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LÄSST DIE FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!!!!
62 von 71 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Artikel kam beschädigt an. Es sah einfach gebraucht aus. Hatte Dellen am Polster, die Naht war nicht gut es hingen überall faden. Füße waren voller Kratzer, das Sofa war im ganzen überall u neben. Darauf reklamiert und wollte abhol Termin. 3 mal wurde ein abhol Termin gemacht. 2 mal kam niemand rief spät abends an das sie vorbei kommen können obwohl es früh morgens abgeholt werden sollte. Beim letzten abhol Termin kam der Fahrer stand ewig vor der Tür im Auto, dann fuhr er weg. Und ich musste zig mal die Firma anrufen was das soll, darauf entachuldigte die Firma sich und bot mir lächerliche 20€ Gutschein, ich fragte ob die mich verarschen wollen!!!!! Es hat uns so viel Stress, Nerven, Zeit und alles gekostet bis die unfähige Firma ihren 800 Euro aber nicht mal 50euro wert Sofa abgeholt hat. Gibt mehr aus aber lässt die Finger von dieser Firma denn alles was sie machen ist verarsche und lächerlich.
Enttäuschend das ein Unternehmen wie Otto sich mit solchen peinlichen nicht qualitativen Firmen zusammen arbeitet.
Von Wiedergutmachung war immer nur die Rede aber nichts dahinter!!!! Ich bin eigentlich gerne Kundin bei Otto aber die Qualität und Kundenservice hat total nachgelassen, sehr schade eigentlich.
von Kumru D. aus Moeglingen am 21.02.2022
Farbe: dunkelblau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Eine Enttäuschung!! Vor allem mit Katzen!!
15 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Couch vor ca. 1 Jahr bestellt und sind maßlos enttäuscht!
Hier folgend warum:
- Die Lieferung erfolgte mit einem klapprigen Sprinter wo der Herr nicht mal selber wusste welche Teile Alle zu unserer Couch gehören (keine Spedition o.ä.)
- (nicht rassistisch gemeint) der Sprinter kam irgendwo aus dem Ausland her und mit dem „Lieferanten“ konnte man sich aufgrund einer Sprachbarriere kaum verständigen
- Der Lieferant war 60+ und alleine, wäre mein Freund nicht da gewesen hätte ich nicht gewusst wie ich die Couch in die 1. Etage bekommen sollte
-Die Couch ist mega hart
-Die Kissen für die Rückenlehne reichen von der Länge nicht aus um die ganze Rückenlehne zu verdecken
- Sobald meine Katzen die Couch nur streifen mit der Kralle haben wir riesig lange Fäden, das Material ist maximal sensibel. Dadurch sieht die Couch nach einem Jahr so aus als wäre sie über 5 Jahre alt! Und NEIN meine Katzen kratzen nicht an den Möbeln, kommt da minimal was spitzes dran lösen sich sofort Fäden
- Die Armlehnen sind auch gefährlich hart
- Also mit Haustieren und/oder Kleinkindern ist diese Couch einfach nicht zu empfehlen!!
Langzeit Fazit:
Durch diese Enttäuschung war dies die letzte Couch, welche wir online bestellt haben!
von einer Kundin aus Schwelm am 21.03.2023
Farbe: Grau (aston 17) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sieht sehr schön aus
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist bequem und sieht schön aus. Deshalb 4 Sterne. Doch für die Lieferung würde ich 1 Stern geben. Lieferungs Termin nicht eingehalten trotz Bestätigung. Geliefert wurde 10 Tage später.
von einem Kunden aus Unna am 15.11.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Grosse sofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stoff ist gut, die Farben stimmen mit den Bildern überein und die Größe ist gut
von Ahmad Hanifi A. aus Berlin am 28.09.2023
Farbe: Grau (aston 17) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Grosse couch für Familie
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch kam in 3 Teile, leicht zusammen zu setzen. Bequem zu sitzen. Schönes Design definitiv weiter zu empfehlen
von Dennis M. aus Hannover am 26.07.2023
Farbe: Dunkelblau (aston 26) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Tolle Lieferung & tolles Sofa !
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht genau aus wie aufm Bild. Lieferant hat uns beim hochtragen für 10€ geholfen sehr nett ! Leider ist das Sofa sehr empfindlich bei Katzen aber hab’s einfach mit decken beschmückt :)
von einer Kundin aus Delmenhorst am 18.02.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Gutes Preis Leistungsverhältnis
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr stabil, leicht zusammen zu bauen.
Man sollte ordentlich Platz im Wohnzimmer haben, sehr große Wohnlandschaft.
Leichte Abzüge für die Füße die aus billigstem Plastik sind.
von Stephanie M. aus Bornheim am 28.02.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Das ecksofa an sich ist mega schön und ...
48 von 55 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ecksofa an sich ist mega schön und bequem. Lässt sich auch leicht aufbauen. Das was mir nicht gefallen hat war die Lieferung. Es wurde der liefertermin 7 mal verschoben heist die war nicht inerhalb von 3 wochen da wie es bei mir stand sondern das sofa war 4 wochen später erst da. Dann konntest du obwohl du eine sendungsnummer hattest nicht nachvolziehen wo dein parket grade ist.
Wenn ich das in noten bewerten würde wäre es bei mir so das,dass produkt an sich eine 1 bekommt aber die lieferung eine 5.
von einer Kundin aus Gummersbach am 07.01.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Super Couch, nur die Lieferung -
21 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schön groß und super bequem! Der Stoff ist super angenehmen und lässt sich gut anfassen. Die Couch an sich ist eine 10/10
Die Lieferung lässt zu wünschen übrig!
Der Fahrer, der die Ware liefert versteht kein Wort Deutsch und hatte nur ein Arm. Haben ihm Hilfe angeboten was er nicht verstanden hat. Beim ausliefern war die Verpackung leicht aufgerissen und die Couch hatte an der Stelle braune Flecken.
Außerdem ist bei der Lieferung ein Bein angebrochen was für die Stabilität der Couchaußenseite zuständig ist.
von einer Kundin aus Schwerin am 11.02.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Super zufrieden !
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist schön groß, bequem und optisch sieht sie sehr gut aus.
Die Couch sollte in 8 Wochen geliefert werden war aber schon nach knapp 5 Wochen da .
Ich kann die Couch weiter empfehlen und Möbel Mars auch.
Super freundliche Mitarbeiter !
von einer Kundin aus Berlin am 08.02.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sehr schlechte Qualität
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nicht zu empfehlen!
Sehr schlechte Verarbeitung, billiger Stoff, die Farbe falsch geliefert oder auch schlecht verkauft. Ich habe die Farbe Aston Schwarz bestellt und habe eine blau graue geliefert bekommen. An der Seite der Couch schaut ein Nagel raus, was wir leider nicht gesehen haben und beim platzieren hat es mir einen tiefen Kratzer in mein Laminatboden gemacht.
Die Kissen sind kurz und 0 Stabilität, weil es rein aus verprasstem Holzspan hergestellt ist.
Ich bin so verärgert und unglücklich darüber, das muss niemand durchmachen.
Den Verkäufer kann ich telefonisch nicht erreichen und ich warte noch immer auf eine Rückmeldung.
Die möchte ich nicht mehr hier stehen haben sehen und auch dulden. Einen Schadenersatz werde ich auch verlangen, da mein Boden ruiniert ist und das mitten im Eingang.
Bitte tut euch ein Gefallen und lauft diese Couch nicht.
von einer Kundin aus Hainburg am 15.08.2023
Farbe: Schwarz (aston 18) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sehr schön
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Sofa super bequem preis super für diesen Artikel doch leider punktabzug für die Lieferung da sie einfach unter stehen gelassen wurde
von einer Kundin aus Ludwigshafen am 24.06.2022
Farbe: grün Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Schöner Sofa
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr bequem aber manche nahte gehen leider schon auf…
von einer Kundin aus Neumuenster am 09.02.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Optisch schön der Rest lässt zu wünschen übri
15 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optisch eine sehr schöne Couch und bequem ist sie auch. ABER !!! Nachdem schon die Lieferung eine volle Katastrophe war, kam die Couch mit 2 Defekten Standfüßen an - diese wurden jedoch schnell ersetzt.
Jetzt, nach nicht einmal 3 Monaten ist eine Lehne der Couch ohne fremdeinwirkung schon kaputt. Wir sind darüber sehr enttäuscht und hatten uns viel mehr erhofft !
Können die Couch also nicht weiterempfehlen! Billig verarbeitet !
von einer Kundin aus Erfurt am 17.04.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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TOP
12 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wunderschöne Couch, für unschlagbaren Preis.
Die Lieferzeit sollte 6 Wochen betragen, ich wurde aber schon nach knapp 4 Tagen benachrichtigt, dass die Couch geliefert werden kann, dies klappte bei mir leider nicht, daher gab es einen neuen Termin. Der Fahrer war auf die Minute pünktlich und sehr freundlich.
Lobenswert sind auch die Kissenbezüge die man abziehen und waschen kann
Nur zu empfehlen !
von Belinda Jane G. aus Goerlitz am 17.01.2023
Farbe: Grün (aston 27) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Super
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir wurden nicht enttäuscht…die Couch ist bequem und sieht gut aus 👍 auch die Anlieferung hat super geklappt und der Kontakt zu der Firma ist sehr freundlich 👍
von einer Kundin aus Kierspe am 21.10.2022
Farbe: grau Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sehr schönes Sofa
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist sehr schön und pflegeleicht. Der Stoff fühlt sich angenehm an und lässt sich gut reinigen . Farbe genau wie abgebildet
von Michael B. aus Ilsede am 16.05.2023
Farbe: Grau (aston 17) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Lasst die Finger von dieser Firma !!!!!!
9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch an sich ist echt schön! Die Lieferung hat sich über Monate gezogen, telefonisch selten erreichbar, immer vertröstet & Verständnisprobleme, da Unternehmen/Spedition aus Polen kommt. Bei Lieferung dann einfach vom Lkw fallen lassen da er alleine und nur zum Bordstein liefert, dadurch beschädigt. & natürlich kein Wort verstanden! NIE WIEDER!
von einer Kundin aus Wuerselen am 30.05.2022
Farbe: silver Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Finger weg von dieser Couch...!!!
5 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Couch ist und war bis jetzt die reinste Katastrophe...
Vom der Optik her ist es eine sehr schöne Couch mit viel Platz für die ganze Familie.
ABER: Die Lieferung war schon Katastrophal nach dem sie 4 Wochen zu spät kam, war die freude groß.
Aber die Ernüchterung kam schnell, die Sitzflächen sind alle unterschiedlich hart, manche Butterweich wie durchgesessen und andere wiederum hart wie Stein, dadurch zum schlafen nicht geeignet.
Die Steckverbindungen der Couch sind zwar vorhanden aber leider alle ungleichmäßig hoch oder niedrig so das es keine gerade Linie ergibt im Gesamtbild.
Dann kam vor kurzem noch dazu das die komplette Lehne eingebrochen ist, obwohl man nur seinen Ellenbogen drauf abgestützt hat.
Kann jedem nur ans Herz legen, spart euch das Geld und schaut nach etwas vernünftigen.
von einer Kundin aus Hamburg am 30.11.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sehr schlechte Qualität.
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe Rückgabe gemeldet und ich habe keine Rückgabetermin bekommen. Der Lieferant antwortete nicht. Das Sofa sieht billig aus und das Material ist nicht gut. Komfortabel ist das Sofa nicht.
von einer Kundin aus Flensburg am 11.06.2023
Farbe: Schwarz (aston 18) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Absoluter Müll
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kauft diese Couch nicht total Müll.
von einem Kunden aus Wolgast am 08.08.2023
Farbe: Schwarz (aston 18) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Preis Leistung passt nicht zusammen
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte und einfache Qualität zum hohen Preis.
Der Preis ist echt zu hoch für das was man bekommt, also bei meinen ganzen letzten Kaufen in den letzten 5 Jahren ist das die mit unbequemste und auch die mit teuerste.
Also bei der Qualität echt Preisklasse bis 700€ sonst kann man es eigentlich lassen.
Aber rein vom Optischen da steht die Couch mit einer Note 2 da.
von einem Kunden aus Suedharz Rossla am 26.04.2023
Farbe: Hellgrau (aston 15) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Ich empfehle nicht!
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ecke kam erst nach 3 Monaten! unbequem! ICH EMPFEHLE NICHT! Firma und Ecke
von einer Kundin aus Luebeck am 09.02.2023
Farbe: Grün (aston 27) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Samira R. aus Ludwigshafen am 01.08.2023
Farbe: Grau (aston 17) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Schrott
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also diese Wohnlandschaft ist der größte Schrott denn ich jemals gekauft habe. Für Sitzen / schlafen ist es eine Katastrophe, jeden Morgen hast du Rückenschmerzen ohne ende. Mein Vorschlag für die Verkäufer ist - mit jede Wohnlandschaft auch eine Packung Dexomen geben damit man morgens was gegen die schmerzen hat. Leider gibt es kein 0 Stern, weil der eine Stern auch eine Bewertung zu groß ist!!!!!
von Muhamed B. aus Worms am 17.05.2023
Farbe: Schwarz (aston 18) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Schöne Wohnlandschaft
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich sehr schöne Couch leider kam die Couch mit kaputten Füßen kein wunder bei billigem Plastik schon am ersten Tag haben irgendwelche Fäden rausgeschaut und es werden täglich mehr wir haben die Couch erst seit 2 Wochen und die sieht schon total abgenutzt aus wegen diese Fäden das selbe passiert auch bei den Kissen sie ist echt schön und gemütlich aber nicht weiter zu empfehlen sehr schade
von einer Kundin aus Appenweier am 09.09.2022
Farbe: grün Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Sehr unhöfliche Mitarbeitern
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich wollte in 30 Tage zurückschicken und hat leider niemand geantwortet. Jetzt ist mein Couch kaputtgegangen. Ich habe Garantie 2 Jahre und niemand kommt zu reparieren. Alle Termine sind bei dieser Firma abgesagt werden, obwohl ich habe mehrmals bestätigt und gewartet.
von einer Kundin aus Amberg am 13.03.2024
Farbe: Anthrazit (aston 18) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Entspricht nicht den Abbildungen und Beschreib
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Mittelteil ist schmaler an der Rückwand und höher... alles wackelt...hat nur vorne Metallfüße, ansonsten billige Plastikfüße. Länge, Sitzhöhe ...nichts passt. Kissen an den Ecken hohl, Rest hart und steif. Armlehnen ganz anders angebracht...Sie enden vor der Rückwand statt daneben...totaler Fehlkauf...
von einer Kundin aus Nienhagen am 14.12.2023
Farbe: Blau (aston 12) Verkäufer: Möbel Mars GmbH
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Tolles Sofa, tolle Farbe
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wenig Durcheinander bezüglich des Liefertermins aber im Endeffekt hat alles gut geklappt. Fahrer sprach Englisch, daher klappte auch die Verständigung. Schnell und höflich. Sofa ließ sich einfach zusammen bauen, gut verpackt etc. Wir sind sehr zufrieden!
von einer Kundin aus Doehren am 27.09.2023
Farbe: Grün (aston 27) Verkäufer: Möbel Mars GmbH