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rauch Drehtürenschrank Homburg inkl. Passepartout mit oder ohne Beleuchtung

rauch Drehtürenschrank Homburg inkl. Passepartout mit oder ohne Beleuchtung In weiteren Ausführungen verfügbar
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Zumutung, leider.

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Verifizierter Kauf
Die Katastrophe beginnt mit der Auslieferung des Drehtürenschranks "Homburg inkl. Passepartout mit Beleuchtung, 181 cm Breite weiss" durch den Hermes Einrichtungsservice. Die Lieferung bestand aus insgesamt 8 Paketen. Als ich mit dem Aufbau beginne schwant mir schon Böses. Die Möbelteile sind, für eine bessere Übersicht, leider nicht gekennzeichnet. Das ginge z.Bsp. mit kleinen Nummern Aufklebern. Egal, weiter gehts. Alles Zubehör, wie Schrauben etc. befinden sich in einem einzigen Foliebeutel. Schönes durcheinander. Das geht auch übersichtlicher. Beim Aufbau merke ich dann, dass Mengenangaben von Einzelteilen nicht stimmen und auch einzelne Bauteile, welche in der Anleitung beschrieben werden, gar nicht vorhanden sind. Mir wird klar, dass ich eine völlig falsche Aufbauanleitung erhalten habe, obwohl die Anleitung angeblich speziell für den Kundenauftrag vorn bedruckt und beigelegt wird. Nach der Montage der Bodenplatte und den Schubladen, schaue ich mir den Rest der gelieferten Pakete genauer an, welche ich aus Platzgründen noch nicht ausgepackt hatte. Nun sehe ich dass das zweite Paket zu einem völlig anderen Schrank Modell gehört, die Teile eine falsche Farbe haben (grau metallic, anstatt weiss) und obendrein auch noch beschädigt sind. Es wirkt fast so, als ob hier einfach ein Retouren Paket mit ausgeliefert wurde. Der Kontakt mit der Otto Hotline ist diesem Fall kein Vergnügen. Das mittlerweile übliche Geduze empfinde ich im deutschen Sprachraum als eher unangenehm. So recht anfangen konnte erst niemand etwas mit meinem Problem. Beim Otto Möbelsupport dann, sollte ich zuerst Fotos von den beschädigten Teilen machen. Es wurde erst nicht begriffen, dass ein Paket der Schrank-Lieferung, den komplett falschen Inhalt aufweist. Immerhin lies man mir schnell per Mail die richtige Aufbauanleitung zukommen. Dann sollte ich die Paketnummer des fehlenden Pakets nennen. Leider war dies nicht zielführend, da bei der Firma RAUCH die Bestellungen immer unterschiedlich gepackt werden können... Nun musste ich mir zusammenreimen welche Teile insgesamt fehlen und nach der richtigen Aufbauanleitung benennen, also beide Seitenwände, die Mittelwand, die Rückwände und die weiße Klebefolie für die Schrauben, diese würden nun bestellt und ich müsse mich bis zu 14 Tage gedulden. Seit nun mehr fast 3 Wochen stehen in meinem Schlafzimmer die sperrigen Schrankteile herum, sowie diverse Kartons mit meiner Kleidung. Eine Zumutung. Ich überlege nun, ob, wenn sich das Problem nicht in den nächsten 1 - 2 Wochen lösen lässt, alles wieder abholen zu lassen und vom Kauf zurück zu treten. Sehr Schade.
von einem Kunden aus Wilthen am 30.05.2024
Verkäufer: OTTO

Nicht gerade Hochwertig

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Presspann Plasitkgriffe mit viel zu langen Grobgewinde Schrauben Um Schraubenköpfe an der Außenseite des Schrankes abzudecken sind Aufkleber dabei Materialstärke zu dünn … Rückwand dürftig befestigt
von Mario M. aus Glienicke am 22.05.2022
Farbe: Graumetallic/Hochglanz Weiß, Größe: 136 cm x 197 cm x 54 cm, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout ohne Beleuchtung
Verkäufer: OTTO

Schlafzimmerschrank

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine Schrankseite leichte Beschädigung. Davon abgesehen viel Pressspan, viele Einzelteile und umständlich im Aufbau. Für den Preis was besseres erwartet.
eine Kundenbewertung aus Hohenkirchen am 08.02.2021
Farbe: graumetallic/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 141 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr schöner Schrank!

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit meiner Bestellung richtig zufrieden, ich kann den Artikel nur weiterempfehlen, der Schrank sieht richtig schön und edel aus!
eine Kundenbewertung aus Wenden am 06.12.2020
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 186 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Ausgezeichnetes Design, frühe Lieferung und ...

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ausgezeichnetes Design, frühe Lieferung und sehr viel Stauraum. Einfach Top, kann ich nur weiter empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Ehingen am 06.12.2020
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 186 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Ein toller Artikel

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schönes Design, viel Stauraum, gut durchdacht, würde ich jederzeit wieder kaufen, super Qualität.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 30.11.2020
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 141 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Einmal alles bei der ersten Lieferun geklappt

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Verifizierter Kauf
Diesmal hat mal alles super funktioniert mit dem Möbelkauf bei Otto. Der Schrank kam, oh Wunder, schon vor der angegebenen Lieferzeit (schon nach 3 Wochen). Es war die richtige Farbkombi und es war nichts kaputt oder fehlte. Noch dazu das super flotte und freundliche Aufbauteam von Hermes. Schon viel erlebt beim Kauf von Möbeln bei Otto, aber diesmal gibt es wirklich nichts zu meckern und das noch vor dem Lock Down, dann hätte das mit dem Aufbau auch nicht geklappt. Man muss auch mal Glück haben👍😉
eine Kundenbewertung aus Essen am 17.12.2020
Farbe: graumetallic/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 186 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Toller Kleiderschrank

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Verifizierter Kauf
Der Schrank sieht wirklich toll aus und wertet optisch unser Schlafzimmer auf. Allerdings hält die Qualität der verarbeiteten Materialien nicht Schritt mit der schönen Optik. Wir freuen uns trotzdem über den schönen Anblick und die praktische Inneneinteilung. Positiv erwähnen möchte ich noch den Kontakt mit dem Kundendienst, der sich sehr schnell um die Ersatzlieferung eines falschen Bauteiles kümmerte.
von einer Kundin aus Wuppertal am 16.05.2021
Farbe: Weiß/Hochglanz Weiß, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 136 cm x 197 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Toller Schrank, sehr gute Qualität!

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Verifizierter Kauf
Die lange Wartezeit lohnte sich definitiv. Es ist ein sehr schöner moderner Schrank. Obwohl er recht günstig für einen Hochglanzschrank ist, stimmt die 1 A Qualität. Wir haben keinen Kratzer entdeckt. Und auch der Aufbau ging ganz unkompliziert mit der Anleitung. Wir würden den Schrank immer wieder kaufen.
eine Kundenbewertung aus Groeditz am 23.03.2021
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 141 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Aufbau recht einfach zu zweit

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Verifizierter Kauf
Kleiderschrank war innerhalb von einer Stunde aufgebaut. Innenleben individuell planbar da Außenwände viele Löscher bieten um Einlegeböden anzupassen. Front sieht hochwertig aus.
von Jessica J. aus Uebach-Palenberg am 18.07.2021
Farbe: Weiß/Hochglanz Weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 181 cm x 197 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Wenn er erstmal aufgebaut ist...

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Verifizierter Kauf
Die Qualität ist natürlich nicht überragend und die Aufbauanleitung auch nicht mehr zeitgemäß, aber zu zweit in angemessener Zeit zu schaffen!
eine Kundenbewertung aus Essen am 22.02.2021
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 3 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 141 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr zufrieden

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Verifizierter Kauf
Sehr schöner Kleiderschrank, viel Platz für Klamotten und andere Textilien ( Bettwäsche, Handtücher.......), sieht klasse aus .
eine Kundenbewertung aus Koeln am 22.04.2021
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 186 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Schöner Schrank

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Verifizierter Kauf
Ist ein sehr schöner Schrank, Farbe gefällt mir auch sehr. Super eingeteilt mit den ganzen Fächern und Schubkasten
von einer Kundin aus Waiblingen am 12.01.2022
Farbe: weiß/Hochglanz Effektgrau, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 181 cm x 197 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Toller Schrank

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Verifizierter Kauf
Toller Schrank der einfach gut zu nutzen ist habe ich für meine Tochter gekauft die Schubladen sind voll schön
eine Kundenbewertung aus Menden am 30.12.2020
Farbe: weiß/Hochglanz weiß, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 186 cm x 199 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

Sehr schönes Design

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Verifizierter Kauf
Platzsparendes einräumen. Leicht im Aufbau verständliche Bauanleitung
von einer Kundin aus Langenhagen am 10.12.2021
Farbe: Graumetallic/Hochglanz Effektgrau, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout mit Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 181 cm x 197 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO

I so much love this wardrobe is strong and ...

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Verifizierter Kauf
I so much love this wardrobe is strong and nice for the price
von Mercy I. aus Duisburg am 27.08.2021
Farbe: Graumetallic/Hochglanz Effektgrau, Ausführung: Türen: 4 | Passepartout ohne Beleuchtung, Maße (Breite x Höhe x Tiefe): 181 cm x 197 cm x 54 cm
Verkäufer: OTTO
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