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Lampe reklamiert
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Verifizierter Kauf
Insgesamt gefällt uns die Lampe gut. Leider hatten unsere Gläser einen Fehler, da beim Abwaschen von Styropor ist die Farbe / Material einfach abgeblättert, obwohl ich sie nur mit Wasser und Spüli abspülen wollte.
2 Gläser haben wir reklamiert. Es sollten 2 Ersatzgläser geschickt werden. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt, wo sie sind. Es hieß, dass das Paket verliren gegangen sind und es wird ein neues Paket verschickt. Als die neue Gläser kamen, nächste böse Überraschung. Gläser haben ganz anderen Farbton und sind viel heller, als die 3 anderen. Wieder reklamiert und gebezen, dass ein neuer Satz mit 5 Gläser verschickt wird, damit sue gleich sind. Leider abgelehnt. Wir wurden gebeten die Lampe zurück zu schicken, dann bekommen wir das Geld zurück.
Mittlerweile sind 2 Monate um und wir haben den gigantischen Karton und das ganze Verpackungsmaterial nicht zu Hause gehalten, da wir damit nicht gerechnet haben, das die Sache so endet und außerdem wer hat so viel Platz um so ein Karton einfach in der Ecke zu stellen.
Jetzt zurück zu schicken? Glühbirnen wurden auch gekauft, Löcher in der Decke gebohrt, die im großen Abstand sind und jetzt werden wir zuerst gucken müssen, wie wir diese große Lampe zurückschicken und eine neue finden, die die alte Löcher in der Decke zudeckt.
Nur Ärger und ich bin sehr enttäuscht über die Abwicklung der Reklamation.
von einer Kundin aus Alsdorf am 28.02.2023
Verkäufer: hofstein
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Ein Blickfang
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Verifizierter Kauf
Wunderschöne Lampe, welche Eindruck verschafft. Die Verarbeitungsqualität der Glaskugeln ist hochwertig.Die Glaskugeln sind Anthrazit und eingeschaltet leuchtet das warme Licht dezent durch und gibt nach unten gemütliches Zonenlicht ab. Die Birnen sind nicht dabei und haben uns ca.30€ extra gekostet.
Wir konnten uns eine Weile zwischen drei und fünf Kugeln nicht entscheiden. Die Bedenken lagen bei der Länge und der Größe. Nach dem Kauf stellte wir fest, dass fünf Kugeln ideal den Raum ausfüllen. Die Lampe hängt über dem Esstisch an einer Deckenhöhe von 2.60m. Das Anbringen der Lampen ist nichts für "zwischendurch". Mit etwas handwerklichen Geschick ist die Anbringung der Lampe mit zwei Personen aber machbar. Perfekt zu Grey Interior, Holz Möbeln oder Einrichtung im modern Style.
von einer Kundin aus Neustadt am 12.12.2022
Verkäufer: hofstein
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Recht schön
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Verifizierter Kauf
Eigentlich eine schöne Lampe. Geärgert hat mich nur wie der Artikel versandt wurde. Das Styropor war zerrissen, mehrere Kratzer an den Kugeln und das allerbeste: der innenliegende Lieferschein war an jemanden anderen gerichtet mit der Bemerkung einer Ersatzlieferung. Ich bekam also eine Retour eines anderen Kunden, ohne dass man anscheinend nochmals in den Karton geschaut hat!
von einer Kundin aus Mellrichstadt am 03.02.2024
Verkäufer: hofstein