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Nach nicht mal einem halben Jahr defekt
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Verifizierter Kauf
Nach nicht mal einem halben Jahr funktioniert das Gerät nicht mehr. Nach mehrmaligen Rückfragen wann denn ein Techniker vorbei kommen kann, um das Gerät zu überprüfen, bekommt man immer nur die Antwort, dass ein Techniker zurückruft, leider passiert das nicht, dabei geht es nur um eine Terminabstimmung wann der Technker mal vorbei kommen kann... So geht man nicht mit Kunden um.
von einem Kunden aus Muenchen am 25.03.2022
Verkäufer: OTTO
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Nach 2 Jahren und 30 Tagen Kaputt
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Verifizierter Kauf
Der Support hilft mir nicht weiter. Ich kann jetzt also eine externe Firma mit der Reparatur beauftragen oder das Ding in die tonne treten....
von Marc-Philipp B. aus Hamburg am 17.10.2023
Verkäufer: OTTO