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Lieferung nach 2 Monaten noch nicht erhalten
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Bett vor zwei Monaten bestellt und es hieß es soll in 8-10 Tagen geliefert werden wurde aber nicht. Nach mehrfachen anschreiben und immer wieder vertröstet zu werden auf weitere 2-3 Wochen und das immer wieder hatte ich jetzt nach zwei Monate warten das Bett storniert und das Geld zurück verlangt. Also das Bett wird nie geliefert am besten Finger davon weg.
von einer Kundin aus Berlin am 15.02.2024
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Leider geht nur 1 Stern
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität des Bettes lässt deutlich zu wünschen übrig. Ich musste 5 Wochen auf die Lieferung warten. Nach gefühlt unendlichen Nachfragen kam Woche für Woche dieselbe Antwort ohne eine Entschuldigung oder Wiedergutmachung (Gutschein,ersatzlieferung). Ich rate DRINGEND vom Kauf ab.
Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt.
von einem Kunden aus Bardowick am 11.07.2023
Farbe: Braun Verkäufer: Inter
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Schlechter service
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist an sich gut nur der Service ist echt schlecht, ich habe sehr lange auf das Bett gewartet wenn ich den verkäufer kontaktiert habe kamen immer nur wiedersprüchliche Mails zurück die 3 Sterne sind nicht für das Bett sondern für den Service, einen Kauf würde ich abraten außer der Service verbessert sich!
von einer Kundin aus Wolgast am 04.09.2023
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Zu lange lieferzeit
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider brauchte es über 3 Monate Lieferzeit. Emails werden erst Wochen später beantwortet vom Verkäufer. Erst als es über den Otto Service ging, wurden Mails schneller beantwortet.
von einem Kunden aus Oestrich-Winkel am 06.12.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Vielleicht ist Bett gut, aber Lieferung ist ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vielleicht ist Bett gut, aber Lieferung ist sehr lang, nicht 4- 5 Werktage sonst wirklich lang....am 13.09 bestellt und ist noch nicht da.....obwohl Otto fragt und gibt viele Mühe an Verkäufer.....
von Merfin A. aus Muenchen am 14.10.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Wir haben nicht bekommen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Verkäufer antwortet auf keine Briefe, die Lieferfrist liegt bereits vor einer Woche.
von Anita D. aus Bonndorf am 26.09.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Bloß nicht bestellen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Luebz am 17.11.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Rostock am 20.09.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Katastrophale Lieferung
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Bett sollte am 24.06. ankommen, geliefert wurde es am 10.07. Nachdem ich etliche Telefonate geführt habe, wurde mir endlich mitgeteilt, dass die Matratzen z.Zt. nicht lieferbar sind. Vor der Lieferung hatte ich eine Mail bekommen, dass Sie zu zweit kommen. Was war, es kam nur Einer und stellte mir die Palette vor die Tür und sagte tschüss. Jetzt kann ich auch noch so eine Holzpalette entfernen. Auch wenn es eine Fremdfirma ist, spricht es nicht für Otto. Also ich fand Otto mal gut, jetzt bei solchen größeren Sachen nicht weiterzuempfehlen 😪
von Dieter S. aus Schleswig am 10.07.2023
Farbe: Anthrazit Verkäufer: Inter
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Schämt euch
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unter aller Sau.Wegen dem Bett direkt kann ich nicht mal etwas sagen da es nur bei mir ankam.Nach 3Monatigem warten und man könnte mir auch da noch nicht mal sagen wann ich es bekommen könnte,habe ich das Bett storniert.Der schlechteste Service den ich jemals erlebt hab...ihr solltet euch wirklich in Grund und Boden schämen und euren Laden dicht machen
von Petra L. aus Pleinfeld am 31.10.2023
Farbe: Braun,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Erlangen am 06.08.2023
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Schrecklicher Service der Firma Inter
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Firma Inter kann auf keinen Fall weiter empfohlen werden , Angabe der Lieferzeit 5 Tage und nach 17 Tagen war das Bett noch nicht da . Nach Stornierung kam plötzlich das Bett , Annahme verweigert und die Regulierung in unserem Kundenkonto bei Otto hat 3 Monate gedauert . Sehr unseriös !!!
von einem Kunden aus Berlin am 21.09.2023
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Für den Preis Super
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bremen am 14.07.2023
Farbe: Anthrazit Verkäufer: Inter
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Verifizierter Kauf
von Jasmin K. aus Krefeld am 12.09.2024
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Verifizierter Kauf
von Markus B. aus Ofterdingen am 30.08.2024
Farbe: Schwarz,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter
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Verifizierter Kauf
von Sherif B. aus Kall am 30.10.2023
Farbe: Anthrazit,
Härtegrad: mit 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze Verkäufer: Inter