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SVITA Klemmmarkise Balkonmarkise, Handkurbel, ohne Bohren, 150x200 cm, Beige

SVITA Klemmmarkise Balkonmarkise, Handkurbel, ohne Bohren, 150x200 cm, Beige
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Ernüchternde Erfahrung mit dem Kauf der SVITA

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Meine Erfahrung mit dem Kauf des SVITA Klemmmarkise Balkonmarkise von Otto war äußerst enttäuschend. Erstens verzögerte sich die Lieferung der Markise um eine Woche über den angegebenen Liefertermin hinaus, was sehr ärgerlich war, da ich sie während einer sonnigen Wetterperiode dringend benötigte. Zweitens war die Qualität der Markise sehr schlecht. Das verwendete Material wirkte billig und schwach und riss nach nur kurzem Gebrauch. Außerdem konnte ich die Markise nicht montieren, da die erforderlichen Schrauben fehlten und eines der Standfüße gebrochen war. Drittens nahm ich Kontakt mit Otto und dem Verkäufer auf, um die fehlenden Teile zu erhalten und das Problem zu beheben, aber ich erhielt keine Antwort oder Unterstützung. Der Kundenservice war langsam und wenig hilfreich, und das Problem wurde nicht gelöst oder mir eine Entschädigung angeboten. Insgesamt war diese Erfahrung sehr enttäuschend und ich würde niemandem empfehlen, dieses Produkt bei Otto zu kaufen, wenn er eine qualitativ hochwertige Balkonmarkise und einen zuverlässigen Kundenservice sucht.
von Zaher A. aus Berlin am 26.05.2024
Verkäufer: Clic-Trade GmbH

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Verifizierter Kauf
von Mutlu G. aus Berlin am 14.05.2024
Verkäufer: Clic-Trade GmbH
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