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Schlimmster Kundenservice
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sofas sehen aus wie auf der Abbildung, die Quallität lässt aber zu wünschen übrig. Beim Auspacken ist uns aufgefallen, dass der Stoff am Sessel eine sichtbar „aufgeriebene“ Stelle aufweist, wodurch uns aber nur ein minimaler Preisnachlass angeboten wurde. Wir haben eine Rüchgabe beantragt, aber der Verkäufer vertröstet uns von Woche zu Woche, dass die Spedition sich bald bei uns meldet. Zur Information: wir haben die Sofas im Januar erhalten und jetzt ist es fast Ende März!
Der OTTO-Kundenservice leitet unsere Nachrichten auch nur an der Verkäufer weiter anstatt uns zu helfen.
von einem Kunden aus Hannover am 21.03.2024
Bezug: Stoff Neve (helle Farbtöne),
Farbe: Macciato,
Ausführung: Designersofa NANCY Sofaset: 3-Sitzer, 2-Sitzer plus Sessel Stoff Neve Macciato Verkäufer: Fun Möbel
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Sehr bequeme und schöne couch
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Giessen am 29.11.2023
Farbe: Macciato,
Ausführung: Designersofa NANCY Sofaset: 3-Sitzer, 2-Sitzer plus Sessel Stoff Neve Macciato Verkäufer: Fun Möbel