Hier finden Sie wichtige Informationen über den Kauf und die Einlösung von sog. Geschenkgutscheinen („Gutscheine“) auf otto.de.
Gutscheine können nur auf otto.de eingelöst werden. Die Einlösung ist nur möglich bei Artikeln des Verkäufers OTTO (Otto (GmbH & Co KG). Gutscheine können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden. Je Kauf sind maximal drei Gutscheine einlösbar.
Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf des Gutscheins einlösbar ("Ablaufdatum"). Eine Einlösung der Gutscheine ist ganz oder teilweise möglich. Eine spätere Einlösung von Restguthaben ist bis zum Ablaufdatum möglich. Sollte der Wert der eingesetzten Gutscheine für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen Zahlungsweise begleichen.
Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich, ebenso wenig wie eine Übertragung gegen Wert oder eine nachträgliche Verrechnung für bereits getätigte Käufe.
OTTO kann im Falle des berechtigten Verdachts von Betrugsfällen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Einlösung eines Gutscheines, den entsprechenden Gutscheincode (auch vorübergehend) sperren.
Individuelle Gutscheinbedingungen Gutscheine können weiteren, individuellen Bedingungen unterliegen. Diese Bedingungen werden Ihnen bei der Bestellung eines Gutscheines, beim Versand oder auf dem Gutschein selbst mitgeteilt. Individuelle Bedingungen können insbesondere die folgenden Punkte betreffen:
· Abweichende Gültigkeit des Gutscheines; · Einlösung des Gutscheines bei anderen Verkäufern als OTTO oder nur für bestimmte Verkäufer, Einlösung des Gutscheins nur für bestimmte Artikel oder Gruppen von Artikeln; · Mindestbestellwert; · Andere Voraussetzungen für die Einlösung, bspw. nur für den ersten Einkauf oder Bestellungen über bestimmte Kanäle (bspw. App).
Übertragung auf die OTTO Payments GmbH Gutscheine werden grundsätzlich von OTTO ausgestellt. OTTO ist berechtigt, die in dem Gutschein verkörperte Verbindlichkeit zu einem von OTTO gewählten Zeitpunkt auf die OTTO Payments GmbH (Werner-Otto-Straße 1-7, 22179 Hamburg), ohne gesonderte Mitteilung zu übertragen. Sie stimmen dieser Übertragung bereits heute zu; Ihren Gutschein können Sie in diesem Fall weiterhin wie gewohnt einsetzen. Die vereinbarten Gutscheinbedingungen gelten grundsätzlich fort, Abweichungen zu Ihrem Nachteil gibt es nicht.