, stattdessen wird einem immer mitgeteilt man solle 15-28 Tage warten. In einer 1 Zimmer Wohnung ist kein Platz für 2 Waschmaschinen und es könnte mir nach dem Disaster auch keiner zumuten über diesen Verkäufer ein neues Ersatzgerät zu gesendet zu bekommen. Das Abwarten bis zur Abholung und erneut 1 Monat ohne Waschmaschine zu sein ist auch unzumutbar.
Möchte diese Waschmaschine einfach nur noch loswerden!!!
Nie wieder Rotcom.
von einem Kunden aus Filderstadt am 23.02.2024
Verkäufer: OTTO
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Hanseatic Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Diese Waschmaschine ist überhaupt nicht zu empfehlen. Beim Schleudern mussten 2 Personen diese Maschine festhalten weil sie sich durch den Raum bewegt und dazu noch extrem laut ist. Man denkt dass sie auseinanderspringt. Ich hoffe dass sie vom Markt genommen wird. Extrem gefährlich.
von einer Kundin aus Teutschenthal Zscher am 17.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Waschergebniss ist nicht zufriedenstellend
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Verifizierter Kauf
Schlechte Waschqualität habe mehrere Programme ausprobiert, leider immer wieder keine Zufriedenheit bei Sauberkeit der Wäsche würde am liebsten Maschine zurückgeben
von einer Kundin aus Mockrehna am 16.09.2023
Verkäufer: OTTO