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BOSCH Gefrierschrank GSN51AWCV, 161 cm hoch, 70 cm breit

BOSCH Gefrierschrank GSN51AWCV, 161 cm hoch, 70 cm breit
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16 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten den Gefrierschrank aufgrund seiner guten Bewertungen und guten Energieeffizienz gebastelt. Die Bestellung ging schnell und Hermes nahm vor der Lieferung kurz Kontakt auf. Leider war das Hermes Zwei Mann Team nicht motiviert genug den 80 kg schweren, mit Karton noch viel sperrigeren Gefrierschrank an den Aufstellort in den Keller zu bringen, obwohl das Treppenhaus wirklich breit und hoch genug ist. Nach einem Versuch wurde aufgegeben, entsprechende Ausrüstung, die so ein Speditionsunternehmen haben sollte (Gurte etc.) waren nicht vorhanden. Ausgepackt, darf der Gefrierschrank von Hermes nicht mehr bewegt werden. Zu der fachlich fehlenden Qualifikation und fehlenden Motivation kam noch eine Sprachbarriere hinzu und dann stand der Gefrierschrank halt für eine Woche bis zur Retoure rum. Die Retoure und Gutschrift über Otto funktionierten einwandfrei. Warum gibt es bloß keine günstigen kleineren Markengefrierschränke mit entsprechendem Preis? Ein großes Gerät bestellen wir auf jeden Fall nicht mehr, dass Risiko wieder doof dazustehen ist und zu groß.
von einer Kundin aus Offenburg am 25.04.2022
Verkäufer: OTTO
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