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Totale Katastrophe
11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Farbe weicht komplett ab keinesfalls mit den Bildern vergleichbar. Wenn man unglücklich mit der Couch ist, muss man sie sofort original getreu einpacken und dem Hersteller Bilder senden um erst DANN ein Datum für die Abholung zu bekommen. Selbst das klappt nicht einwandfrei und man muss Wochen lang auf ein Abholtermin mit einer verpackten Couch zu Hause warten! Die Hersteller können leider kaum deutsch.. das erschwert zusätzlich die ganze Prozedure! Zum Glück kann man sich auf Otto verlassen. Als ich die Hotline von Otto benachrichtigt habe, dass die Kommunikation einfach entweder garnicht oder sehr schwer stattfindet haben sie eingegriffen und dann bekam ich einen Termin zur Abholung. Selbst danach habe ich immer noch Zahlungserinnerungen erhalten, weil der Hersteller wieder einmal zu faul war weiterzuleiten, dass ich die Couch vor mehr als 3 Wochen schon habe abholen lassen.
Im Großen und Ganzen eine nervenaufreibende Sache, die ich nie wieder erleben möchte ! Deshalb keine Empfehlung meinerseits !
von Sibel B. aus Hungen am 26.09.2023
Farbe: Champagner,
Funktion: Ottomane Links,
Ausführung: Ecksofa PALMA Stoff Ascot Champagner Ottomane Links Verkäufer: Fun Möbel
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Reinste Katastrophe!!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waren Qualität liegt bei NULL!
- Verkäufer möchte keine Reklamation annehmen und ist garnicht hilfsbereit!
Somit sind knapp 1000€ futsch.
Nicht kaufen!!!!
von einem Kunden aus Sonthofen am 06.02.2024
Farbe: Beige,
Funktion: Ottomane Links,
Ausführung: Ecksofa PALMA Stoff Ascot Beige Ottomane Links Verkäufer: Fun Möbel