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casa.pro Hängesessel, »Veneto« XXL Hängestuhl Hängeschaukel bis 150 kg Grau

casa.pro Hängesessel, »Veneto« XXL Hängestuhl Hängeschaukel bis 150 kg Grau In weiteren Ausführungen verfügbar
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UNVERSCHÄMTER VERKÄUFER!!!

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Verifizierter Kauf
Ich hatte 6 verschiedene Hängeschaukeln bestellt, weil ich sie zum Teil auch verschenken wollte. Zunächst wurden mir zwei geliefert zusammen mit einem dritten leeren Karton. Die zwei waren sichtbar bereits benutzt und reklamiert worden, durchlöchert, verschimmelt und mit toten Käfern garniert. Nachdem ich mich bei dem Lieferanten beschwert hatte, wurden mir die noch fehlenden ebenfalls geliefert. Da aber alle einen unangenehmen Geruch verbreiteten, schickte ich 3 Hängeschaukeln zurück. Ich hätte besser alle zurückschicken sollen. Der Verkäufer wollte von keiner Schaukel eine Rücksendung annehmen, obwohl er per Gesetz dazu verpflichtet ist. Ich hatte also 3 zurückgeschickt und 3 behalten, diese 3 habe ich auch sogleich bezahlt. Trotzdem fordert der Verkäufer - obwohl die zurückgeschickten auch als solche in der Bestellung markiert wurden- den Preis für die zurückgeschickten Artikel und schickt Mahnungen. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!! Ich wundere mich, dass bei OTTO solche Verkäufer handeln können. Ich habe bereits mehrfach mit dem Kundenservice von OTTO telefoniert und diese Angelegenheit reklamiert. Aber dennoch passiert nichts und ich bekomme weiterhin Mahnungen für Artikel, die der Verkäufer längst zurück erhalten hat. Dies hat zur Folge, dass ich auch bei OTTO NICHTS MEHR KAUFEN WERDE!!!
von einer Kundin aus Lingen am 04.08.2022
Farbe: Beige
Verkäufer: premiumXL
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