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Hätte mir mehr erwartet,..
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Verifizierter Kauf
Ich kann das Gerät leider nicht weiter empfehlen.
Bereits nach 30 Tagen ging die Lampe zum reinigen des Bodenfilters an, aber nicht mehr aus - selbstverständlich wurde der Filter gründlich gereinigt.
Nach Ewigen hin und her telefonieren mit der Firma Bauknecht wurde mir ein ganztägiger Termin für einen Techniker gegeben, auf diesen muss man 3 Wochen warten!? Alternativen gab es keine.
Ein genaues Zeit Fenster konnte auch nicht genannt werden.
Des weiteren kann ich den Vorrednern nur zustimmen - es gibt viele Programme, was erst einmal verlockend klingen mag, allerdings ist kein Programm zufriedenstellend. Die Wäsche kommt zerknittert und halbfeucht raus, trotz Schranktrocken+.
Lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen für einen hochwertigeren Trockner.
von einer Kundin aus Freudenstadt am 03.11.2021
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hält nicht, was er verspricht
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Verifizierter Kauf
Dieser Trocker war nach einem 1/2 Jahr schon defekt. Lagerschaden! Die Reparaturabwicklung zog sich ewig. Otto vermittelt nur die Tel.-Nr. des Kundenservice von Bauknecht. Um alles andere muss man sich dann selbst kümmern. Keine freien Termine für eine Reparatur. In der Kundenhotline will man eine Garantieverlängerung verkaufen. Nach 4 Wo. kam dann endlich der Techniker und hatte zufällig genau so ein Lager dabei. Der Fehler scheint bekannt zu sein. Reparatur erfolgreich durchgeführt, trotzdem kann ich dieses Gerät nicht empfehlen.
eine Kundenbewertung aus Calberlah am 25.04.2021
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Gerät nach einem Jahr hinüber
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Verifizierter Kauf
Bei meinen gerät ist die Elektronik kaputt ,habe das Bauknecht am 11.8.2021 gemeldet ,
der Techniker kam dann drei Wochen später raus hat das defekte Teil angeblich bestellt ,kam dann eine Woche danach ohne Voranmeldung vorbei und sagte ,das bestellte Teil noch nicht da sei ,dann kann nix mehr Ende August rief ich da nochmals an ,dann hieß es das Ersatzteil sei seit dem 26.08 da sei ,aber gemeldet hat sich niemand bis heute nicht ,stattdessen habe ich dort x-mal angerufen und habe für heute einen Termin ganztägig 8-18 Uhr bis jetzt hat sich niemand gemeldet ,ich glaube auch nicht daran das jemand rauskommt ,späteres in drei Stunden werde ich mich bei Otto beschweren ,es muss hier eine Lösung gefunden werden, habe mir die Bewertung von Bauknecht Reparatur Service angeschaut ,dort sind nur solche Erlebnisse,
Ich habe sowas noch nicht erlebt
von Nicole M. aus Dortmund am 30.09.2021
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Mehr von Bauknecht erwartet
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Verifizierter Kauf
Unser voriger Trockner - Gorenje, auch von OTTO - hatte leider nach nicht mal 3 Jahre gehalten. Doch hatte dieser tolle Programme. Bei Bauknecht habe ich mehr erwartet. Die Klappe vom unteren Fuselsieb klappt immer auf. Hier mussten wir schon nach 2 Wochen mit Tesa arbeiten. Wenn ich den Kondenswasserbehälter aus der Maschine ziehe, kommt erstmal ein Schwall Wasser mit, der sich AUF dem Behälter sammelt. Bei 15 Programmen gibt es nur 2, die extra-trocken trocknen können. Ich hätte mir noch ein Zeitprogramm gewünscht. Zumindest die noch verbleibende Zeit sollte er anzeigen. Wir haben von Bauknecht mehr erwartet! Es war ein Monatsangebot, welches uns nun grad recht kam. Für uns kein Bauknecht mehr!
eine Kundenbewertung aus Oldenburg am 02.07.2020
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Ok aber nicht gut
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Verifizierter Kauf
Brauchte schnell einen neuen nicht zu teuren Trockner, dieser ist leider nicht so gut wie erhofft. Er erfüllt seinen Zweck gerade so
von einer Kundin aus Bad Oeynhausen am 18.02.2024
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Laute Geräusche beim Trockengang
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Verifizierter Kauf
Habe mir den Trockner Anfang Januar 2022 bestellt. So gut wie bei jedem trockengang gibt er laute Quitschgeräusche von sich. Diese hört man sogar im Raum nebenan durch die Wand. Habe schon einige Programme versucht, leider noch keine passende Lösung gefunden. Eine Anfrage bei Otto gestellt, da wurde ich nur an die Firma direkt verwiesen. Würde ihn leider für das Geld nicht weiterempfehlen. Lieber 100-200€ mehr drauf legen und etwas gescheites haben
von Celine J. aus Mannheim am 11.03.2022
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Schlimme Qualität
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Verifizierter Kauf
Wir hatten vorher Miele und bereuen sehr, dass wir sparen wollten. Nach 3 Monaten musste schon der Techniker kommen, um Platine und Türsensor zu tauschen. Die Türaufhängung ist schwergängig, die Klappe zum Filter schief und der Verschluss hakelig. Es gibt kein Display, sondern nur kleine Lämpchen. Man kann manuell die Temperatur einstellen. Keine Ahnung warum!
Wegen des Preises und dem guten Kundenservice gibt es 2 Sterne.
von Angela M. aus Gabsheim am 12.11.2022
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Trocknet nicht leider oder sehr schlecht
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Verifizierter Kauf
Leider hat mich dieser Trockner nicht überzeugt. So viele Programme und egal was man einstellt es ist immer klamm. Ich muss mich darauf verlassen können das die Wäsche trocken ist und nicht noch msl anstellen muss. Dazu kommt das es ein 8 Kg Trockner ist und ich laut Beschreibung nur maximal 4kg einfügt llen darf. Das ist doch ein Witz. Hab den Trockner davor schon reklamiert. Dieser geht auch zurück.
eine Kundenbewertung aus Lueblow Neu Lu am 08.03.2021
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Leider ist der Trockner bereits nach einem ...
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Verifizierter Kauf
Leider ist der Trockner bereits nach einem Jahr defekt. Wäre ja prinzipiell kein Problem in der Garantiezeit eine Reparatur oder ein Austauschgerät zu erhalten, wäre der Service von Bauknecht nicht so unterirdisch schlecht. Ich bin wirklich enttäuscht und würde das Gerät, vor allen Dingen aufgrund der Serviceumstände nicht weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Oberursel am 05.04.2022
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Leider nicht empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Habe es für mein Tochter als hausgeschenk gekauft sie ist leider nicht zufrieden bis jetzt hat sie mich 7 mal angerufen ihre pullover s wieder welche kaputt sie kann ihre pullover nicht ins trockner reinmachen irgendwas stimmt mit der gerät nicht
eine Kundenbewertung aus Karlsdorf-Neuthard am 09.01.2021
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Kaputt geliefert
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Verifizierter Kauf
Der Trockner wurde kaputt geliefert. Oben ein Riesen Riss und Beulen, daran erkennt man die schlechte und Billige Qualität. Das Bullauge war komplett zerkratzt.
Otto Kundenservice momentan über Email nicht erreichbar. Telefonisch genauso wenig.
eine Kundenbewertung aus Krefeld am 22.09.2020
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Elektro
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Verifizierter Kauf
Der Trockner hält was verspricht. Die Lieferzeit war utopisch:( warum nur ?
Der Artikel ist wie beschrieben und der Service sehr freundlich und nett. Die zwei Sterne gehen nicht an den Lieferanten und den Artikel, leider an Otto Service .
eine Kundenbewertung aus Landsberg am 12.07.2020
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Trockner mußte zurück weil Hermes ...
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Verifizierter Kauf
Trockner mußte zurück weil Hermes Mittarbeiter schtürzten die letzte Trepen herunter da durch große Schade angerichtet.
Im ganzem bin nicht zufrieden weill Programe finde ich inetig.
eine Kundenbewertung aus Berglen am 04.03.2021
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Nicht besonders Gut
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Verifizierter Kauf
Geht so. Man sollte nicht das gesamt Volumen ausschöpfen weil dann kann das mal gut sein das der Trockner 4-5 std braucht werde mir denn nie wieder holen .
eine Kundenbewertung aus Steinfurt am 18.12.2020
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Ich habe mehr erwartet!
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Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem Trockner nicht zufrieden. Die Wäsche wird nicht richtig trocken. Ich muss das Programm zwei mal einstellen, damit die Wäsche trocken wird.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 30.11.2020
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Kein Artikel zur weiter Empfehlung
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Verifizierter Kauf
Der trockner macht komische Geräusche und Wäsche wird nicht trocken.nie wieder
von Birgit B. aus Regis-Breitingen am 26.06.2022
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War enttäuscht, lange Trockenzeit und dann ...
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War enttäuscht, lange Trockenzeit und dann immer noch leicht feucht, hab einen anderen gekauft
von Katharina R. aus Eitensheim am 21.08.2021
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Nicht zu empfehlen
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Das Gerät ist sehr laut und trocknet nicht richtig.Ist das Geld wirklich nicht wert
von einer Kundin aus Rendsburg am 19.09.2021
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HELL Trocknet seht schlecht
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Die Sache trocknet sehr schlecht, kann 6 bis 7 Stunden laufen und ist noch nicht trocken
eine Kundenbewertung aus Winterberg am 27.03.2021
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Super Trockner
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Also für kleine Familien geht das noch
Bis ich andere entschieden.
von einem Kunden aus Bremen am 22.08.2021
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Nix Gut
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Der Trockner ist laut und brauch zum Trocknen lange
von Sabine B. aus Saarbruecken am 16.02.2022
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Verifizierter Kauf
von Christine W. aus Leutenbach am 01.05.2023
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