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Klarstein Getränkekühlschrank HEA-BeersafeXXL-Crys 10039424, 83 cm hoch, 47.5 cm breit, Bierkühlschrank Getränkekühlschrank Flaschenkühlschrank mit Glastür

Klarstein Getränkekühlschrank HEA-BeersafeXXL-Crys 10039424, 83 cm hoch, 47.5 cm breit, Bierkühlschrank Getränkekühlschrank Flaschenkühlschrank mit Glastür
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Keine Altgeräterücknahme

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Verifizierter Kauf
Das Gerät selber ist in Ordnung, Die Abwicklung durch Berlin Brands Group eine Katastrophe. Tel. Anmeldung der Lieferung durch Spedition erfolgte nicht, Gerät unter Carport gestellt. Altgerät , obwohl vertraglich vereinbart, nicht mitgenommen. Inzwischen erhielt ich von der Brands Group 9 (neun) Mails mit immer neuen Anforderungen für die Abholung, die letzten zwei heute, sie können nur den Tag, "keine Uhrzeit vereinbaren" und etwas später "das Gerät müsse verpackt sein". OTTO sagte mir heute am Telefon, sie seien nicht zuständig trotz Vertrag mit OTTO. Nie wieder OTTO!
von Heidemarie S. aus Berlin am 09.10.2023
Verkäufer: Berlin Brands Group

Nach 4 Wochen bereits defekt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann hierfür keine Kaufempfehlung erteilen. Kühlschrank wird sehr heiß an den Seiten. Auch die angegebene Kühlung von 3 bis 10 Grad funktioniert nicht. Auf höchster Stufe 5 erzielt er 8 bis 10 Grad und keine 3 Grad. Reklamation gestaltet sich umständlich, Lieferant veranlasst keine Abholung durch Spedition. Ich muss jetzt überlegen, wie ich den Kühlschrank verpacke und muss ihn selbst versenden. Nicht Kundenfreundlich!!!
von einer Kundin aus Rheinberg am 05.09.2023
Verkäufer: Berlin Brands Group
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