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Mit 40 cm Breite: eine gute Wahl
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Waschleistung super. Sparsamer Waschmittelverbrauch. Schönes Design.
An den Hersteller bitte weitergeben: Bitte das Anschlusskabel verlängern. Danke
von einer Kundin aus Magdeburg am 12.10.2023
Verkäufer: OTTO
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Gerät gut, Service ???
4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte pünktlich und gut. Ich hatte leider ohne Anschluss bestellt. Bei der Inbetriebnahme ließen sich 2 von 6 Schrauben der Transportsicherung nicht lösen. 1. Nachfrage bei Otto ergab einen Verweis an den Bauknechtservice. Dort sagte man mir, ich solle das Gerät an den Händler zurückgeben. Daraufhin erneuter Anruf bei Otto. Die Dame empfahl mir die nachträgliche Buchung des Anschlussservices. Vor den Leuten kam die Rechnung über 95,00 € (da Nachbuchung). Die Leute vom Anschlussteam Hermes waren merkwürdig. Die erste Frage an der Tür war ob ich Werkszeug habe oder sie welches mitbringen sollen. Ich versuchte das Problem zu erklären, waruafhin die Maschine angeschlossen wurde. Dann: "Oh, die Schrauben lassen sich nicht lösen!" Wie das Problem dann gelöst wurde kann ich nicht sagen. Aber nach einigen Minuten wurde die Maschine als angeschlossen gemeldet. Als die Leute weg waren machte ich den ersten Reinigungswaschgang. Die Machine sprang durch das Bad und ramponierte die Fliesen. Sie war nciht ausgerichtet. Dies konnte ich nach dem Waschgang dann selbst erledigen. Erneuter Anruf bei Otto. Es wurde mir ein 15,00 € - Entschuldigungsgutschein geschickt.
Was daran nachhaltig ist verstehe ich nur bedingt.
Jetzt nachdem die Maschine läuft bin ich sehr zufrieden und gebe dem Gerät die volle Punktzahl. Der Waschmaschine ohne Service.
von einer Kundin aus Kranichfeld am 30.07.2023
Verkäufer: OTTO
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Top Gerät
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht leise und effizient
Würde ich wieder kaufen
von Sabine G. aus Leipzig am 03.08.2023
Verkäufer: OTTO
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Artikel funktionell
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung und perfekter Aufbau!
von Hans-Jürgen W. aus Techentin am 09.02.2023
Verkäufer: OTTO
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Super
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr zu empfehlen
von Holger S. aus Naila am 02.02.2023
Verkäufer: OTTO
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2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Frankfurt am 28.03.2023
Verkäufer: OTTO
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Zeitverschwendung
1 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Verkaufsberater bestand darauf, den Telefon-WM-Auftrag ein zweites Mal einzugeben, obwohl die Dame dies vor ihm bereits getan hatte. Ich wies extra darauf hin. Er fand den Auftrag nicht in seinem Computer. Das war fatal. Nun sollte ich zwei Waschmaschinen bekommen. Nur Schriftverkehr und Zeitverschwendung! Otto bietet mir eine Teilgutschrift an.
von einer Kundin aus Seevetal am 22.02.2023
Verkäufer: OTTO