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Melko Gartenlounge-Set Sitzgruppe Gartenlounge Sitzgarnitur Set aus Polyrattan in Schwarz, Grau oder Braun XXL Lounge Gartenmöbel, (Set, 8-tlg), Kissen inkl. Reißverschluss, daher abnehm- und waschbar

Melko Gartenlounge-Set Sitzgruppe Gartenlounge Sitzgarnitur Set aus Polyrattan in Schwarz, Grau oder Braun XXL Lounge Gartenmöbel, (Set, 8-tlg), Kissen inkl. Reißverschluss, daher abnehm- und waschbar In weiteren Ausführungen verfügbar
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Enttäuscht vom Service

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Lounge vor ca. 1 Monat bestellt und relativ zügig geliefert bekommen. Der Aufbau war gut zu meistern. Beim rechten Eckteil allerdings wurde das Seitenteil falsch geliefert. Einer Lösung des Problems laufe ich nun seitdem hinterher. Ständig ist jemand anderer im Kundenservice zuständig und zwischendurch wird die Schuld an den Hersteller oder an die Technik weitergegeben, weil scheinbar Mails vom Hersteller nicht bei mir ankommen. Angeblich nutze der Hersteller meine im Kundenkonto hinterlegte Mails. Merkwürdigerweise klappt dies gefühlt bei nur jeder zweiten Mail. Der Service hat hier extrem nachgelassen und veranlasst mich dazu, nicht mehr bei Otto zu bestellen. Die Qualität der Lounge ist auch nur unzureichend. Die Kissen sind schon jetzt durchgelesen, die Füße sind aus leichtem Plastik und dadurch bereits auf den ersten Blick billig wirkend. Ich rate jedem davon ab, diese Lounge zu kaufen. An irgendeiner Stelle wird man definitiv enttäuscht. Es ist nut bei jedem Käufer ein anderer Bereich, der zu Enttäuschung führt.
von Susann B. aus Hamburg am 19.07.2023
Farbe: Braun
Verkäufer: Melko

Mangelhafte Versendung

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei meinem Exemplar wurde keine Bauanleitungen gesendet und bis auf die Elemente nix geliefert, ich habe weder die dazugehörigen Schrauben noch Werkzeug dazu geliefert bekommen, satt dessen habe ich die doppelte Menge an „Füßen“ gesendet bekommen, ein schlechter Witz !
von Joey v. aus Hohen Neuendorf am 16.09.2022
Farbe: Grau
Verkäufer: Melko

Ist das Geld nicht wert

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Lounge bestellt. Es wurden falsche Teile geliefert. Ich warte seit 3! Monaten auf Ersatzlieferung. Es passiert nichts!! Die Qualität lässt zu wünschen übrig !
von einer Kundin aus Nordkirchen am 18.09.2022
Farbe: Braun
Verkäufer: Melko
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