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Salcar Heizkörperthermostat Smartes Heizkörperthermostat OLED-Display Tuya ZigBee Smart Heizkörper, Kompatibel Amazon Alexa & Google Assistant Programmierbarem Thermostat

Salcar Heizkörperthermostat Smartes Heizkörperthermostat OLED-Display Tuya ZigBee Smart Heizkörper, Kompatibel Amazon Alexa & Google Assistant Programmierbarem Thermostat
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Dirk Johann

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Ich habe mir 5 Thermostate bestellt und kamen auch schnell an. Habe versucht über meinem Gateway die Thermostate einzubinden, leider ohne Erfolg. Habe dann am 03.11.23 versucht die Firma Salcar Telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg obwohl sie bis 17Uhr geöffnet haben. Habe dann über WhatsApp versucht, leider auch ohne Erfolg. Habe dann heute den 06 11.23 sie Telefonisch erreicht, ob sie mir den Gateway einzeln senden können. Die Dame hat meine Email Adresse erhalten um mir den Link zu senden. Ich warte immer noch. Habe dann ein paar mal versucht sie telefonisch zu erreichen, wieder ohne Erfolg. AB ist voll so das man keine Nachricht drauf sprechen kann. Zusammen gefasst.....der Kundenservice ist mangelhaft. Werde sie jetzt alle zurück senden und mir andere bestellen. Von der Firma Salcar werde ich definitiv nichts mehr bestellen......Kundenservice ist schon wichtig.
von Dirk J. aus Moers am 06.11.2023
Funktion: 1 x Heizkörperthermostat
Verkäufer: Salcar GmbH
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