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Bett wurde wie mitgeteilt am 30.09.2022 ( ...
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Verifizierter Kauf
Bett wurde wie mitgeteilt am 30.09.2022 ( früher als gedacht) geliefert. Wegen schwere Krankheit meines Mannes mit Aufbau gebucht. Altes Bett entsorgt und haben uns auf das neue Bett gefreut. Geliefert wurde durch Hermes von 2 freundliche Mitarbeiter. Da die Füße gefehlt haben wurde das Bett hochkant in Einzelteile an der wand gestellt und uns mitgeteilt dass das Bett ohne Füße nicht aufgebaut werden kann, haben alles stehen gelassen und sind gegangen, wir melden uns wenn die Füße da sind, wurde uns gesagt. Wir hatten kein Bett mehr, haben uns dann auf die gelieferte Matratzen auf den Fußboden gelegt ein tortuur für ein schwer kranken Person. Nach 10 Tage mal nachgefragt wo die Füße bleiben nach 14 Tage immer noch nichts da, nach 17 Tage wurden die Füße per Post geliefert. Kein aufbauteam kein Anruf Zweck Termin, nichts. Habe einen Schreiner beauftragen müssen um das Bett aufzubauen ( war nicht schwierig aber sehr schwer vom Gewicht). Bett sieht toll aus funktioniert auch gut aber ich werde keine Möbeln mehr bei Otto bestellen.
von einem Kunden aus Mainz-Kastel am 17.10.2022
Härtegrad: H2 | H2,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Miesbach am 10.01.2023
Härtegrad: H2 | H2,
Liegefläche: 180 cm x 200 cm Verkäufer: OTTO