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Sofnet Ecksofa Leno L, mit Schlaffunktion und Bettkasten, L-Form Couch, Polstersofa, Schlafsofa mit Wellenfeder

Sofnet Ecksofa Leno L, mit Schlaffunktion und Bettkasten, L-Form Couch, Polstersofa, Schlafsofa mit Wellenfeder In weiteren Ausführungen verfügbar
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Artikel kam auch 5 Wochen nach Bestellung nich

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferbar sollte der Artikel in 4 Wochen sein. Nach etwa über 4 Wochen bekam ich Bescheid, dass der Artikel nun für den Versand vorbereitet wird. Ich habe den Verkäufer zwei mal kontaktiert; der mir sagte, dass es nicht an Ihnen sondern an der Spedition liegt. Ist ja soweit auch alles schön und gut. Allerdings ist die Bestellung mittlerweile 5 Wochen her und bisher hat sich die Spedition immer noch nicht bei mir gemeldet. Es hieß die Spedition würde sich 1-2 Tage vor Lieferung mit mir in Kontakt setzen. Naja da ich jetzt schon eine Woche länger gewartet habe und endlich mit dem Haus fertig werden möchte, habe ich sie nun abbestellt und bestelle lieber woanders, wo ich dann eventuell nochmal 2 Wochen warten muss; aber wo ich mich wenigstens auf den Liefertermin verlassen kann. Schade um die Couch, da sie auf den Bildern wirklich sehr hübsch wirkt und toll ins Gästezimmer gepasst hätte. Aber die Kommunikation und ist leider unzureichend. Dann muss der Verkäufer eine andere Spedition o.ä beauftragen. Danke für nichts.
von einer Kundin aus Bottrop am 30.01.2024
Farbe: Kronos 29
Verkäufer: Sofnet

Schlechter Service und Artikel

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa überzeugt aktuell null, außer das man Kosten spart. Die Lieferung erfolgte nicht wie beschrieben, nach 6 Wochen kam dann endlich mal der aktualisierte Status, auf Nachrichten reagierte nur Otto. Es liegt keine Anleitung bei, die mutmaßlichen Steckverbindungen sind falsch angeschraubt gewesen. Die Lieferung erfolgte unfreundlich und noch nichtmal bis zu Borsteinkante, sondern mitten auf die Straße, wo man dann noch angemeckert wurde, das man die Finger von lassen soll, bis der Lieferant ein Foto machen konnte und wegfährt. Das einzige wofür es einen Stern bekommt ist, das die Farbe stimmt.
von einer Kundin aus Stadtallendorf am 04.02.2024
Farbe: Kronos 22
Verkäufer: Sofnet
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