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Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Es kam nur ein Teil von 2 Paketen unangekündigt, Beschädigt und im Lieferverzug! Nun wandte ich mich an den Otto Kundenservice und meldete die Retour an, diese wird nun vom Veräufer nicht akzeptiert! Weitere Klärungen stehen noch aus! Finger weg!
von einer Kundin aus Lauscha am 20.12.2023
Größe: 165 cm x 203 cm x 107 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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LED funktioniert nicht schiene defekt
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Verifizierter Kauf
Das Bett ist ablout ein fehl Kauf,
LED funktioniert nicht,.
Nur ein Teil Paket würde versendet müsste nach 2 Tag fragen.
Jetzt funktioniert die Schiene nicht für den Bett Kasten also die Funktionen
Ablouter fehlkauf?!!! Finger weg
von einer Kundin aus Berlin am 18.12.2023
Größe: 145 cm x 203 cm x 107 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Ehrlich gesagt empfehle ich kein betrügerische
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Verifizierter Kauf
Ehrlich gesagt empfehle ich kein betrügerisches Unternehmen
von Bakri I. aus Rheinbach am 05.01.2024
Größe: 185 cm x 203 cm x 107 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Defektes Bett und übler Service
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Verifizierter Kauf
Das Bett ist selbst gut u d lässt sich auch gut zusammenbauen. Ein Teil esraber defekt und ich habe 3 Monate mit Mails und Telefinaten versucht eine Lösung zu finden. Keine Unterstützung und Hilfe von otto. 3 Monate versprach man mir ein Ersatzteil, stellte dann immer wieder fest, es gibt keins. Das wiederholte sich einige Male. Ersatzteil kam nie. Der Kauf wurde storniert.
von einer Kundin aus Rangsdorf am 17.02.2024
Größe: 145 cm x 203 cm x 107 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT