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Einfach Super!
38 von 39 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unsere Waschmaschine ging Samstag Abend kaputt. Nun musste schnell eine neue her da wir eine kleine Tochter haben. Ich habe mich für dieses Model entschieden weil das preisleistungsverhältnis stimmt. Ich hatte etwas Angst wegen den negativen Bewertungen. Bis jetzt hat sich das Gott sei Dank nicht bestätigt. Sie wäscht extrem leise. Bin ich von der alten gar nicht gewohnt. Die Wäsche riecht super frisch, auch das hat die alte nicht mehr gemacht. Und es ist auch alles sauber. Selbst hartnäckige Flecken sind nach dem Waschen verschwunden. Es gibt viele verschiedene schöne Programme, im Handbuch wird alles super leicht beschrieben das man innerhalb kürzester Zeit alles verstanden hat. Auch optisch macht sie einfach was her! Sieht klasse aus!
Zu der Lieferung: ich hatte eine Express-Lieferung bestellt, am Dienstag Morgen war die Waschmaschine schon da, die alte wurde mit genommen und die neue angeschlossen. Ich kann absolut nichts negatives sagen, in keinem Punkt.
von einer Kundin aus Malchin am 11.02.2022
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Defekt nach 9 Monaten
66 von 72 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht mal 9 Monaten musste schon der Motor getauscht werden.
Da der auch Keilriemen gerissenen war sollte der nachgeliefert werden.
Was natürlich nur auf dreimalige Nachfrage passierte.
Null Unterstützung von Otto, die wollen nicht helfen, die verweisen sofort auf den Servicepartner Operatec, bei dem man am Telefon sehr viel Geduld braucht. Mindestens 30 Minuten bis man verbunden wird, und dann muss man noch Glück haben und einen hilfsbereiten Mitarbeiter erwischen der sich dann auch kümmert. Das Glück hatte ich leider erst beim 3. Anruf.
Keine Kaufempfehlung, auch weil man von Otto doch einen gewissen Service erwartet.
eine Kundenbewertung aus Hessisch Oldendorf am 11.09.2020
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Tolle Waschmaschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin begeistert ,super leise die Maschine ,musste erstmal nachschauen ob sie überhaupt läuft.Bis jetzt super zufrieden und tolle Optik.
Das einzige zu bemängel ,hatte mit Anschlussservice und Altgerätmitnahme, wurde leider beides nicht erfüllt!Sehr Schade!
von einer Kundin aus Emden am 01.03.2022
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Gute Waschmaschine
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Waschmaschine für meine Tochter bestellt, auf die Frage hin wie ihre neue Waschmaschine wäscht, antwortete sie mit
"Sie wäscht sehr gut"
von einer Kundin aus Wasserleben am 10.06.2023
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Fehler
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab die Maschine April 2022 gekauft und war erst zufrieden nun fängt es an mit nicht richtig schleudern und Fehler Meldung E21 !! Und richtige Hilfe bekommt man auch nicht …
von einer Kundin aus Worms am 08.01.2023
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Tolles Design
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Maschine ist einfach zubedienen
das Design ist etwas anders als auf dem Bild
die Tür ist Komplett schwarz man kann nicht durch sehen
aber das finde ich gerade Super
von Irene R. aus Berlin am 14.08.2021
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Die WM ist Super!!!
Macht einen sehr ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die WM ist Super!!!
Macht einen sehr vernünftigen Eindruck
Klasse Waschmaschine
Die Lieferung mit Hermes war sehr schnell und zuverlässig
Kann sie nur weiter empfehlen
von Andrej R. aus Senden am 21.01.2022
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Preiswert
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht gut, nur unsere Katzen finden sie nicht so toll. Durch die dunkle Scheibe können sie nicht mehr zugucken.
von einem Kunden aus Moorrege am 03.05.2023
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Super Maschine und richtig schön leise.So ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Maschine und richtig schön leise.So das man auch Abend etwas später mal Waschen kann.Unsere Alte hörte man im ganzen Haus.Aber diese ist Top.
von einer Kundin aus Ausleben am 11.05.2022
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Finger weg!
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Bei der ersten ging das Kubellager kaputt und die Austauschmaschine dachte nicht ans schleudern. Warum auch, man kann die Wäsche ja auch klitschnass aufhängen...
eine Kundenbewertung aus Berlin am 02.05.2021
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Super Waschmaschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert. Sehr leise ist Maschine. Hat super Programme und wenn die Maschine fertig ist schaltet sie sich von alleine ab.
von einer Kundin aus Schwanewede am 16.03.2022
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Gut
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
das gerät ist gut. Lieferung war schnell. sehr zufrieden mit dem kauf. Obwohl die Installation bezahlt war, wurde sie mir verweigert.
von einem Kunden aus Frankfurt am 02.10.2021
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Sehr gute Entscheidung
16 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin total zufrieden. Keine Probleme. Sehr Leise. Hatte vorher eine Bauknecht 3 Jahre war die Maschine Alt, diese hatte mir nur Probleme gemacht. Kunden-Service von Bauknecht sehr schlecht und frech. Nie wieder Bauknecht, da ob Herd oder Trockner nur Schrott. Mit Hanseatic haben wir bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich muss noch Mal erwähnen, dass Bullauge ist schwarz. Für Menschen die gerne ihre Wäsche beim Waschgang beobachten, ist dass schlecht. Ich finde dass sehr gut, da man nicht gleich sieht, dass Wäsche in der Maschine zum Waschen bereit liegt. Preis ist für die Hanseatic nicht zu teuer. Hier stimmt alles. Waschprogramme dauern ,da einstellbar nicht all zu lange. Ausreichend für ein 3 bis
4 Personen Haushalt.
von Yvonne G. aus Sandesneben am 13.11.2022
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Waschmaschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine mit viel Volumen. Wäscht leise und eine gute Auswahl an Programmen.
von einer Kundin aus Torgau am 14.05.2022
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Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist einfach perfekt leise sparsam Waschmaschine und supppper
von Al Ahmad A. aus Frankenthal am 08.09.2022
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Tolle Maschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Maschine für die erste Wohnung meines Kindes gekauft. Einfach nur Top
von einer Kundin aus Assling am 30.06.2022
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Toller Artikel sehr gut
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die ist sehr gut da gibt es keine Nachteile die ist sehr leisemann hört sie nicht
von Ellen W. aus Koeln am 07.02.2022
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tolles Preis_Leistungsverhältnis
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Waschergebnisse, die Maschine arbeitet sehr leise. Immer wieder gerne.
von einer Kundin aus Bunde am 13.05.2022
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Leider nicht lange gehalten ..
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansonsten sehr schick
Schade eigentlich
Mal sehen was der Kundenservice machen kann
von einer Kundin aus Lippstadt am 30.05.2021
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Preis/Leistung perfekt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfache Bedienung, läuft sehr gut.
Tolle Lieferung, lief alles super.
von Katharina R. aus Iserlohn am 07.02.2022
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Sehr Gut
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preisleistung : Sehr Gut
Kann man nur Weiterempfehlen
von einem Kunden aus Berlin am 31.08.2022
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Schlechter Aufbauservice und Maschine auch sc
61 von 63 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist viel zu laut beim schleudern und fängt sie das hüpfen an. Das Fach für den weichspüler klappert dimens beim schleudern. Bin sichtlich enttäuscht und habe das Gerät wieder zurück gegeben
eine Kundenbewertung aus Floh-Seligenthal Floh am 23.01.2020
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Enttäuschend
11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zuerst waren wir, 6 Personen Haushalt, sehr zufrieden mit dieser Waschmaschine. Leider war dies nicht von langer Dauer, denn nach ein paar Monaten in Gebrauch entpuppte die Maschine sich als Fehlkauf.
Umgetauscht wurde diese zwar, aber die Zweite ist genauso. Entweder wird nicht vernünftig gewaschen, Weichspüler ist, nach dem Waschgang, noch im Schubfach oder von der Schleuderfunktion wird keinen Gebrauch gemacht.
Tut euch einen Gefallen und lasst die Finger weg! Kundenservice über Telefon und E-Mail war mir keine Hilfe, erst über WhatsApp konnte mir geholfen werden - TRAURIG!
von Susanne M. aus Beelitz am 08.11.2021
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Fehlkauf!
48 von 50 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wäscht die Wäsche nicht sauber. Ich empfehle es niemanden weiter.
Ein lob an die Mitarbeiter von Otto, konnte mit ein Anruf es schnell umtauschen.
eine Kundenbewertung aus Gueglingen am 27.01.2020
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Gute Waschmaschine
18 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit der Kaufentscheidung für diese Maschine sehr zufrieden. Mich begeistern insbesondere die Kurzprogramme, das hatte meine alte Maschine nicht. Meine Nachbarin hat dieselbe Maschine und ist ebenfalls sehr zufrieden.
Besonders erwähnen möchte ich die beiden Hermes Mitarbeiter, die nicht nur sehr freundlich waren bei der Lieferung und beim Anschluss der Waschküche. Sie haben mir netterweise auch noch den Trockner wieder auf die Waschmaschine gestellt und befestigt. Das nenne ich Service!
von einer Kundin aus Hamburg am 13.09.2021
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Waschmaschine
81 von 85 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht sehr gut aus hat viele Funktionen für den Preis aber leider war die zu laut und ist gewandert deshalb die Bewertung
eine Kundenbewertung aus Salzgitter am 23.12.2019
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Support OPERATEC-Finger weg
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn ein Plättchen von 4mm im Durchmesser und einer Stärke von 0,5mm ein Problem für eine Waschmaschine sein sollte, und die Pumpe danach ausgetauscht werden muss, dann werde ich wohl in Zukunft ein Waschbrett benutzen. OPERATEC ist absolut unseriös. Aussagen der Techniker werden nicht eingehalten. Ich verstehe nicht warum der Vertrieb an dem Support von OPERATEC fest hält.
Aber Danke für die Hilfe des Otto's Team, das sich leider nicht mechanischen oder elektrischen Funktionen aus kennt. Es ist ja auch nicht ihre Aufgabe die Arbeit von anderen Abteilungen zu übernehmen.
von Thomas M. aus Kempten am 26.05.2022
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Nicht zu empfehlen
92 von 98 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Maschine ist extrem laut und meine dunkle Wäsche ist heller geworden :(
eine Kundenbewertung aus Bochum am 18.12.2019
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Fehlkauft und nur Probleme!
32 von 38 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich bin sehr enttäuscht und bereue es sehr mich für diese Waschmaschine entschieden zu haben. Die Wäsche wird nicht richtig geschleudert ,das Wasser wird nicht richtig abgepumpt,es wird auch nicht richtig sauber. Je nach dem welche Laune die Waschmaschine hat wird entweder gewaschen oder sie streikt und macht nichts bei einem 4 Personen Haushalt sehr problematisch. Jetzt bleibt uns nichts anderes übrig als eine neue zu holen!
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 25.10.2020
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Muss leider Wieder zurück
92 von 99 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Artikel kann ich nicht empfehlen weil zu laut ist von außen sieht gut aus
eine Kundenbewertung aus Berlin am 18.12.2019
Verkäufer: OTTO