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ED EXCITING DESIGN Wohnlandschaft Jakarta U-Form, mit Bettfunktion, Bettkasten, Kopfstützen, Nierenkissen etc.

ED EXCITING DESIGN Wohnlandschaft Jakarta U-Form, mit Bettfunktion, Bettkasten, Kopfstützen, Nierenkissen etc. In weiteren Ausführungen verfügbar
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Hermes wider Willen

15 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schön. Leider war bei der ersten Lieferung einiges defekt. Außerdem haben die "super" netten Mitarbeiter von Hermes sie vor der Tür abgestellt, obwohl die Lieferung eigentlich in den zweiten Stock sollte. Zu enges Treppenhaus war die lapidare Antwort. Komisch nur das ich sie mit meinem Sohn hochgetragen habe. Dort kamen dann der defekte Bettkasten und einige andere unschönen Beschädigungen des Kunstleders zum Vorschein. Also ging die Couch komplett zurück! Spedi angemeldet in Verbund mit einer Neulieferung. Und was soll ich sagen? Hermes sagte: "Treppenhaus zu eng" :( und auch die defekte Couch wurde nicht mitgenommen. Das nenn ich Service am Kunden. Also, nun Verhandlungen wegen Preisnachlass für die erste Couch. Wenn das nicht in unserem Sinne ist, kann Hermes den dritten Versuch starten. Aber nur Abholung. Fazit! Otto super, Hermes mies! Keine Geschäfte mehr mit Otto ,it großen Lieferungen. Basta!
von Maik Z. aus Sollstedt am 26.04.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO

Enttäuschendes Produkt

11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann die ganzen vier,fünf Sterne Bewertungen nicht verstehen. Die Couch sieht äußerlich gut verarbeitet aus aber der Eindruck täuscht. Man spürt auf den normalen Sitzpolstern Holzbretter, die Bettcouch ist beim darauf liegen kaputt gegangen der Aufbau der Couch ist nicht gut gelöst. Fazit für das Geld gehe ich in Zukunft lieber in ein Möbelhaus. Die Couch ist definitiv nicht zu empfehlen.
von Matthias E. aus Idar-Oberstein am 06.02.2023
Farbe: schwarz, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO

Leider enttäuschend

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist die Couch nicht neu bei mir angekommen sondern gebraucht, man sieht deutliche Spuren das sie schon benutzt wurde...was wirklich sehr enttäuschend ist.Gott sei dank habe ich noch meine alte Couch und kann diese weiter nutzen.
von einem Kunden aus Oranienburg am 31.03.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane links
Verkäufer: OTTO

Fusselt nach 4 Wochen !

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Soeben wurde vom Kundenservice bestätigt: Die Couch geht retour. Nach 4 Wochen bereits fing die Couch an zu fusseln. Wie soll das nach einem Jahr aussehen...... Fazit trotz gutem Kundenservice: alles doch irgendwie ärgerlich.....Rückholung, Umtausch, Neue Lieferung, etc....
von Hubert H. aus Papenburg am 27.06.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO

Sehr schlecht

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Couch von der Qualität sehr schlecht, Verarbeitung billig und den Preis nicht Wert, sehr unbequem und sieht wie eine billige Poco Domäne Couch aus. Finger davon lassen.
von Jana B. aus Erkner am 16.02.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO

Wurde kaputt angeliefert eine Seite

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ist kaputt angeliefert! OTTO MUSS EIGENE SPEDITEURE EINSTELLEN! Hermes dpd und andere Lieferanten einfach traurig die schmeißen nur noch alles
von Alexander M. aus Loerrach am 26.02.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane links
Verkäufer: OTTO

Qualität nicht gut

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch hat uns eigentlich gefallen, aber die Verarbeitung ist richtig schlecht gemacht. Da wo Füße sein sollten sind keine vorhanden, weshalb sie nicht sehr stabil ist und schnell durchbrechen kann. Für diesen Preis lohnt sich diese Couch aufjedenfall nicht. :)
von einer Kundin aus Berlin am 16.04.2024
Verkäufer: OTTO

Beschädigte Artikel zwei mall

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
So das geht an Otto , wie kann sein da schicken Sie Artikel zwei mall mit gleiche Beschädigung , und das in zeit raum von Sieben Wochen Otto hat sich verschlechtert dramatisch , Letzen zeit müssen wir fast jede Artikel zwei mal umdrehen und dann noch immer nicht korrekt und ohne Beschädigung , das sind Sachen welche kosten par tausend Euro ... Das bedeutet nur nicht mehr bestellen bei Otto !!
von Pajtak M. aus Vierkirchen am 13.07.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO

An einem Möbelstück habe ich noch nie so ...

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An einem Möbelstück habe ich noch nie so viele Mängel gehabt wie hier. Miserabele Qualität und Verarbeitung. Eine Frechheit für den Preis
von Sabine C. aus Muenster am 14.02.2024
Bezug: Kunstleder-Webstoff, Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts-Recamiere links
Verkäufer: OTTO

Die Seite die Man zum schlafen auszieht ...

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Seite die Man zum schlafen auszieht blokiert sich nach einige Zeit schafft man die nicht mehr raus fur so viell Geld hatte ich nicht erwartet schade dass ich die ganze Couch nicht zurück geben kann habe die seit Juni und schon ist die kaputt
von Rafal S. aus Darmstadt am 06.11.2023
Bezug: Kunstleder-Webstoff, Farbe: schwarz, Funktion: Ottomane links-Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

NICHT KAUFEN!!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
8 Monate nach dem Kauf des Sofas begann Fusseln in allen sitzfläche. Armlehne ist funktioniert nicht mehr (defekt). Eine Seite ist durchgesessen. Trotzdem möchte otto nicht umtauschen.
von einem Kunden aus Velbert am 08.12.2023
Bezug: Kunstleder-Webstoff, Farbe: grau, Funktion: Ottomane links-Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Sehr enteucht

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Couch von der Qualität sehr schlecht, Verarbeitung billig und den Preis nicht Wert, sehr unbequem und sieht wie eine billige Poco Domäne Couch aus. Finger davon lassen.
von einem Kunden aus Neuss am 19.07.2023
Farbe: grau, Funktion: Ottomane rechts
Verkäufer: OTTO
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