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Leider gebraucht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe einen mutmaßlich gebrauchten Grill bekommen. Daher ging er zurück. Daher leider nur einen Stern, der Grill in neu hätte 5* bekommen.
von Michaela N. aus Koeln am 30.07.2023
Verkäufer: OTTO
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Viel Geld für schlechte Qualität
30 von 49 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Juni einen Grill gekauft. Zwei Wochen später Schmorbrand im Gehäuse. Artikel umgetauscht. Jetzt im November löst sich schon die Beschichtungen auf den Grillplatten. Jetzt muss ich mich drum kümmern, dass die Platten zum Kundenservice zum begutachten kommen. Obwohl ich dem Kundenservice Fotos geschickt habe, wo der Schaden klar zu erkennen ist. Jetzt habe ich die nächsten Wochen einen 250 Euro teuren Grill, wo ich nicht benutzen kann. Soviel zu Made in Germany und hochwertige Qualität. Bei Amazon hätte ich die Probleme nicht. Da wäre der Grill einfach getauscht worden. Soviel zu Kundenservice von Otto. Bei Otto kaufen und dann die Verantwortung weiter schieben.
von einem Kunden aus Bad Saulgau am 17.11.2021
Verkäufer: OTTO
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Gerät mit gefährlichem Defekt
6 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach Jahren mit dem Vorgänger Optigrill XL + von dessen Grillleistung ich sehr angetan war, wollte ich auf das elite Modell umsteigen.
Leider geht es nach einer "Trockenübung" mit einem gefährlichen Defekt Retour....Die obere Platte löst sich trotz korrektem Einsetzen/Einrasten ohne Betätigung des Arretierungsknopfs links, d.h. sie fällt beim Deckel zuklappen sporadisch immer wieder komplett runter. Sehr gefährlich, sollte einem das während des Betrieb passieren. Herbe Enttäuschung für diesen Preis und Hersteller.
von einer Kundin aus Calbe am 05.12.2021
Verkäufer: OTTO
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Leider :(
7 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben hier wohl etwas Pech gehabt. Am zweiten Tag rutschte die obere Platte unbegründet über den Balkon. Sie hielt nicht mehr. Dabei waren die gegrillten Leckereien so großartig schmackhaft. Wirklich schade. Jetzt haben wir Angst das sich die Platten beim nächsten Mal wieder lockern und raus rutschen und haben erstmal nicht neu bestellt.
von Christina D. aus Leimen am 30.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Gebrauchte Ware bekommen
11 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gebrauchten Grill bekomem sollte für neuware nicht passieren Kundenservice macht sich einfach super Service Nein danke
eine Kundenbewertung aus Neunkirchen am 23.12.2020
Verkäufer: OTTO
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Hoher Preis bei billiger Verarbeitung
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Optigrill wurde 6 mal benutzt, dabei hat sich zwei mal die obere Grillplatte beim öffnen sich gelöst... Beim dritten Mal hab ich es ausgemacht und eingepackt... Geht heute noch zurück.....
Funktion und Umsetztung der SW ist sehr gelungen. Handhabung und Qualität ist aber mangelhaft.
von Fatih Y. aus Berlin am 23.11.2021
Verkäufer: OTTO
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Leider erst später Flop
4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfang war ich sehr begeistert, aber nach paar Wochen fing es an rumzuspinen. Er zeigte immer Speise entnehmen obwohl da nichts drin war ??
von einem Kunden aus Hamburg am 24.08.2021
Verkäufer: OTTO
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Das ist Kaput!
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ober Grill Platte ist gar nicht stabil. Leider Es ist immer rutscht. Und ich habe sofort zurück geschickt. Man kann nicht das benutzen. Das ist gefährlich.
von Dilek T. aus Aachen am 24.09.2021
Verkäufer: OTTO
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Sehr teuer und kaput !!!!bin sehr enttäuscht ...
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr teuer und kaput !!!!bin sehr enttäuscht und kann nicht weiter empfehlen
von einer Kundin aus Lampertheim am 12.04.2022
Verkäufer: OTTO
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Nicht Top
10 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Grill an sich ist schon praktisch doch leider finde ich das fleisch und die anderen Sachen dann doch zu trocken und jedes essenmittel kann man nicht drauf tun wie z. b. würstchen, die werden nur zum Teil gegrillt/gebraten und bleiben mehr roh als durch.
Deshalbt geht er zurück
eine Kundenbewertung aus Duesseldorf am 24.05.2020
Verkäufer: OTTO
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Gefällt nicht.
5 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Heizt sehr lange. Schweine schafft nicht dirchbraten. Nur eine sorte von fleisch pro grillen möglich. Artikel zurückgeschickt.
eine Kundenbewertung aus Kiel am 24.07.2020
Verkäufer: OTTO
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Mehr Schein als Sein!
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Qualität lässt zu wünschen übrig. Für diesen Preis ist die Verarbeitung sehr schlecht und billig. Verschieden Automatikprogramme funktionieren nicht korrekt. Leider enttäuscht von dem Grill. Deshalb geht er zurück!
von einem Kunden aus Berlin am 22.07.2022
Verkäufer: OTTO