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Teile fehlen und beschädigt geliefert
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Verifizierter Kauf
Nach 7 Wochen ist die Couch angekommen leider habe ich es nicht bei der Verpackung nicht bemerkt das es beschädigt war in 3 stellen und die Füße haben gefehlt Verkäufer kontaktiert leider will der Verkäufer es nicht tauschen oder die fehlenden Teile liefern ich empfehle diesen Verkäufer niemanden ich hoffe das Otto in Zukunft mit solchen Lieferanten nicht mehr zusammen arbeitet der Verkäufer ignoriert meine Mails mittlerweile Anzeige unterwegs
von einer Kundin aus Berlin am 12.03.2024
Bezug: Kunstleder + Webstoff,
Farbe: Soft 017 + Sawana 21,
Funktion: Seite: Links Verkäufer: Sofnet
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Sofa ist nicht für den alltäglichen Gebrauc
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa knarrt und quietscht nach paar Tagen an den Sitzflächen und zum schlafen total ungeeignet! Steinhart und ausziehteil zieht sich beim liegen immer auseinander, wenn es möglich wäre würde ich es sofort zurück schicken... Nichts für mehrere Menschen... Selbst sitzen ist nach 5min nicht möglich da man starke Rückenschule bekommt das selbe beim liegen!
von einem Kunden aus Eschwege am 18.02.2024
Bezug: Kunstleder + Webstoff,
Farbe: Soft 011 + Sawana 05,
Funktion: Seite: Rechts Verkäufer: Sofnet
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Nachdem ich den Verkäufer hunderte Male ...
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Verifizierter Kauf
Nachdem ich den Verkäufer hunderte Male kontaktiert und ihm mitgeteilt hatte, dass ich dieses steinharte Produkt zurückgeben möchte, forderten sie mich auf, es wieder in die Originalverpackung (Folie) zu packen, was keinen Sinn ergibt. Bringen Sie es auf den Haupt Tür aus dem zweiten Stock und zahle 60 Euro extra für die Spedition abhol. Sie kamen beim ersten Mal, als ob sie „das Sofa abholen“ wollten, aber sie schickten nur eine Person, die Probleme beim ihr beine hatte. Wie soll es sein, dass eine Person, die kaum laufen kann, ein Sofa hält? Und jetzt sagen sie, als ob ich dieses steinharte Sofa nicht zurückgeben wollte.
Der schlechteste Verkäufer überhaupt, das Material des Sofas ist, als würde man in einem Stein sitzen. Das Material ist nicht hochwertig. Einen Stern ist es zu viel zu geben.
von einem Kunden aus Herbolzheim am 27.02.2024
Bezug: Velvet,
Farbe: Kronos 07,
Funktion: Seite: Rechts Verkäufer: Sofnet
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Verifizierter Kauf
von Henri M. aus Schoeningen am 18.01.2024
Bezug: Velvet,
Farbe: Kronos 22,
Funktion: Seite: Links Verkäufer: Sofnet