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Unverschämter Verkäufer
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Verifizierter Kauf
Ich habe diesen Grill als Geschenk gekauft, nachdem der beschenkte es ausgepackt hat wurden Mengel festgestellt, ganz viele tiefe Kratzer. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert und ich sollte Bilder zuschicken was ich auch sofort gemacht habe. Es kam aber keine Rückmeldung bis ich nach einer Woche nochmal nachgefragt habe was denn jetzt sei. Mir wurde gesagt das die Kratzer normal seinen weil es sich um ein Produkt handelt der ja eh für draußen gedacht ist und das nicht schlimm sei. Ich habe mich damit nicht zufrieden gegeben und habe nach Ersatzteil verlangt, dies wurde zuerst zugesagt und mehrere Tage später kam dann dass man dieses Teil nicht austauschen kann und ob ich mit 10€ zufrieden wäre als Ersatz. Mir wurde das schon zu blöd und ich habe dem eingewilligt am 1.12. es kam aber nie Geld an. Heute haven wir den 14.12 und es gab keine Antwort auf nochmalige Nachfrage was die 10€ angeht. Lasst die Finger weg von dem Grill, denn wenn es irgendwelche Probleme geben sollte wird euch nicht geholfen und ihr bleibt auf euren Kosten sitzen.
von Swetlana R. aus Erbach am 14.12.2021
Verkäufer: JONO
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Verifizierter Kauf
Es fehlt eine Teil das am Foto zu sehen ist. Die "Füße"sind nicht stabil und es wackelt. Eine Entscheidung. Nicht zum weiter entfehlen.
von Anna A. aus Bad Essen am 19.05.2024
Verkäufer: JONO