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Verifizierter Kauf
Artikel nach einmaliger Benutzung defekt. Verkäufer kontaktiert, er nicht verstehen. Otto kontaktiert, bisher keine Hilfestellung. Man erhält kein Rücksendeformular, da Artikel fälschlicherweise als Speditionslieferung deklariert ist. Da es kein Artikel von Otto ist, sind die Servicemitarbeiter wenig motiviert und sind nur bereit, den Verkäufer anzuschreiben, der nicht verstehen.
Es enttäuscht mich sehr, solch einen Chinaschrott bei Otto gekauft zu haben.
von einer Kundin aus Berlin am 10.05.2024
Verkäufer: ULife