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Schreibtisch kaputt angekommen
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Verifizierter Kauf
Die Rückseite des Pakets wies leichte Spuren am Karton auf. Als wir die Teile des Schreibtischs auspacken wollten, sahen wir dass zwei Bretter komplett durchgebrochen und eine Ecke an einem Brett abgebrochen waren. Weiterhin hatte DPD ein Klebeband an einem Ende des Pakets geklebt wo Retaped draufstand.
Wir haben sofort alle Teile wieder eingepackt und schicken den Schreibtisch zurück. Auch bei der Rücksendung gibt es Probleme. Der QR Code und auch das Rücksendeetikett konnten im Hermes Shop nicht gelesen werden. Jetzt warten wir auf Klärung und Neu Zusendung eines QR Codes. Insgesamt nicht zu empfehlen.
von einer Kundin aus Gangelt am 02.01.2024
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Floersheim am 08.03.2024
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Preisleistungsprodukt
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Verifizierter Kauf
Ich habe es gekauft, als der Preis günstiger war. Für den Preis ist das normal... Erwarten Sie kein sehr hochwertiges Produkt
von Memis K. aus Koenigsbrunn am 12.11.2023
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Falscher Artikel erhalten
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Verifizierter Kauf
Anstatt den kinderschreibtisch erhalten wir etwas ganz andres was ich sehr schlimm fand ☹️ nicht weiter zu empfehlen meiner Meinung nach
von einer Kundin aus Neuwied am 03.11.2023
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Kaputt Tail
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Verifizierter Kauf
Leider war der Schreibtisch voller Kratzer und ein Teil war kaputt. Leider weiß ich nicht, ob das beim Transport passiert ist oder ob er schon verschickt wurde.
von einer Kundin aus Kraiburg am 19.09.2023
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Verifizierter Kauf
von Firaz H. aus Duesseldorf am 11.05.2024
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Lieferung mit 4 Wochen Verspätung
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Verifizierter Kauf
Schreibtisch mit 4Wochen Verspätung geliefert. Zu spät. Abholung verweigert und Otto Payments unfähig das Problem zu lösen. Nach 13 Telefonaten keine Hilfe von Otto Payments aber bereits Mahngebühren in Rechnung gestellt.
von Sylvia W. aus Leipzig am 01.02.2024
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Produkt beschädigen
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Verifizierter Kauf
Ich habe 2 Schreibtische für meine Tochter bestellt. Beide wurden vor dem Haus auf der Straße abgestellt. Eine war in Ordnung und die andere Kiste lag leer auf dem Boden. inakzeptabel
von Mihai B. aus Bad Brueckenau am 05.12.2023
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Sehr gut!
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Verifizierter Kauf
Sehr gut!!!
von Dragana T. aus Stadtallendorf am 16.02.2024
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Ich habe den Artikel nicht bekommen
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Verifizierter Kauf
Obwohl ich den Artikel nicht bekommen habe , verlangt den Verkäufer von mir dass ich die Kosten trotzdem bezahle .
von Amal G. aus Goslar am 12.12.2023
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Retoure
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Verifizierter Kauf
Habe Retoure angemeldet keiner von Otto hat darauf reagiert.
von einer Kundin aus Cottbus am 19.01.2024
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Berlin am 01.12.2023
Verkäufer: HanaH