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Finger weg!!!! Qualität+Verkäufer katastropha
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze sieht im Endzustand katastrophal aus.
1.In den Ecken fehlt Schaumstoff, darum fallen diese ab.
2. In der Breite fehlen 5 cm. Deshalb sieht man den Lattenrost.
3. Nach 3 Tagen haben sich Beulen quer über das Bett gebildet. All das findet der Verkäufer normal( trotz vieler Bilder) Er reagiert mit frechen Antworten, dass ich die Spedition selber zahlen / im Voraus! Die Kosten würden mehrere 100 € betragen!. Und wenn sie nicht in Folie verpackt ist zurückkommt ( geht bei einer Matratze nicht), dann ziehen sie mir nochmal Geld ab. Der Verkäufer wollte mich mit seiner Antwort abschrecken!
von Petra R. aus Magdeburg am 17.12.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 180cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Absolute Katastrophe
31 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist nach gut 12 Wochen völlig unbrauchbar. Die Kuhlen sind so tief, dass ein ruhiger und gesunder Schlaf nicht mehr möglich ist. Wir sind ein Paar mit völlig normalen Gewicht (65 + 80 kg). Mittlerweile haben wir wieder unsere alte Matratze im Gebrauch.
Der Gipfel ist, dass eine Reklamation völlig ohne Ergebnis verbleibt. Es kam nur die Aussage, dass das "im Rahmen der Toleranz" sei. Für mich völlig unbegreiflich, wie sich solche Firmen am Markt halten können. Da sollte sich die Otto GmbH auch mal überlegen, mit welchen Lieferanten sei da "zusammenarbeiten"
Kurz und knapp gesagt - TOTALER REINFALL
von Christoph G. aus Laufen am 27.01.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 180 cm x 200 cm x 25 cm Verkäufer: Albatros International
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Schlechte Qualität!
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratze ist noch kein Jahr alt! Bett wird auch nicht ständig genutzt! Nach einer halben Stunde hat die Matratze eine Kuhle bis zum Lattenrost! Hersteller sagt das ist normal! Hat die Reklamation gleich abgeschmettert!
von einer Kundin aus Glashuetten am 13.01.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Schlechter Kundenservice
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine bis jetzt schlechteste Matratze die ich je hatte. 7 Zonen und die einzige Zone wo eine Kuhle entsteht Bzw man einsinkt ist ist der beckenbereich
Kundenservice ist auch unterirdisch
von Daniel P. aus Moerfelden-Walldorf am 01.08.2022
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Sehr sehr schlecht...
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Jeden Tag haben wir ruchen schmerzen und mussen wieder neu matratze kaufen.
von einem Kunden aus Rottweil am 20.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 160 cm x 200 cm x 25 cm Verkäufer: Albatros International
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Sehr schlechtes Material
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Arbeiter lügen ständig. Sehr unhöfliches Verhalten gegenüber Kunden. Matratzen sind von sehr schlechter Qualität. Ich habe beantragt, innerhalb der Rückgabefrist zurückzukehren, aber sie haben abgelehnt. Ich empfehle Ihnen, sich vor solch einer betrügerischen Firma in Acht zu nehmen
von Hussain Q. aus Adenau am 31.08.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 180cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Leider nach wenigen Wochen durchgelegen
12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mich auf die guten Bewertungen verlassen und wurde enttäuscht. Fand es interessant, dass man zwischen den Härtegraden wechseln kann. Ich persönlich liege lieber etwas härter als zu weich. Allerdings empfinde ich die härtere Seite als zu hart. Anfangs lag ich tatsächlich sehr gut auf der weichen Seite der Matratze. Allerdings haben sich schon nach wenigen Wochen Kuhlen gebildet und ich habe Rückenschmerzen bekommen. Auch finde ich es doch etwas nervig, dass die Matratze so dick ist. Denn dadurch ist die Matratze nicht so "biegsam" und das Laken aufziehen wird dadurch erschwert. Ich würde die Matratze nicht weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Hoersingen am 11.04.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Habe 8 Monate versucht mich an diese ...
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe 8 Monate versucht mich an diese Matratze zu gewöhnen, leider ohne Erfolg. Immer stärker werdende Rückenschmerzen. Selbst Härtegrad 2 ist steinhart. Vielleicht empfindet das jeder anders, ich würde diese Matratze jedoch nicht weiter empfehlen. Vom Bezug spürt man jede Naht.Ärgere mich über rausgeworfenes Geld !!
von Marion B. aus Duesseldorf am 27.05.2022
Größe: 160 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 160cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Bei dem Händler nie wieder
15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann über den Arikel nichts sagen, hab versehentlich falsch Größe bestellt und unausgepackt zurück geschickt. Die Retoure wurde vom Verkäufer abgelehnt , man will mit die Ware wieder zusenden. Ich bin auf 180, soetwas habe ich noch nie erlebt
von Gabriele H. aus Bad Friedrichshall am 15.01.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 25 cm Verkäufer: Albatros International
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Eine Katastrophe
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist äußerlich sehr schön verarbeitet, dafür der eine Stern. Habe sie nicht mal nach einem Jahr weg. Obwohl mein Gewicht nur 55Kg ist, bin ich, trotz regelmäßigen Wendungen, in einer riesigen Kuhle wie gefangen. Man kann sich überhaupt nicht bewegen, und die Nacht wird zum Alptraum. Als ich, beim Verkäufer das Problem angesprochen habe, wollten er Fotos von den Kuhlen haben, unvorstellbar!
von einer Kundin aus Aschheim am 22.01.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 160cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Leider ,das war nix!!!!
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nur enttäuscht!!!
Kaum ne Nacht durchgeschlafen.....
von einer Kundin aus Bad Wurzach am 06.06.2022
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Härtegrad: flexibel,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Verifizierter Kauf
beide seiten viel zu hart,viel spaß beim zusammenrollen fürs zurücksenden.
von Siegmar H. aus Beilrode am 20.04.2024
Verkäufer: Albatros International
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bin sowas von sauer Matratze erreicht nicht ...
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Verifizierter Kauf
bin sowas von sauer Matratze erreicht nicht volle Füllung in den Ecken und besonders an den Naht Umrandungen ,die steht 2 bis 3 cm über der Eigentlichen Liegefläche. Über Gesamte Fläche sieht man die Falten wo sie zusammen gerollt war laut des Herstellers würde sich das noch alles ändern zum guten. Ich habe meine Zweifel liegt die Matratze mittlerweile eine Woche nicht benutzt rum ,eine einzige Enttäuschung.
von Jörg H. aus Grossrosseln am 24.08.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Verkäufer totaler Reinfall
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Verifizierter Kauf
Nach einer Woche teilte mir der Verkäufer mit, das der Lagerbestand aufgebraucht ist. Das auch nur weil ich angefragt hatte wann die Matratze geliefert wird.Bei anderen Firmen kann man diese Matratze jedoch noch erwerben… vom gleichen Verkäufer.
von einem Kunden aus Frankfurt am 06.10.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 140cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Kein Kundenservice, bei Garantiemängel
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Verifizierter Kauf
Schlechte Verarbeitung, nach 4 Monaten Mängel. Gewährleistungsanspruch wurde seitens der Firma verweigert. Kundenservice gleich null. So ein Ärger erspart man sich und kauft dort nicht wieder!!!
von einer Kundin aus Duvensee am 26.10.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 160cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Es nicht gut
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Verifizierter Kauf
schlechte Qualität und nicht bequem zu schlafen, Stoff es sofort anderes geworden.
von einem Kunden aus Hamburg am 05.01.2024
Größe: 160 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 160cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Viel zu harte Matratze und schlechter Service
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Verifizierter Kauf
von Irina B. aus Rutesheim am 28.12.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 90cm x 200cm Verkäufer: Albatros International
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Hohe Rücksendekosten
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Heiningen am 11.12.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 25 cm,
Ausführung: 90cm x 200cm Verkäufer: Albatros International