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Kundenbewertungen für
Amica Standgeschirrspüler, GSP 14544-1 W, 9 Maßgedecke, Startzeitvorwahl

4.5 von 5
(297)
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Auswahl aufheben

katastrophaler Kundenservice bei Otto

15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben sorgfältig das Modell für die Mietswohnung ausgewählt, die Maße waren richtig, wir hatten die Altgerätemitnahme und Installation für unsere Mieter mit gebucht, bis zur Terminierung der Lieferung schien auch alles gut zu laufen, dann am Liefertag kam brachten 2 Leute von Hermes die Spülmaschine und zum "nur abstellen", "sie seien nicht in der Lage, die einzubauen" weil "sie kein Einbauteam wären", anders als von uns bezahlt/ gebucht, kurzum die neue Spülmaschine wurde wieder mitgenommen, bei Hermes "Lieferung verfolgen" steht "Annahme verweigert", die alte Spülmasche hat man somit stehen lassen, der Kundenservice von Otto hat auf meine Anfrage bisher nicht reagiert, ich werden hier ganz sicher keine Elektrogroßgeräte kaufen

Amica lieber nicht

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Spülmaschine 2 x benutzt.Trotz Trockenprogramm im Innenraum alles nass und Rostflecken an der Tür und unter dem Auffangsieb. Maschine ging zurück. Würde eher 0 Sterne vergeben

Sehr schlecht

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Spülmaschine hat zwei Jahre funktioniert und dann nicht mehr funktioniert

Trocknet nicht

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach dem die erste Spülmaschine (Hanseatik) nicht geliefert wurde und ich ein ziemliches Hick Hack mit dem Otto Kundenservice hatte, habe ich dann dieses Gerät bestellt. Lieferung von Hermes war in Ordnung. Mein Mann hat sie heute eingebaut, habe sie gleich getestest und das 90 min. Programm genommen. Das Geschirr war sauber aber noch sehr nass. Also habe ich mir gedacht, könnte an der Einstellung vom Klarspüler liegen. Lt. Bedienanleitung soll man da eine Verzögerungs- und eine Kurztaste drücken und "Sätze" "D1- > D2- > D3- > usw." auswählen. Niegends ist beschrieben, wo sich diese Tasten befinden. Ich frage mich auch, wo bei diesem Gerät diese "Sätze" angezeigt werden sollen. Ein entsprechendes Display hat dieser Geschirrspüler gar nicht. Auch kann ich keinen Regler für das Niveau des Klarspülers am Klarspülbehälter finden, wo man angeblich von 1 bis 6 einstellen kann. Bei den Geräten, die ich bisher hatte, war das klar zu erkennen. Egal, dieser Geschirrspüler geht zurück und erhält von mir keine Kaufempfehlung!

Ging zurück

9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ist der Ablaufschlauch nicht genau nach Vorschrift angebracht, dann gibt es Probleme. Ich muss also meine Küche dem Spüler anpassen, da ich den Schlauch weder kürzen noch verlängern darf. Geschirr blieb dreckig, nach jeder Wäsche ging das "Salz fehlt" Zeichen an! Geht gar nicht!

STINKPPOMBE

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Angeschlossen und dann einen probelauf gemacht! Es stank direkt EXTREM nach Chemie und Plastik. Dann noch 2 Mal versucht ,jdeoch das selbe Problem. Dank Otto eine Problem lose Rückholaktion und ein anderes Gerät gekauft!

Totale Enttäuschung!

16 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine wurde schnell geliefert. Auf Hermes-Leute mussten wir allerdings halben Tag warten. Sie kamen gegen 18.30 Uhr und hatten keine Lust die Maschine anzuschließen, obwohl wir sie mit dem Service gekauft haben. Ohne unseren Anschluss anzuschauen hieß es: sie braucht einen Verlängerungsschlauch und wir haben nicht die Kompetenz dafür. Auch aus versicherungstechnischen Gründen dürften sie das nicht machen. Also, warum verkauft man dann den Service? Nachdem das Gerät angeschlossen war, hat sich herausgestellt, dass es nicht abpumpt. Dank OTTO haben wir die Maschine am gleichen Tag reklamiert, ohne weitere Komplikationen. Würde sie aber niemandem empfehlen! Zeit-, Nerven- und Geldverschwendung!

wurde enttäuscht

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
leider wurde das Geschirr nicht sauber und die Trocknungsleistung war ebenfalls schlecht. Auch ging der untere Geschirrkorb sehr schwer zu bewegen. Vllt. hatte ich auch nur Pech und es war ein Montagsgerät :( geht auf jeden Fall zurück. Wenn alles klappt. Abholung innerhalb einer Woche.

KATASTROPHE Finger weg

21 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Obwohl für 0 ,-- Euro eine kostenlose Installation angeboten wird, waren die Fahrer nicht bereit das Gerät zu installieren, ich hätte nochmal 50,-- Euro für Monteure zahlen müssen, nach Rücksprache mit Otto. Die Fahrer waren nicht in der Lage dazu, konnten das alte Gerät auch nicht mitnehmen, ich musste am Freitag einen halben Tag Urlaub nehmen, am Montag wieder und das alte Gerät steht noch da, das neue ist nicht installiert. !!! Auf einmal gilt lt. Otto dieser Service nicht für dieses Gerät, obwohl auf der Seite angeboten.!! Finger weg, genau prüfen !! Kostet zu viel Nerven und Zeit.

leider Defekt

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
werde den Spüli Bewerten sowie ich den Austausch Spüli Erhalten habe ! Kundendienst war sehr Freundlich und Hilfsbereit … DANKE 👍

Schrott

9 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr schlecht , der erste lief aus, neuen bestellt. Leider hatte dieser einen Programierfehler. Nach beendetem Programm heizte er weiter un d brummte. Von Amica sehr enttäuscht.

Nie wieder

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Maschine wäscht, egal in welchem Programm fast nie alles sauber. Ich befülle sie schon nur zu ca 3/4 damit mehr Platz zwischen den Teilen ist. Die Aufteilung ist schlecht, große Teller passen nicht, der Besteckkorb ist viel zu klein. Außerdem trocknet sie schlecht, man muss alles nochmal nachtrocknen. Leider fehlt eine Anzeige der Restlaufzeit aber damit könnte ich ja leben wenn alles Andere OK wäre. Ich würde den Spüler auf keinen Fall noch einmal kaufen

Lieferung mit Hermes bodenlos schlecht.

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hermes werde ich nie wieder beauftragen. Das Altgerät wurde nicht mitgenommen, das Neugerät nicht angeschlossen, mit der Behauptung, der Schlauch wäre zu kurz. Lieferung war kurz vor Feierabend 18.00h.

wasserzulaufschlauch

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
kann ich noch nicht sagen da keiner in der lage ist eine verlängerung für den wasserzulaufschlauch zu besorgen also im moment ist es ein gegenstand der nur in der küche steht und nicht genutzt werden kann
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