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W.SCHILLIG Ecksofa enjoy&MORE, Sitztiefenverstellung, Füße schwarz pulverbeschichtet, Breite 294 cm

W.SCHILLIG Ecksofa enjoy&MORE, Sitztiefenverstellung, Füße schwarz pulverbeschichtet, Breite 294 cm In weiteren Ausführungen verfügbar
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Tolles bequemes Sofa

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa entspricht meinen Vorstellungen, es ist sehr hochwertig und stabil. Für diese Preisklasse erwarte ich aber auch vom Kundenservice ein wenig mehr Verständnis für mein Anliegen. Ich weiß nicht, wem es aufgefallen ist. Aber auf den Bildern ist doch eindeutig eine Umkettelung in einem anderen Stoff/einer anderen Farbe!! Sieht aus wie Kunstleder umkettelt. Der Servicemitarbeiter war alles andere als zuvorkommend auf meine Frage, ob das Sofa nicht eigentlich diese Umkettelung hat. Im Gegenteil! Er hat mich darstehen lassen am Telefon, als ob da nichts auf den Bildern zu erkennen wäre und ich mir das ausdenke! Überhaupt nicht freundlich. Ich finde, gerade diese Umkettelung wäre ein weiteres Highlight an dieser Couch. Wenn sie so nicht zu kaufen ist, wie auf der Abbildung, dann sollte man es so deklarieren und Kunden nicht für dumm halten. Ich bin jahrzehntelange treue Kundin. Schade.
eine Kundenbewertung aus Osterholz-Scharmbeck am 30.03.2021
Bezug: Chenille-Flachgewebe R66, Farbe: anthracite R66, Funktion: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO

Toller Artikel bis auf die Endmontage

7 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles, schönes und bequemes Sofa. Nur leider war die Lieferung nicht komplett, es fehlten die Schrauben zur Montage der Füsse, die ich auch nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten habe. Somit steht mein Sofa immer noch unmontiert in meinem WZ. Zusätzlich warte ich immer noch auf Informationen bis wann der Fehler behoben wird! Sehr ärgerlich und schmälert die Freude auf mein neues Sofa!
eine Kundenbewertung aus Bad Aibling am 16.11.2019
Bezug: Stoff S37, Farbe: chocolate S37, Funktion: Recamiere rechts
Verkäufer: OTTO
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